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RegístrarseSupongo que hay demasiados que dicen haberlo perdido para obtener un tercero by face.Cita
Ricardo Bcn
Mi ultima experiencia en Masella hace un mes. Saco dos forfaits de Alp 2500, pago con Visa a las 9:20 y me voy directo a La Molina. En la bajada se me abre la brida del forfait y lo pierdo y me doy cuenta abajo. En La Molina me dicen que lo diga en Masella que ellos pasan, estan unidas pero son estacines de propiedad distinta y si quiero volver (tengo el coche en Masella), que pague la cabina (7 €). En las oficinas de Masella, que pague otro, porque no se hacen duplicados (tengo el ticket de la Visa y el forfait recién comprado de mi hija). En cualquier otra estación comprueban que lo acabas de pagar, y te dan otro sin coste, en esta pagas 2 mas los 7 € de la cabina o te vuelves a casa
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soto.rs2
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martichueca
Claro, es obvio que hacen un gran esfuerzo abriendo y sobretodo teniendo una previsión de 20 grados en el Pla... Pero si tienes la estación abierta ocupaté de tenerla en buenas condiciones no?
Yo también quería subir el 1 para acabar la temporada (de remontes) pero parece que mi padre no se enrolla...
Alguien sabe alguna manera de subir a Masella? ( El problema es que "ya no es temporada" y no encuentro ninguna forma de subir )
Dile al Papa que haga una excepción
Si consigues llegar en Tren a la Molina, si no son horarios raros yo te puedo pasar a recoger, pero me tienes que pagar la cervecita de después
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mazingerZ
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Ricardo Bcn
Mi ultima experiencia en Masella hace un mes. Saco dos forfaits de Alp 2500, pago con Visa a las 9:20 y me voy directo a La Molina. En la bajada se me abre la brida del forfait y lo pierdo y me doy cuenta abajo. En La Molina me dicen que lo diga en Masella que ellos pasan, estan unidas pero son estacines de propiedad distinta y si quiero volver (tengo el coche en Masella), que pague la cabina (7 €). En las oficinas de Masella, que pague otro, porque no se hacen duplicados (tengo el ticket de la Visa y el forfait recién comprado de mi hija). En cualquier otra estación comprueban que lo acabas de pagar, y te dan otro sin coste, en esta pagas 2 mas los 7 € de la cabina o te vuelves a casa
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Justos por pecadores
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xamonich
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mazingerZ
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Ricardo Bcn
Mi ultima experiencia en Masella hace un mes. Saco dos forfaits de Alp 2500, pago con Visa a las 9:20 y me voy directo a La Molina. En la bajada se me abre la brida del forfait y lo pierdo y me doy cuenta abajo. En La Molina me dicen que lo diga en Masella que ellos pasan, estan unidas pero son estacines de propiedad distinta y si quiero volver (tengo el coche en Masella), que pague la cabina (7 €). En las oficinas de Masella, que pague otro, porque no se hacen duplicados (tengo el ticket de la Visa y el forfait recién comprado de mi hija). En cualquier otra estación comprueban que lo acabas de pagar, y te dan otro sin coste, en esta pagas 2 mas los 7 € de la cabina o te vuelves a casa
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La respuesta de La Molina es logica, son propiedades distintas. La respuesta de Masella es la demostración de su mal servicio al cliente. Cierto que en todas las estaciones dicen que “no de expedirán duplicados”, pero todo depende de la actitud del cliente y sobretodo del empleado. Si Masella tuviera el forfait digital y manos libres podria extender un duplicado. Con el ticket y resguardo de tu compra la estación obtiene el numero o codigo del forfait y lo anula. Automaticamente todos los torniquetes de entrada a los remontes pueden detectar los forfaits invalidados en el caso que alguien se lo encuentre o el cliente intente un fraude.
A un amigo hace unos años en Grandvalira perdió el forfait, y eso que es más dificil porque se lleva en el bolsillo. Fue a la taquilla, le pidieron el ticket de compra y automaticamente fue invalidado y le dieron un duplicado. Todo con amabilidad y con una sonrisa. Tan dificil es ?
Pero claro, eso Masella no puede hacerlo. Ni puede ni quiere. Digitalizar los forfaits y los accesos a los remontes es una inversión que cree no le reportará beneficios. Es necesario un cambio de chip mental de los dirigentes de la estación. Mucha neurona oxidada necesita ser reemplazada por neuronas de banda ancha. Pero ello no ocurrirá, al menos a corto plazo.
La mayoria de estaciones del mundo tienen forfait electronico. Con el pueden ofrecer un mejor servicio al cliente, flexibilizar las tarifas, controlar los flujos en los remontes y con el forfait por horas una mejor rotación de los esquiadores lo que mejora la comodidad y seguridad en las pistas. A eso se llama orientación al cliente.
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david 82
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xamonich
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mazingerZ
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Ricardo Bcn
Mi ultima experiencia en Masella hace un mes. Saco dos forfaits de Alp 2500, pago con Visa a las 9:20 y me voy directo a La Molina. En la bajada se me abre la brida del forfait y lo pierdo y me doy cuenta abajo. En La Molina me dicen que lo diga en Masella que ellos pasan, estan unidas pero son estacines de propiedad distinta y si quiero volver (tengo el coche en Masella), que pague la cabina (7 €). En las oficinas de Masella, que pague otro, porque no se hacen duplicados (tengo el ticket de la Visa y el forfait recién comprado de mi hija). En cualquier otra estación comprueban que lo acabas de pagar, y te dan otro sin coste, en esta pagas 2 mas los 7 € de la cabina o te vuelves a casa
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La respuesta de La Molina es logica, son propiedades distintas. La respuesta de Masella es la demostración de su mal servicio al cliente. Cierto que en todas las estaciones dicen que “no de expedirán duplicados”, pero todo depende de la actitud del cliente y sobretodo del empleado. Si Masella tuviera el forfait digital y manos libres podria extender un duplicado. Con el ticket y resguardo de tu compra la estación obtiene el numero o codigo del forfait y lo anula. Automaticamente todos los torniquetes de entrada a los remontes pueden detectar los forfaits invalidados en el caso que alguien se lo encuentre o el cliente intente un fraude.
A un amigo hace unos años en Grandvalira perdió el forfait, y eso que es más dificil porque se lleva en el bolsillo. Fue a la taquilla, le pidieron el ticket de compra y automaticamente fue invalidado y le dieron un duplicado. Todo con amabilidad y con una sonrisa. Tan dificil es ?
Pero claro, eso Masella no puede hacerlo. Ni puede ni quiere. Digitalizar los forfaits y los accesos a los remontes es una inversión que cree no le reportará beneficios. Es necesario un cambio de chip mental de los dirigentes de la estación. Mucha neurona oxidada necesita ser reemplazada por neuronas de banda ancha. Pero ello no ocurrirá, al menos a corto plazo.
La mayoria de estaciones del mundo tienen forfait electronico. Con el pueden ofrecer un mejor servicio al cliente, flexibilizar las tarifas, controlar los flujos en los remontes y con el forfait por horas una mejor rotación de los esquiadores lo que mejora la comodidad y seguridad en las pistas. A eso se llama orientación al cliente.
Es una putada pero al no compartir formato de forfait, porque Masella no quiere instalar el manos libres es imposible de controlar y saber de que forfait le hablan, como dice xamonich con un forfait de manos libres como el de la Molina, puedes invalidar el perdido en los tornos y puedes facilitar otro al cliente sin tener miedo de que alguien utilize el “ perdido.
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Asturianin
Tienes toda la razón Soho.y no te enrrollan gg..mi comentario era general en ningún momento quise faltar a este señor ni a nadie gg..yo hoy fui a ordino..la nieve genial y poca gente..mañana iré a masella a ver q tal..un saludo y perdón de verdad si con mis comentarios ofendí a alguien..los asturianos somos un poco brutos o weno yo por lo menos gg..
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xamonich
Hoy 21 de abril nos hemos animado y hemos estado en Masella. El día espectacular. La nieve la normal en ésta época : dura de buena mañana, primavera “dulce” a media mañana, primavera “dificil” al finalizar la mañana y “ chapapote” a mediodia. Poca gente aunque algo más que entre semana.
35€ para 4 h de esquí bien aprovechadas. No es ningun regalo, pero a veces la “neura” del esquí es irresistible. Solo lamentar que el pisado de pistas en muchas zonas deja mucho que desear, sobretodo en la zona de la Tossa, con grumos de gran tamaño y “canales” muy marcados que dejan las Ratracks a su paso, y que a primera hora, con nieve dura puede ser peligroso si bajas en plan cañero aprovechando que a primera hora vas tu solo por la pista.
Ello hace que a primera hora, hasta las 10-10.30, cuando la nieve empieza a transformarse, no disfrutes plenamente de la nieve y el esquí. Ignoro el motivo de ese poco esmero coincidiendo con el final de temporada, pues en plena temporada, el pisado, sin ser excelente, como Baqueira, Grandvalira o muchas estaciones alpinas, es muy decente. Eso, ademas, ocurre cada año. El año pasado les mande un email sugeriendoles una mayor atención al pisado, sobretodo a final de temporada. Evidentemente no me respondieron, ni tan siquiera para agradecer la “sugerencia” (cosa que sí hacen otras cuando les escribes) . Pero es que por lo visto se pasan las sugerencias a la torera. Cosa que ya a nadie extraña.
En definitiva, si hoy ha sido un dia de esquí “espectacular” ha sido por el tiempo “veraniego”, autentico “esqui de verano” y la gran cantidad de nieve que aun queda. Nada de ello “imputable” a la estación.
Así de “pisada” estaba la parte superior de Isards.
Mi zona habitual es la Cantábrica, pero subo bastante al Pirineo tambien y desde el desconocimiento creo que los surcos y los escalones en primavera es generalizado en todas las estaciones, yo creo que es debido aque se funde la nieve con las altas temperaturas y será mas difícil el gestionar el pisado de la nieve, digo yo no se .........
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Laso
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xamonich
Hoy 21 de abril nos hemos animado y hemos estado en Masella. El día espectacular. La nieve la normal en ésta época : dura de buena mañana, primavera “dulce” a media mañana, primavera “dificil” al finalizar la mañana y “ chapapote” a mediodia. Poca gente aunque algo más que entre semana.
35€ para 4 h de esquí bien aprovechadas. No es ningun regalo, pero a veces la “neura” del esquí es irresistible. Solo lamentar que el pisado de pistas en muchas zonas deja mucho que desear, sobretodo en la zona de la Tossa, con grumos de gran tamaño y “canales” muy marcados que dejan las Ratracks a su paso, y que a primera hora, con nieve dura puede ser peligroso si bajas en plan cañero aprovechando que a primera hora vas tu solo por la pista.
Ello hace que a primera hora, hasta las 10-10.30, cuando la nieve empieza a transformarse, no disfrutes plenamente de la nieve y el esquí. Ignoro el motivo de ese poco esmero coincidiendo con el final de temporada, pues en plena temporada, el pisado, sin ser excelente, como Baqueira, Grandvalira o muchas estaciones alpinas, es muy decente. Eso, ademas, ocurre cada año. El año pasado les mande un email sugeriendoles una mayor atención al pisado, sobretodo a final de temporada. Evidentemente no me respondieron, ni tan siquiera para agradecer la “sugerencia” (cosa que sí hacen otras cuando les escribes) . Pero es que por lo visto se pasan las sugerencias a la torera. Cosa que ya a nadie extraña.
En definitiva, si hoy ha sido un dia de esquí “espectacular” ha sido por el tiempo “veraniego”, autentico “esqui de verano” y la gran cantidad de nieve que aun queda. Nada de ello “imputable” a la estación.
Así de “pisada” estaba la parte superior de Isards.
Mi zona habitual es la Cantábrica, pero subo bastante al Pirineo tambien y desde el desconocimiento creo que los surcos y los escalones en primavera es generalizado en todas las estaciones, yo creo que es debido aque se funde la nieve con las altas temperaturas y será mas difícil el gestionar el pisado de la nieve, digo yo no se .........
Teóricamente, pienso, y sin ser experto en la materia, que si de pisa la nieve de noche no tiene porque pasar. Justo ahora me doy cuenta que los canales que se observan en la foto pueden ser debidos al deshielo de la nieve. Entonces teóricamente, pisando la nieve por la noche no tendría porque pasar, pues de noche en abril aun se alcanzan temperaturas entorno a los cero grados. Y ahora caigo que Masella cierra en abril a las 15 h y es cuando las pisanieves se ponen a trabajar. Entonces una vez las pistas pisadas por la tarde la nieve sigue fundiendose hasta la puesta de sol, como mínimo, creando esos surcos que destrozan el pisado de pistas.
Si el pisado se hiciera de noche no se formarian estos canales y escalones. Coincide esto con que son mas acentuados en pistas con más pendiente. Me intrigaba este asunto y ahora con tu comentario creo tener la explicación. Me preguntaba como podian pisar la nieve tan mal en primavera cuando en invierno esta mucho mejor pisada.
Sin embargo contrasta con Granvalira y Ordino tambien en primavera con un pisado impecable que a primera hora y sin nadie en la pista puedes hacerte unos descensos sin temor a tropezar con enormes grumos o escalones que pueden provocar accidentes.
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thejosetree
Tendremos despedida a lo grande?
O cierran por peligro de aludCita
thejosetree
Tendremos despedida a lo grande?
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soho
O cierran por peligro de aludCita
thejosetree
Tendremos despedida a lo grande?
ES BROMA !!!!!
Yo reconozco que hoy estoy con el "vermú" en la playa ... A ver como se porta el de la paella hoy
Hoy le he dicho "prepara un arroz negro para 4 ... pero como me la líes no vengo en todo el verano"
Me ha dicho "entonces mejor te lo hago para llevar no?" .... que tío más desastre
Yo creo que los esquís ya los tengo listos este año ... pero si me hacen el 50% lo mismo subo a Masella
Ahora os tendré que preguntar en el foro de como conservar los esquís en invierno. ... porque soy un desastre para eso
Un abrazo a tod@s
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manolo0101
Hoy mucho diversidad etnica..... gente con monoesquiss...perros......kamicazes....
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bigxavi
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manolo0101
Hoy mucho diversidad etnica..... gente con monoesquiss...perros......kamicazes....
Juro por Snoopy que me encontré un runner sin raquetas ni nada parecido solo con unas zapatillas de correr bajando por Coma Pregona.
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Shock
Y la nieve......qué decir?
a las 9 estaba rara pero muyy, muyyyyy rápida
y después estaba genial en la parte de arriba; a las 12 hicimos dos tubs GENIALES!!! y la última Estadi superior e inferior también brutales
Eso sí, la bajada al Pla a la 1 apoteósica!!!!
pero muy buen día de esquí
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head59
No entiendo lo buena que estaba. A LA 13 H. 18 º en el pla, y 12 en la tossa, una nieve de puta madre....... .
A tomar la cervez vaya, desde las 9, ni helar , ni nada parecido, nieve asquerosa , cola de la buena.
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Shock
Y la nieve......qué decir?
a las 9 estaba rara pero muyy, muyyyyy rápida
y después estaba genial en la parte de arriba; a las 12 hicimos dos tubs GENIALES!!! y la última Estadi superior e inferior también brutales
Eso sí, la bajada al Pla a la 1 apoteósica!!!!
pero muy buen día de esquí
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Shock
.....la parte de la tosa que baja por al lado del Tub.....a las 12 estaba deliciosa
p.d.: ya se sabe, pa gustos........
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head59
No es cuestion de gustos, lo que mandan son las temperaturas, 11º en la cima de la tossa.......... poco mas queda pro decir del estado de la nieve a 2000 m.
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