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Ibanoff

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Egoitzikutza
A mi me da que el ski pass lo tendremos en enero o a este paso en julio del 2016.

Luego vienen llorando de la competencia desleal de formiguay etc etc pero esque son una panda de catetos de aupa. Ahora que los astros se alinean para unificar las dos estaciones y poder esquiar un mismo día en la dos estaciones lo cual era un lujazo hace 3-4 temporadas ( una lanzadera que conectaba las dos bases cada 30 mins) y el no tener en casa FFs de candanchu y ffs de Astun y tenerlo todo en un solo FF.

A ver si lo arreglan pronto y espero que no aproveche astún la desgracia de candanchú de no tener nieve el puente para boikotear el ski pass. Parece mentira que no se den cuenta que 100 km unidos vende más y atrae e más público en fin lo de siempre.

A ver si esta temporada podemos esquiar en truchas a la mañana y bajarnos un loma verde el mismo día a la tarde.

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Egoitzikutza
A mi me da que el ski pass lo tendremos en enero o a este paso en julio del 2016.

Luego vienen llorando de la competencia desleal de formiguay etc etc pero esque son una panda de catetos de aupa. Ahora que los astros se alinean para unificar las dos estaciones y poder esquiar un mismo día en la dos estaciones lo cual era un lujazo hace 3-4 temporadas ( una lanzadera que conectaba las dos bases cada 30 mins) y el no tener en casa FFs de candanchu y ffs de Astun y tenerlo todo en un solo FF.

A ver si lo arreglan pronto y espero que no aproveche astún la desgracia de candanchú de no tener nieve el puente para boikotear el ski pass. Parece mentira que no se den cuenta que 100 km unidos vende más y atrae e más público en fin lo de siempre.

A ver si esta temporada podemos esquiar en truchas a la mañana y bajarnos un loma verde el mismo día a la tarde.

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gallico
Buenas tardes.

Acabo de hablar con Astún, me comunican lo mismo que a los demás, no hay bono conjunto para el puente ni el fin de semana claro, a lo que me quejo y les cuento una posible solución, que es la que había dicho aquí antes. Tomar nuestros datos bancarios, y que nos den un bono que cuente los días que esquiemos y luego al darnos el ski pass, se nos cobre todo de golpe, o que nos lo cobren día a día y luego se descuente del límite de la tarjeta, no es tan dificil y asi ellos contentos y nososotros también.

Respuesta. No podemos ofrecerte nada de lo que nos cuentas, hasta que el producto ski pass no esté operativo toca si quyieres esquiarpagar un bono de día todos los dias que vayas y no se te descontará nada, o sea de tu bolsillo.

Le comento que no me parece normal la solución que dan y que no me extraña que la gente se queje. Comprendo que no haya sido culpa suya la ruptura con Ibercaja pero la gestión del bono ski pass está siendo lenta y mala enfadando a todos los clientes.

No me pueden decir mas, ni fecha que lo van a sacar ni nada, vamos que me veo en navidades y sin bono y sin nada, yo el sabado alas 09:00 estoy en la puerta de la oficina exigiendo explicaciones y soluciones que es lo que nos interersa, cuantos mas vayamos mejor, así que propongo una quedada en las oficinas de Astun a las 09:00.

No pongo Candanchu (igual de culpables) porque está cerrada la estación y no voy a ir a esquiar alli, sinó tres cuartos de lo mismo, además ultimamente 3/4 partes del bono las gastaba en Astún.