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isma.cg@hotmail.com
Ellos alegan que pasaron el pisa pistapor la zona de los roscos, pero no lo hicieron a decuadamente sino no resultaría el vuelco del rosco, yo iba detrás para tirarme y lo vi, ¿ Sabes si en la zona de los roscos hay webcams dómde se haya podido filmar la caída?., he visto videos de bastantes meses atrás pero no exactamente de esa zona.
Eramos los primeros que usamos ese día la pista, podía haberle ocurrido a cualquiera y quiero entender que no es lo normal que haya caídas de este tipo, pero una mala intervención o mala revisión del terreno y sin casco es un riesgo que entiendo deben de controlar Cetursa , ya que las normas de la actividad las seguimos, algo que también dejan caer para no asumir responsabilidades.
¿Pero cuáles han sido las consecuencias de la caída/golpe para la accidentada? ¿Ha sido grave?
Pes para empezar la gestión de la temporada, nos encontramos con un servicio online, call center y de atención al cliente en general muy deficitario, ya que si sacan una promoción de venta de forfaits con un 30% de descuentopor horas limitadas.. es normal que se den cita un importante numero de compradores, así que lo mínimo es tener una infraestructura de ecommerce capaz de soportarlo y una buena cantidad de personas atendiendo por teléfono (por cierto Sr. Ibañez, que este servicio se puede contratar por horas o acciones determinadas, no tiene usted que hacer fijo a mucha gente, algo que aparentemente le da terror).
Llevamos poco mas de 24 horas con la oferta de venta de forfaits y tenemos:
Usuarios que no les llega la confirmación de compra.
Usuarios que no consiguen que les cojan el teléfono.
Usuarios que han tenido que comprar el forfait dos veces por que en el primer intento se queda queda la web bloqueada.
Y todo esto, son casos (en plural) totalmente reales.
En fin, mucho me temo que esta temporada nos va a tocar seguir sufriendo una mala gestión.. y si no, al tiempo.
Y no quiero ser derrotista, solo quiero que los responsables sean conscientes de que tienen clientes que atender, y una perla para pulir.
pero ellos lo arreglan subiendo un video de que han revisado los remontes este verano, cuando este año tocaba renovar el telesilla veleta segun lo prometido y no lo han hecho.
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wayber
pero ellos lo arreglan subiendo un video de que han revisado los remontes este verano, cuando este año tocaba renovar el telesilla veleta segun lo prometido y no lo han hecho.
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wayber
pero ellos lo arreglan subiendo un video de que han revisado los remontes este verano, cuando este año tocaba renovar el telesilla veleta segun lo prometido y no lo han hecho.
Intolerable, después de haber instalado seis remontes en dos temporadas, es intolerable
El año pasado creo recordar que por el forfait de 15 días con el 20% porque no existía el de 30% me salió por 480€ y este año con 30% sale por 525€.
Una subida buena buena....
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D.J
El año pasado creo recordar que por el forfait de 15 días con el 20% porque no existía el de 30% me salió por 480€ y este año con 30% sale por 525€.
Una subida buena buena....
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
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Esquiador del Sur
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
A veces , no se si por desconocimento o por qué, criticais sin mucha razón o ninguna, si en algo se diferencia Cetursa es por su interés en innivar en cuanto hay condiciones óptimas a principio de temporada y en algunas ocasiones se pierde esa inversion porque el tiempo después no acompaña. Pero en este caso es que no se dan condiciones de inninar, hay 3 grados positivos en Borreguiles ahora mismo y no se preveen temperaturas bajas como para tener una ventana de trabajo que de resultados lo suficientemente amplia. Desde principios de esta semana esta el personal de innivación preparados para actuar en cuanto se pueda, pero está claro que no se puede.Cita
Esquiador del Sur
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
A veces , no se si por desconocimento o por qué, criticais sin mucha razón o ninguna, si en algo se diferencia Cetursa es por su interés en innivar en cuanto hay condiciones óptimas a principio de temporada y en algunas ocasiones se pierde esa inversion porque el tiempo después no acompaña. Pero en este caso es que no se dan condiciones de inninar, hay 3 grados positivos en Borreguiles ahora mismo y no se preveen temperaturas bajas como para tener una ventana de trabajo que de resultados lo suficientemente amplia. Desde principios de esta semana esta el personal de innivación preparados para actuar en cuanto se pueda, pero está claro que no se puede.Cita
Esquiador del Sur
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
Un saludo,
Antonio Serrano
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Esquiador del Sur
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
Digo yo que sabran lo qué hacen. Puede que a día de hoy haya condiciones y se pueda innivar algo, pero las previsiones son de aumento de temperatura por lo que sería absurdo innivar sabiendo que luego iba a desaparecer
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glob
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Esquiador del Sur
Sres. de Cetursa, ¿les importaría mucho iniciar el funcionamiento de los cañones de nieve? Vamos digo yo, que habiendo temperaturas optimas, previsión de inestabilidad y no altas temperaturas en los próximos días y agua disponible.. Lo normal sería empezar a crear esa base, y así aprovechar para probar que todo funciona correctamente..
No entiendo como entre todos los que piensan en Cetursa, a nadie se le pueda ocurrir hacer esto. Seguimos sumando detalles del por qué necesitamos unos gestores que quieran hacer las cosas bien en Sierra Nevada.
Digo yo que sabran lo qué hacen. Puede que a día de hoy haya condiciones y se pueda innivar algo, pero las previsiones son de aumento de temperatura por lo que sería absurdo innivar sabiendo que luego iba a desaparecer
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