Cita
Japam
Sigo en silencio este foro (llevo más de 1000 post leídos) y en primer lugar agradecer a Joan por increíbles partes de nieve (y... menudo susto), Mazinger (destacando sus desayunos y días sin gente), Soto, David Y TODOS LOS DEMÁS por vuestras magnificas intervenciones. Hacéis que el foro esté muy vivo y nos ayudáis a todos. Aunque seamos anónimos
Ayer estuve en Masella y me gustaría comentar 5 cosas que seguro darían para 4-5 hilos.
Antes aclarar que nunca he sido un fan de Masella (Grandvalira, AX o Cambre d'Aze, siempre habían sido mis preferencias) y que no entendía a los Maselladictos. Aunque he de reconocer que ahora con familia numerosa y sin casa en el Cerdanya, es una gran opción pues por la mañana tardamos una 1h 15min.
1- Un agradecimiento a la estación. No siempre los Post se escriben para hacer críticas, también los hay que alabar cuando las cosas se hacen bien. Contratamos el forfait Alp2500 al ver a las 9:00 que solo estaba parado el Jumbo con el fin de salir de las presumibles colas de Masella. Al final por viento no pudimos saltar y cuando fuimos a las 17:30 a comentar que habíamos hecho un sobrecoste absurdo (para familias numerosas el suplemento es mucho más que 3 euros), respondieron por encima de nuestras expectativas. Gracias Masella!!!. La sensación es que tienen un enfoque comercial muy claro y que miman al cliente. Espero que la mayoría tengáis situaciones satisfactorias con la estación. Por inclemencias climatológicas no tienen responsabilidad, pero aún así responden y muy amablemente!.
2- Me encanta como comercialmente trabajan con las familias (125€ 2 adultos y 2 niños, es una gran oferta... sino calcular los costes en Baqueira o GrandValira), los Clubs (aunque en ocasiones pueden molestarnos) y la gente joven (con ofertas para estudiantes). Tienen claro quien es su público objetivo y lo trabajan. Saben además trabajar la baza de estar a menos de hora y media de Barcelona.
3- Las colas de 10:30 a 13:00. Increíble que a las 12 hagas 45 minutos de cola y que a la 13:00 solo hayan 5 minutos y luego a partir de las 14:00 se "esquie en familia". Siempre he querido opinar sobre el debate de que a partir de marzo nadie vaya a esquiar o que estaciones como Arcalís o Grandvalira tuvieran que cerrar el pasado 4 de abril de 2016 con más de 2 metros de nieve polvo. Pero lo de ayer aún me pareció aún más absurdo. Gente yéndose a las 10:00 de la mañana a casa y sobretodo ver como un parquing se vacia a las 14:00. Es obvio que a la mayoría de la gente no le gusta esquiar. Cuando preguntas todos esquían, pero si preguntas un poco más.... Las fotos de Joan son ciertas, pero a mi me hubiera gustado poner las de las 14:30 vacias y eso que solo habían 3 sillas abiertas!. Sin gente!
4- TSD JET o como una sola silla puede dar tanto juego (siempre que haya nieve). La puedes coger tantas veces como quieras y bajar por recorridos diferentes todo el rato. Yo que odio los tiovivos con el JET y mucha nieve como ayer... no me pasa. Lo alabamos de estaciones de Canada o USA, pero aquí también pasa!
5- Ayer descubrí la joya de la corona: Pou de Neu. Que nieve!, que paisaje, que pendiente tan disfrutona!. No hay palabras para describirla y encima sin gente (a las 13:00 aún se veían las trazas de la retrack). Menuda joya oculta!!!
Gracias! Es la misma razón por la que entré al foro, he aprendido muchisimo y he hecho amistades con los que esquio, viajo y salgo.
No cuesta nada informar de como están las cosas, y aquí somos criticos cuando toca serlo y felicitamos cuando toca ( este año la cosa va de felicitaciones )
Lo de Masella tema trato al cliente para mi es de 10, puede que en algún momento haya tenido alguna queja pero no lo recuerdo, de Molina no quiero volver a abrir el "cajón de mierda", el personal de pistas es fabuloso pero a alguno de arriba le falta espavilar un poquitín/bastante/mucho.
Tema ofertas que comentabas, seamos realistas, es caro, pero en comparación calidad/precio con otras estaciones, no me lo parece tanto, fabricar la cantidad de nieve que se fabrica y mantener y mimar las pistas como lo hacen... no es barato, los remontes de ultima generación...etc. Teniendo en cuenta que desde que abren hasta navidad, y de marzo a abril, entre semana no hay nadie y el beneficio de abrir esos dias, se convierte en perdida...
Enfín! Que bienvenido!
)
...Lo de siempre, agroski total!
