Cita
Antonio (M.)
Yo he tenido un problema comprando.
Durante el proceso de pago he elegido la opción de Bizum y ha debido haber un error. En la web decía que la transacción no se había completado pero de mi banco había salido el dinero.
He mandado un correo con pantallazo de las dos cosas y en unos 15 minutos me han contestado diciendo que estaba solucionado.
Bien por cetursa esta vez.
A mi me pasó algo parecido con la tarjeta, dijo había un error en el pago, pero en el banco sí se había cargado el importe, es un error en la tienda, al actualizar la página de la tienda, en la parte de abajo salía que habían recibido el dinero pero no se había destinado a la compra del ff, en "tu cuenta" / Pedidos, estaba el pedido por completar, al darle al botón se completó la compra. Supongo que ya lo habrán arreglado.
Hoy se han ganado el sueldo en Cetursa, con tanto fallo en la web no habrán tenido descanso.
.....¡De invierno!
