FORO GENERAL

Enviado: 05-03-2015 01:14
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Final de semana en enero. Vuelta de Corvara a Múnich. Previamente a través de AVIS (Tarjeta Avis Preferent) habíamos alquilado dos furgonetas grandes, con seguro a todo riesgo y ruedas de invierno. Furgonas nuevas.
Salida de Corvara con carreteras colapsadas, llegada el sábado a Munich y entrega con 50' de retraso sobre los siete días contratados. Nos cobran un día mas completo, 185 € por furgoneta.
Legal? Sí
Abuso? También.
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Enviado: 05-03-2015 08:03
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Normalmente dan una hora de cortesía, se ve que contigo no la tuvieron.

Lo cojonudo es que si ellos tardan una hora en darte el vehículo por las colas que se forman o porque lo están limpiando no te descuentan un día de alquiler.
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Enviado: 05-03-2015 08:42
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Nacho Campos
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Nacho Campos
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daniexol
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Nacho Campos
Ya os contaré mi experiencia del otro día en Munich que es para mear y no echar gotas. 3 horas para poder salir del aeropuerto y tres coches diferentes, no digo más.

vas sobrado Nacho, no te basta con un coche que te alquilas tres risas

Eso es tres, uno por cada hora que estuve en el aeropuerto. Miento con el primero llegué a salir hasta que oi que un motor de gasolina sonaba como un diesel Perkins (los viejos del lugar saben de lo que hablo)

Un abrazo
Nacho Campos


¡¡¡Me ha llamado viejo!!!Enfadado - AngryEnfadado - AngryEnfadado - Angry

Pues a ver si nos cuentas, que va a merecer la pena irse a la estación a alquilar.....


SL2, ratón

La cosa fue como sigue

- En un primer momento me dieron un Skoda Fabia. Lo revisé, todo ok y arranqué. Según salí por la barrera del parking se encendió la luz roja de la batería y empezó a sonar como un diesel perkins. Si sabes lo que es, es que ya tienes unos años. Volví al aeropuerto y lo devolví.
- Primer viaje a la oficina
- Me indican que me lo tienen que revisar y que vuelva.
- Me lo revisan y efectivamente está roto.
- Segundo viaje a la oficina
- Me dan un segundo Fabia, en esta ocasión con matricula de Eslovaquia. Ya avisan de que tiene una serie de toques incluyendo el tapacubos delantero derecho.
- Reviso el coche y descubro que no es que tenga el tapacubos roto. Es que LE FALTA UN TROZO DE RUEDA. Tiene un bocado interesante. El paisano de la compañía no se creía lo que estaba viendo.
- Tercer viaje a la oficina.
- Cuando me vieron aparecer las chicas me dijeron, no es posible que esté mal. Pues si, le falta un trozo de rueda.
- Llaman al jefe, se lo cuentan y el tipo empieza a hacer reverencias y a pedir perdón de manera compulsiva. Luego empieza a jurar en alemán que es lo propio por estas tierras y les dice a las chicas que me den otro coche.
- Me dan un Skoda Rapid y yo aprovechando la coyuntura les dejo caer que si me pueden dar un Skoda Yeti 4x4 que había visto al lado del coche eslovaco Diablillo . Lamentablemente no coló y sigo con mi Rapid, eso si con ruedas de invierno puras, no mixtas.

Ante tal experiencia

- El servicio de revisión ha hecho aguas por todos sitios, especialmente en el coche del neumático
- El personal de arriba, muy amable y empático

Tres bonitas horas en el aeropuerto que me comí entre subidas, bajadas y revisiones.

Abrazos
Nacho Campos

risasrisasrisasrisas

Esto es de Paquiten Martinez Sorien risasrisasrisas



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Enviado: 05-03-2015 12:13
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Algo cambió y mucho en el alquiler de coches en el aeropuerto de Munich, durante unos 10 años alquilé coches ahi dos o tres veces por año y nunca he tenido ningun problema y no recuerdo que aqui en el foro se hablara tanto de problemas con los alquileres de coche en Munich.



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Enviado: 05-03-2015 12:20
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pedro maia
Algo cambió y mucho en el alquiler de coches en el aeropuerto de Munich, durante unos 10 años alquilé coches ahi dos o tres veces por año y nunca he tenido ningun problema y no recuerdo que aqui en el foro se hablara tanto de problemas con los alquileres de coche en Munich.

Yo en los últimos dos o tres años, problemas casi siempre.

Y coincide en tiempo con la llegada de los low cost.



Foro Dolomitas Loser de Manual - Kinielas Dixit
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Enviado: 05-03-2015 18:49
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katxas
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pedro maia
Algo cambió y mucho en el alquiler de coches en el aeropuerto de Munich, durante unos 10 años alquilé coches ahi dos o tres veces por año y nunca he tenido ningun problema y no recuerdo que aqui en el foro se hablara tanto de problemas con los alquileres de coche en Munich.

Yo en los últimos dos o tres años, problemas casi siempre.

Y coincide en tiempo con la llegada de los low cost.

Lo cierto es que estadisticamente hablando la que más problemas está dando es AVIS (y su asociada Budget) y no es precisamente una low cost. Está claro que una parte del negocio son las golfadas que están haciendo y además debe de ser muy suculento.

Abrazos
Nacho Campos







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Enviado: 05-03-2015 19:26
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Nacho Campos
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katxas
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pedro maia
Algo cambió y mucho en el alquiler de coches en el aeropuerto de Munich, durante unos 10 años alquilé coches ahi dos o tres veces por año y nunca he tenido ningun problema y no recuerdo que aqui en el foro se hablara tanto de problemas con los alquileres de coche en Munich.

Yo en los últimos dos o tres años, problemas casi siempre.

Y coincide en tiempo con la llegada de los low cost.

Lo cierto es que estadisticamente hablando la que más problemas está dando es AVIS (y su asociada Budget) y no es precisamente una low cost. Está claro que una parte del negocio son las golfadas que están haciendo y además debe de ser muy suculento.

Abrazos
Nacho Campos
Eso está claro. 139 leuros un chinazo...Enfadado - Angry



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Enviado: 06-03-2015 08:36
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Yo l que veo ( y he comprobado) es que lo que la compañia quiere, es que se tienda a coger los seguros que ella ofrece, que es un plato suculento, a ti te cobran unos 12 € por dia, que no creo que sea ni mucho menos lo que ellos pagan y de ahi sacan. Si no los coges es cuando tienden a revisar a deguello. En mi ultimo alquiler, que llevaba el todo riesgo, ni se molestaron en mirar nada. Todo Ok y para adelante. Cuando no lo llevaba ya se sabe lo que pasa. casi casi le hacen un TAC
al coche.



GLOB
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Enviado: 06-03-2015 10:52
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Si , a mi los de AVIS un año me reclamaban 90 euros por limpieza del coche.
Casi me parto. Me 'amenazaron' con sus servicios legales.. Yo les respondí que yo también tenía servicios legales risasrisas.

Se debieron aburrir o pensaron que por poca cosa no me iba a denunciar y asi quedo la cosa.....

AVIS nooooo más por lo menos en Munich

Saludetes
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Enviado: 09-03-2015 20:43
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sang
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Hipatia
El cargo en la tarjeta, estés de acuerdo ó no, lo ejecutan y además no se puede devolver aunque lo intentes. Visa ó el banco, se escudan en que has firmado un contrato con la cia. de alquiler y se lavan las manos. Puedes rellenar un formulario de reclamación pero no sirve de nada, mientras no te lo devuelva la compañía.
En mi caso, después de diez meses intentándolo, te tienes que dar por vencido.
Siempre puedes acudir a un abogado, pero creo que al final te podría salir más caro. Con esa carta juegan también.

En realidad el banco sí que puede devolverte el dinero de un cargo en VISA, otra cosa es que no quieran y te cuenten un cuento chino o te mareen diciendo que eso es cosa de VISA. A mí me han devuelto un cargo de un servicio contratado online (transporte con chófer) que no se cumplió y la empresa no quería devolver poniendo excusas ridículas. Imagino que dependerá de la sucursal y de quien te atienda. También me ha pasado lo contrario, en otro banco me dijeron que ellos no podían hacer nada y que tenía que reclamar a VISA y en VISA me decían que tenía que hablar con mi banco. Ya no es mi banco.


Disculpa que no te contestara antes, la semana pasada estuve esquiando y no suelo conectarme Diablillo.
Quizá tengas razón, no lo sé, el caso es que en Bankinter, nos dijeron que cualquier otro tipo de cargo se puede devolver, pero ese en concreto no.
Por lo que cuentas, tu caso no es exactamente igual, ha habido un incumplimiento de contrato, por lo que parece lógico que tengan que devolver el dinero sin más.
En fin, que son unos sinvergüenzas y se valen de la distancia y la indefensión, pues acudir a la justicia, al final saldría más caro y te tienes que aguantar.
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Enviado: 01-04-2015 16:36
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Hola

Vos cuento mi experiencia en la devolucion del coche en Munich:

Entramos en la zona de devolucion de coches. Colas en todos los sitios y aparco en una. Estan dos señores con ar mucho mediterraneo (tirando para Oriente si me entendeis) en la recepcion y les perguntos que hacer. Me dicen: Es de Sixt? deje las llaves en el coche y se puede marchar. Es lo que voy a hacer pero mientrastanto llega otro con la misma pinta y una maquinilla en la mano y impieza a mirar el coche. Mira por todos los sitios y al final le pergunto: Todo Ok? ele me dice que si y me pide para firmar en el la maquina. Parece perfecto...
2 dias depues recibo en mi correo y en aleman un relatorio de daños donde aparecen dos daños que claramente el coche no tenia.Enfadado - AngryEnfadado - AngryEnfadado - Angry

Final de la historia: Como por haber leido este foro contrate el seguro con zero de franquicia no me han cobrado ni un duro mas de lo que habiamos contratado. Ya tengo la factura con essa confirmacion.smiling smileysmiling smileysmiling smileysmiling smileysmiling smileysmiling smileysmiling smiley

Moral de la Historia: GRACIAS NEVASPORT Y A SUS FOREROSsmiling smileypulgar arriba

Saludos
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Enviado: 02-04-2015 19:39
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Para mi la moraleja de la historia es que hacen más negocio con los seguros que con el propio alquiler. De una manera ú otra te sacan más dinero, ó pagas el seguro ó te crujen si no lo llevas.
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Enviado: 02-04-2015 20:20
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Hipatia
Para mi la moraleja de la historia es que hacen más negocio con los seguros que con el propio alquiler. De una manera ú otra te sacan más dinero, ó pagas el seguro ó te crujen si no lo llevas.
Doy fe. Pague 193€ por el alquiler del coche y otros 163 por el seguro. Además como llegaba con el tiempo justo y no veía ninguna gasolinera cerca del aeropuerto, otros 150 € que me pasaron por la gasofa



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Enviado: 02-04-2015 22:51
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jcbarruelo
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Hipatia
Para mi la moraleja de la historia es que hacen más negocio con los seguros que con el propio alquiler. De una manera ú otra te sacan más dinero, ó pagas el seguro ó te crujen si no lo llevas.
Doy fe. Pague 193€ por el alquiler del coche y otros 163 por el seguro. Además como llegaba con el tiempo justo y no veía ninguna gasolinera cerca del aeropuerto, otros 150 € que me pasaron por la gasofa

Hay una gasolinera dentro del aeropuerto, pero en dirección salida. Hay que girar por un paso elevado. Entre ida y vuelta consumes unos 3 minutos más llenar el tanque y pagar en caja. Suele tener bastante menos gente que la de circunvalación de Múnich, a unos 20/25 kilómetros del aeropuerto, que es la otra más próxima viniendo de Austria, y suele estar abarrotada
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Enviado: 06-04-2015 16:26
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paultergat
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jcbarruelo
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Hipatia
Para mi la moraleja de la historia es que hacen más negocio con los seguros que con el propio alquiler. De una manera ú otra te sacan más dinero, ó pagas el seguro ó te crujen si no lo llevas.
Doy fe. Pague 193€ por el alquiler del coche y otros 163 por el seguro. Además como llegaba con el tiempo justo y no veía ninguna gasolinera cerca del aeropuerto, otros 150 € que me pasaron por la gasofa

Hay una gasolinera dentro del aeropuerto, pero en dirección salida. Hay que girar por un paso elevado. Entre ida y vuelta consumes unos 3 minutos más llenar el tanque y pagar en caja. Suele tener bastante menos gente que la de circunvalación de Múnich, a unos 20/25 kilómetros del aeropuerto, que es la otra más próxima viniendo de Austria, y suele estar abarrotada

Yo meti gasolina unos 30 Km antes en una gasolinera lejos del Aeropuerto que eran mas caras. llene el deposito hasta no poder mas y con esse litro que le colocas mas llegas tranquilamente al aeropuerto sin que el "listo" de la recepcion se entere. Es que no merecen mas que eso...
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GONZALO TAZO
Enviado: 02-03-2016 21:36
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...
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Enviado: 02-03-2016 21:40
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

Chorizos si... pero si se encima se lo ponemos en bandeja... LlorónLlorónLlorón




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Enviado: 02-03-2016 22:03
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Yo os recomiendo en Múnich alquilar con Caro... mi experiencia hace un mes fue muy muy buena . Furgoneta nueva con 3000 km... gente súper simpática ... Además le dimos un golpe en el lateral y teníamos seguro a todo riesgo sin franquicia al llegar lo vieron y ni una mala cara al revés nos digerían que trankilos que no pasaba nada . La única pega que el alquiler está a 15min del aeropuerto ellos te llevan te traen a la terminal súper puntuales eso sí.yo volveré a alquilar con ellos sin ninguna duda .
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Enviado: 04-03-2016 12:00
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Este ha sido el 5º año de alquiler en Munich. Los 4 primeros ningún problema, pero este enero hemos alquilado dos vehículos con Budget, a través de Rentalcars, contratando con estos la "devolución total de la franquicia". Al terminar el viaje y entregar los coches, observamos como uno de los vehículos tenía la rueda pinchada, por lo que empezamos a sudar; el otro estaba impecable y nos dijeron, "OK", aunque no nos dieron el ticket a firmar ya que la máquina portátil no emitía el papel "por error". Por lo tanto cogimos el vuelo sin más preocupación ya que teníamos cubierto el riesgo.
Al cabo de unos días y ya en casa, recibimos sendas facturas de los vehículos, una por 88 euros, ya que nos cobraban ¡¡¡el depósito!!!, y un "Sobrecargo por servicio"????. Ni que decir tiene que, desde luego, entregamos AMBOS coches con el depósito lleno, pero nos cobraban el depósito "sólo" de uno de ellos, increíble.
Hablé con Rentalcars, y con el primer coche me dijeron que, tras hablar ellos con Budget, estos les dijeron que habíamos contratado, TAMBIÉN un todo riesgo con los de Budget, cosa que es estrictamente incierta, ya que cuando en el mostrador nos preguntaron que si queríamos el seguro, les dijimos taxativamente, en no menos de 3 ocasiones, que NO lo queríamos porque ya teníamos un seguro contratado. Al final, los de Rentalcars me devolvieron los 75 euros que habíamos pagado por su franquicia, aunque yo les dije que la cosa no era así, pero me insistieron, por lo que acepté pulpo, perdiendo en este caso "solamente" 13 euros, entre lo devuelto y lo cobrado por Budget.
La factura del otro coche era a pagar 274,01 euros, suponemos que por el pinchazo, y en este caso, Rentalcars nos devolvió la pasta integramente, ya que su seguro lo cubría.
Es decir, habiendo alquilado 2 coches en el mismo sitio y a la misma hora, (como dice la canción), y por supuesto en las mismas condiciones, en cada uno de ellos nos han cobrado y han actuado como les ha venido en gana, (cobrando el combustible de solo un coche, del otro no, en un coche supuestamente contratamos el seguro con Budget, en el otro no, ¿¿¿???), por lo que a día de hoy sigo sin entender nada.
Eso si, a los señores de Rentalcars, un 10 por sus gestiones, ya que se desvivieron por solucionar nuestros problemas, y a nuestro entender, extralimitándose en sus funciones, asumiendo una pérdida y un pago que, creo, no les correspondía.
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Enviado: 04-03-2016 12:12
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

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Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?
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Enviado: 04-03-2016 12:21
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

Chorizos si... pero si se encima se lo ponemos en bandeja... LlorónLlorónLlorón

Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?

Si, personalmente si, pero si no es el caso pues pido que me lo den en un idioma que lo pueda leer, si no no firmo nada.

Y si no pues me planto allí con el Google Translate hasta que sepa que narices pone en un papel antes de firmarlo, que luego pasa lo que pasa.






Editado 1 vez/veces. Última edición el 04/03/2016 12:22 por David_rD.
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Enviado: 04-03-2016 12:32
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

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Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?

Si, personalmente si, pero si no es el caso pues pido que me lo den en un idioma que lo pueda leer, si no no firmo nada.

Y si no pues me planto allí con el Google Translate hasta que sepa que narices pone en un papel antes de firmarlo, que luego pasa lo que pasa.

Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.



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Enviado: 04-03-2016 12:34
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pedro maia
Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Depende de la compañía, a mi para la ISPO me las dieron en inglés y alemán, las leí y firmé. No recuerdo que compañía era, si no recuerdo mal era la "low-cost" de Europcar.




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Enviado: 04-03-2016 12:39
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David_rD
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pedro maia
Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Depende de la compañía, a mi para la ISPO me las dieron en inglés y alemán, las leí y firmé. No recuerdo que compañía era, si no recuerdo mal era la "low-cost" de Europcar.

Vale, por lo menos en las compañias con las que he alquilado, peso a ti por lo visto también te han dado en inglés, no solo en alemán.



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Enviado: 04-03-2016 13:14
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pedro maia
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David_rD
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pedro maia
Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Depende de la compañía, a mi para la ISPO me las dieron en inglés y alemán, las leí y firmé. No recuerdo que compañía era, si no recuerdo mal era la "low-cost" de Europcar.

Vale, por lo menos en las compañias con las que he alquilado, peso a ti por lo visto también te han dado en inglés, no solo en alemán.

Interrent era la compañía, acabo de ver la hoja y tiene cosas hasta escritas en castellano sorprendidosorprendido




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Enviado: 04-03-2016 16:34
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pedro maia
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David_rD
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

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Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?

Si, personalmente si, pero si no es el caso pues pido que me lo den en un idioma que lo pueda leer, si no no firmo nada.

Y si no pues me planto allí con el Google Translate hasta que sepa que narices pone en un papel antes de firmarlo, que luego pasa lo que pasa.

Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Curiosamente, cuando alquilé coche en Grecia, me dieron un duplicado con las condiciones en castellano, que sellaron ellos, cuando lo he hecho en Francia, lo mismo.

Me parece que hoy en día, no tenerlas, al menos en inglés, es porque no les da la gana.

Y nadie me va a convencer de ello, que no estamos hablando del colmado de la esquina. Hablamos de compañías de alquiler de coches en un aeropuerto internacional.



A volte la migliore musica è il silenzio, diciamo...
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Enviado: 04-03-2016 17:25
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

Chorizos si... pero si se encima se lo ponemos en bandeja... LlorónLlorónLlorón

Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?

Si, personalmente si, pero si no es el caso pues pido que me lo den en un idioma que lo pueda leer, si no no firmo nada.

Y si no pues me planto allí con el Google Translate hasta que sepa que narices pone en un papel antes de firmarlo, que luego pasa lo que pasa.

Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Curiosamente, cuando alquilé coche en Grecia, me dieron un duplicado con las condiciones en castellano, que sellaron ellos, cuando lo he hecho en Francia, lo mismo.

Me parece que hoy en día, no tenerlas, al menos en inglés, es porque no les da la gana.

Y nadie me va a convencer de ello, que no estamos hablando del colmado de la esquina. Hablamos de compañías de alquiler de coches en un aeropuerto internacional.

Es lo que digo (mal, segurorisas), mis experiéncias en munich es que te dan las condiciones en otras lenguas, no tienes porqué acceptar que te las den en alemán.



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Enviado: 04-03-2016 20:34
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GONZALO TAZO
La compañia Herz y en concreto en el aeropuerto de Munich , ( enero 2016) unos delincuentes , ladrones y estafadores . fuimos a Munich contratada la cobertura total con Rentalcar en España , presentamos en el mostrador la reserva y sin darnos ningún tipo de información , firmamos una cartulina suponiendo que se trata de la retirada del vehículo , no nos informaron para nada de que se trataba de una modificacion de las condiciones que ya habíamos contratado con Rentalcar . en ningún momento nos indican que nos entregan un coche de categoría superior . con Rentalcar teníamos firmado el GPS a coste 0 euros y se supone que firmamos un nuevo contrato con herz donde el coste del gps es de 28 euros al día . con engaño y sin informar en ningún que nos modificaban las condiciones de la reserva que presentamos en el mostrador para hacerse efectiva la reserva ya contratada y pagada con Rentalcar, nos roban a cara descubierta y con total impunidad 700 euros ...

Ciertamente el mero hecho de intentar hacerte eso ya tiene tela... pero de toda la vida antes de firmar una cosa hay que leerla, si no toda al menos en diagonal para saber que narices estás firmando.

Chorizos si... pero si se encima se lo ponemos en bandeja... LlorónLlorónLlorón

Supongo que al tratarse de Múnich, la cartulina de modificación de condiciones estaría escrita en Alemán, ¿tu eres capaz de leer alemán?

Si, personalmente si, pero si no es el caso pues pido que me lo den en un idioma que lo pueda leer, si no no firmo nada.

Y si no pues me planto allí con el Google Translate hasta que sepa que narices pone en un papel antes de firmarlo, que luego pasa lo que pasa.

Efectivamente, solo te entregan las condiciones en aleman si lo acceptas.

Curiosamente, cuando alquilé coche en Grecia, me dieron un duplicado con las condiciones en castellano, que sellaron ellos, cuando lo he hecho en Francia, lo mismo.

Me parece que hoy en día, no tenerlas, al menos en inglés, es porque no les da la gana.

Y nadie me va a convencer de ello, que no estamos hablando del colmado de la esquina. Hablamos de compañías de alquiler de coches en un aeropuerto internacional.

Es lo que digo (mal, segurorisas), mis experiéncias en munich es que te dan las condiciones en otras lenguas, no tienes porqué acceptar que te las den en alemán.

Ok. Puedo ser yo que lo he interpretado mal

pulgar arriba



A volte la migliore musica è il silenzio, diciamo...
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Enviado: 04-03-2016 20:48
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Unai
Ok. Puedo ser yo que lo he interpretado mal

pulgar arriba

Es que el portuñol es muy difícil de entender, yo había entendido lo mismo que tú risasrisasrisas




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David_rD
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Unai
Ok. Puedo ser yo que lo he interpretado mal

pulgar arriba

Es que el portuñol es muy difícil de entender, yo había entendido lo mismo que tú risasrisasrisas

Pero sabiendo lo que quiere decir, les das la entonación, lo relees y tiene sentido.

risas risas risas risas



A volte la migliore musica è il silenzio, diciamo...
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