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        <title>Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
        <description>Hola a todos,

Quisiera contar la experiencia que he sufrido con la marca Fisher y si alguien que le haya pasado que me pueda aconsejar.

En la temporada 2005/06 compre unos esquis Fischer RC4 Race SC a traves de la escuela de Esqui de un amigo completamente nuevos. Estos esquis tienen que se enviados a una tienda por el tema del pago del IVA. En este caso la tienda hace de intermediario pero no obtiene beneficio (salvo hacer favor a una escuela que hace bastante gasto en todo tipo de material....)

Estos esquis han sido usados menos de 20 dias y cuando este año estuve en Avoriaz esquiando según esquiaba en una zona de bañeras al subirme a una de ellas unos de los esquis se partió justo por delante del rail de la fijacion . La velocidad a la que iba era muy baja, tanto que ni siquiera me caí al suelo. La bañera no era para nada grande y es algo que todo el mundo hace y nunca se rompe el esqui. El problema es que yo considero que ese esqui con tan poco uso y dadas las circunstancias de la rotura (baja velocidad por tanto poca presion al esqui) es causa de un defecto de fabricación, pero después de ir a la tienda y que se los mandasen a Fischer ellos argumentan que es debido a un golpe y que no me los cambian por un par nuevo. He usado cantidad de esquis de muchas marcas distintas y muchas gamas distintas y nunca habia tenido problema alguno. Se por amigos de roturas con otras marcas como Volk o Elan e inmediatamente les han cambiado el esqui.

Alguien ha tenido el mismo problema?, que medios tengo para reclamar al fabricante? Es como me han dicho la garantia de los esquis y m'as concretamente Fischer de 2 años?

Adjunto fotos para que vean que es verdad.

[img]http://cinversiones.com/imagenes/rc4_roto1.jpg[/img]
[img]http://cinversiones.com/imagenes/rc4_roto2.jpg[/img]
[img]http://cinversiones.com/imagenes/rc4_roto3.jpg[/img]

Un Saludo a todos y gracias</description>
        <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1034577#msg-1034577</link>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1049057#msg-1049057</link>
            <description><![CDATA[
 JJ69, quizás me he exprado mal, yo no lo critico, a mi ni me va ni me viene, es su j*dido problema, sencillamente creo que es una mala política la que lleva a cabo y que a la larga le va a generar un problema ;);)
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            <dc:creator>David_rD</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 17:29:44 +0200</pubDate>
        </item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1049016#msg-1049016</link>
            <description><![CDATA[
 JJ yo no quiero entrar al trapo de nadie enserio eh!!!, pero si cada uno lee todos y detenidamente los mensajes, veras a gente que escribe mas alla de un distribuidor y focaliza en marcas.
<br />


<br />

UN SALUDO y !SKI O MUERTE!
]]></description>
            <dc:creator>CHECHI BCN</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 16:48:35 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1049007#msg-1049007</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1049007#msg-1049007</link>
            <description><![CDATA[
 Con lo caros que son los esquís, yo alucino con que se critique a quien intenta compárselos más baratos. Ahora va a resultar que la compra de esquíes baratos bajo manga pone en peligro el negocio! Alucinante. Yo solo sé que en la mayoría de las tiendas que conozco los precios son muy elevados, así que he comprado las últimas tablas por internet. 
<br />


<br />

Y otra cosa, el que ha puesto el post criticaba a un distribuidor. No a una marca. Ha dado una serie de detalles acerca de lo que el considera un problema y punto. A ver si ahora resulta que no tiene derecho a criticar al distribuidor en cuestion!!!
<br />


<br />

JJ
]]></description>
            <dc:creator>jj69</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 16:40:47 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048997#msg-1048997</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048997#msg-1048997</link>
            <description><![CDATA[
 ::::::SEÑORAS Y SEÑORES EMPEZO LA GUERRA DE MARCAS::::::
<br />


<br />

Que sepais que asi no puede seguir el tema, y da cada vez mas pena leer este tipo de discursiones con DESTINO A NINGUN SITIO...
<br />


<br />

Que hemos sacado de conclusion: NADA NADA y me parece que se me olvido algo: NADA
<br />


<br />

Yo no tengo ni elan ni fischer...y no dudo que son unas grandisimas marcas... y si yo tubiera unos fischer por una hipotesis, y me van cojonudamente y soy el chico mas feliz del mundo, creeis que las descalificaciones de unos y otros me afectaran.... pfffffff 
<br />


<br />

Nose..debo ser el unico sin intereses que escribe por lo que veo y es un amante del ski de verdad.
<br />


<br />

UN FORO ES PARA DEBATIR Y DAR OPINIONES, NO PARA PELEARSE
]]></description>
            <dc:creator>CHECHI BCN</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 16:34:03 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048955#msg-1048955</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048955#msg-1048955</link>
            <description><![CDATA[
 Me da la risa que los profesionales del esquí &quot;solamente busquen satisfacer las necesidades del cliente&quot;
<br />

y que por protestar ya no seamos buenos clientes...
<br />

No sé porqué se habrán roto los esquies, pero hay algunos argumentos que son de risa...
<br />

un saludo
]]></description>
            <dc:creator>juan</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 15:42:37 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048826#msg-1048826</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048826#msg-1048826</link>
            <description><![CDATA[
 Urzaiz, el problema de Elan no es que se vendan en rebajas puesto que todos lo hacen, el problema de Elan es que van primero a vender los esquís a los clubs y escuelas (Sin mirar quien los compra, con lo cual muchos sacan esquís de allí) a precios de saldo y luego quieren vender esquís a las tiendas, ese es el problema, y es que no nos engañemos Elan no es Atomic, ni Salomon, ni Rossignol en lo que a publicidad se refiere, por tanto la mayoría de esquiadores no entendidos en material a igualdad de precio prefiere comprar una medianía de Atomic/Salomon/Rossignol/... que un esquí de gama alta de Elan.
<br />


<br />

<b>No es un problema de la marca, es un problema del distribuidor para España.</b>
]]></description>
            <dc:creator>David_rD</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 13:14:06 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048814#msg-1048814</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048814#msg-1048814</link>
            <description><![CDATA[
 David_rD, yo no sé la política de precios que tiene Elan, pero sí me parece que a otra marcas le molesta. Muchas veces se habla mal de Elan pero siempre desde el punto de vista del comercial o de las marcas rivales. Es curioso como casi nunca por parte del usuario normal y corriente. 
<br />


<br />

Yo pago mis esquís como casi todo el mundo, no tengo ningún interés en defender a la marca. Simplemente me gusta y pago por sus esquís un precio que puedo pagar, no un precio desorbitado ni abusivo. Por cierto, siempre los compro en rebajas. No sé si eso les fastidia a los demás comerciales de las demás marcas o me perjudica a la hora de posibles reclamaciones por defectos de fabricación. Pero SIEMPRE compro los esquís en REBAJAS.
<br />


<br />

No pretendo abrir un debate entre Elan y las demás marcas, no tengo nada contra Fisher, es más, creo que hace unos esquís buenísimos. Concretamente los RC4 son unos esquís increíbles. Sólo me quejo porque se está utilizando el foro con un fin que no me parece limpio.
<br />


<br />

Aquí han firmado algunos foreros con su nich habitual, David_rD, Mario, Denian ... y algunos que me dejo, pero otros sólo vienen aquí a poner a caldo a una marca o a otra.
]]></description>
            <dc:creator>urzaiz</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 12:49:43 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048760#msg-1048760</link>
            <description><![CDATA[
 Hola a todos,
<br />


<br />

Solo comentar que estoy alucinado con los terminos utilizados por ciertas  personas en este hilo y en otro abierto en contestacion a este. En ningun momento he insultado a nadie y solo he comentado el problema que he tenido y la forma de poder reclamar al distribuidor. Sigo considerando que en ningun momento he hecho el &quot;bruto&quot; con ese par de esquis y que la rotura del mismo se debe a un defecto en mi par. Mucha gente afirma que los he &quot;reventado&quot; y no dan pie a ninguna duda a que tuvieran un defecto de fabricacion, pero esas mismas personas seguro que al comprar un coche si tuvieran algun problema con el harian uso de la garantia ofrecida por el fabricante y nadies se escadalizaria, pero en caso de que la casa automovilistica se negase a la reparacion del coche seguro que se quejaria. Solo visitar los foros de coches y vereis cientos de post con gente quejandose de problemas de fabricacion de sus coches. 
<br />


<br />

Desde mi punta de vista en este foro hay un gran interes comercial y eso es lo que prima en lugar de tener una vision global y evaluar todos los puntos de vista. A saber cuantas tiendas y representantes han posteado criticandome...
<br />


<br />

La marca Fischer me parece una gran marca, con unos esquis de increible calidad y prestigio reconocido. Que tenga algun par defectuoso es lo mas normal del mundo en un proceso industrial. Solo poner como ejemplo a los fabricantes de procesadores para ordenador. Sus tecnologias son impresionantes, sus controles de calidad muy muy exhaustivos y aun asi de vez en cuando fallan algunos procesadores y asi en todos los procesos industriales. Vuelvo a repetir que considero a Fischer una de las mejores por no decir la mejor marca de esquis del momento.
<br />


<br />

Fui afortunado y pude probar estos esquis antes de encargarlos, y como me gustaron tanto decidir encargarlos. Si os molesta el precio que pague solo decir que el precio que pague por ellos fue el mismo o mas que el que encuentras en una tienda 2 meses mas tarde de cuando me los entregaron a mi. Con otras marcas hubiera tenido mucho mas descuento, pero preferi apostar por un esqui que me gustaba mucho. Seguramente si vierais el ticket de mis esquis no hablariais de chollazos. Yo tambien pague IVA por esos esquis con lo cual la compra de los esquis es completamente legal y porque que no trabaje a tiempo completo de instructor no considero que tenga menos derecho que otro que lo hace todos los dias. Esas personas no saben mi situacion personal por lo cual no deberian entrar a valorarlo. Quiza no tengo la suerte de poder dedicarme a tiempo completo y poder vivir del esqui. Por estas razones creo que tengo derecho a reclamar cuando no este conforme con una decision del distribuidor/fabricante al igual que harias todos si tuvierais un problema con vuestro coche recien estrenado.
<br />


<br />

Otro punto es contestar a kite1979 cuando nos comenta que es &quot;técnico deportivo nivel II, entrenador de un club de esquí, profesor titulado para discapacitados, profesor de snowboard&quot;, enhorabuena, por supuesto que no lo dudo. Tampoco sabes los titulos o conocimientos que tienen los demas. Soy ingeniero y se bastante sobre materiales ya que he estudiado realmente a fondo sobre los mismos. Porque afirmas tan rotundamente que los Elan tenian defectos de fabricacion porque se rompieron 3 pares y no das pie a la mas minima duda sobre mis esquis cuando ni siquiera los has visto detenidamente como si he hecho yo?
<br />


<br />

Sinceramente no quiero polemizar mas y ni mucho menos insultar a ninguna persona ni marca. Quiza me haya equivocado al decir la marca de los esquis y simplemente debia haber hablado en general y haber pedido consejo sobre la forma de reclamar, pero sigo pensando que simplemente estoy ejerciendo mis derecho como consumidor.
<br />


<br />


<br />

Un saludo a todos
]]></description>
            <dc:creator>quicknet</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 12:05:28 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048757#msg-1048757</link>
            <description><![CDATA[
 Urzaiz, el problema de Elan es que el distribuidor se está tirando piedras sobre su propio tejado y a la larga lo acabará pagando puesto que sus esquís no se venderán en las tiendas ya que estas no pueden competir con el precio de venta a través de clubs y escuelas.
]]></description>
            <dc:creator>David_rD</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 12:03:14 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048721#msg-1048721</link>
            <description><![CDATA[
 Supongo que lo que dice Calimero también vale para los que se han metido con Elan en este post o en el otro que es igual que este.
<br />


<br />

De este tipo de post sólo saco en claro que unos cuantos se meten para atacar una marca y otros para defenderla, eso sí, todos oculto bajo un nick, por cierto a veces la misma persona con diferentes nicks.
<br />


<br />

No me gusta este post, no huele bien. Ni éste ni el que es igual que éste. Creo que menos los foreros que están escribiendo con su nick de siempre los demás están defendiendo sus propios intereses y nada más.
<br />


<br />

Eso sí, creo que el foro está para debatir, me guste o no me guste el post. Pero que no se crean que engañan a nadie.
]]></description>
            <dc:creator>urzaiz</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 11:35:21 +0200</pubDate>
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        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048694#msg-1048694</link>
            <description><![CDATA[
 yo no digo que haya echo mal o no,pero lo que parece aqui,es que a muchos lo que os a sentado mal es que haya conseguido los esquis mas baratos a que se meta con la marca.
]]></description>
            <dc:creator>denian23</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 11:13:04 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048689#msg-1048689</link>
            <description><![CDATA[
 Pues no a la carcel pero si un buen paquete por daños en la imagen de la empresa distribuidora.
<br />

Aqui vale todo tío, ¿NO? Pues que se atenga a las consecuencias y pague.
<br />

Solo entendemos cuando nos escuece el bolsillo, es lo que nos enseñan con los actuales sistemas educativos.
]]></description>
            <dc:creator>Calimero</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 11:09:59 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048673#msg-1048673</link>
            <description><![CDATA[
 y que lo metan en la carcel!!!
<br />

vamos a ver quien la dice mas gorda... :lol2:
]]></description>
            <dc:creator>denian23</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 10:55:00 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048636#msg-1048636</link>
            <description><![CDATA[
 Gracioso el asunto, al final la razón la va a tener el caradura que aprovecha pícaramente una oferta a la que él no tiene derecho, se queja de que una marca no le da otro par de skis que él ha roto por burro y va a tener razón hablando mal de una marca e intenta hecerle todo el daño que puede.
<br />

Todos los demás (los justos) deben de ser moderados, humildes y no se cuantas cosas más.
<br />

En que mundo vivimos, esto es una auténtica vergüenza y lo que debiera de hacer la marca en cuestión es hacer acopio de datos y poner el asunto en manos de sus abogados para presentar una demanda a este señor, además de en el mismo expediente meter al profesor que le ha facilitado el par de skis.
<br />

Basta ya de sinvergüenzas.
<br />

   :grrr!:
]]></description>
            <dc:creator>Calimero</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 02 May 2007 10:24:53 +0200</pubDate>
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            <guid>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048143#msg-1048143</guid>
            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1048143#msg-1048143</link>
            <description><![CDATA[
 que quieres decir?que si los compra en una tienda especializada le devuelven el dinero o no se le rompen...
<br />

vamos a dejar de decir tonterias,las marcas proporcionan esquis mas baratos a las escuelas y demas por que es puro marketing,ellas se benefician de ello.
<br />

O esque si te dejaran un porche como dices tu mas arriba tirado de precio,por que un amigo trabaja en la marca lo ibas a rechazar?
<br />

por favor un poco de humildad,y sinceridad por parte de todo el mundo...
]]></description>
            <dc:creator>denian23</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 01 May 2007 12:23:44 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1047788#msg-1047788</link>
            <description><![CDATA[
 Hola Quicknet.
<br />


<br />

Con todos mis respetos, te diré porqué NO TE MERECES UNOS ESQUIS .
<br />


<br />

1º. Soy profesional del sector (persona que con su trabajo y dedicación total, vive de ello) Representante de una marca. Profesor diplomado y como tal he ejercido durante 15 años en distintas estaciones europeas.
<br />


<br />

2º. Como tu bien dices, trabajas esporádicamente. Bajo mi punto de vista sólo debieran tener derecho a adquirir material en determinadas condiciones aquellas personas que acrediten y demuestren se profesionales con dedicación total del medio. Creo que no es tu caso.
<br />


<br />

3º. Ten en cuenta que todos los profesionales (marcas, tiendas,dependientes,profesores,pisteros,remonteros,representantes,etc,etc…),sólo buscamos poder satisfacer al cliente con nuestros productos. Demuestras no ser cliente, ya que lo único que has buscado desde un principio con picaresca es tu propio beneficio. Con gente como tú, sólo provocaremos conflictos. Piénsalo un poco.
<br />


<br />

4º. Es por esto que creo NO PUEDES NI DEBES PONER EN ENTREDICHO LA PROFESIONALIDAD Y PRESTIGIO DE UNA MARCA COMO FISCHER. Mañana puedes ser cualquier otra
<br />


<br />

5º. Con gente como tu, lo único que conseguiremos será perjudicarnos todos. Ya que has obtenido un beneficio que no te corresponde, lo menos que podrías tener sería un poco  de humildad y aceptar que los has roto.
<br />


<br />

6º. Desde mi ignorancia (no soy ingeniero, ni técnico), pero viendo las fotos de tus esquis, es difícil pensar que sea por defecto de fabricación. Para las marcas es beneficioso (aunque no lo creas) recoger material defectuoso para poder evolucionar. No confundamos que la garantía de cualquier producto es por defecto de fabricación y no por mal uso. Es como si te pegas un leñazo con un CAYENNE y quieras que PORSCHE te de uno nuevo.
<br />


<br />

7º. Si por casualidad estuvieras bajando por la pista del muro suizo (dirección Les Crosets), te diré que no llevabas el material adecuado. Precisamente en esa pista fui testigo de la muerte de un esquiador. Desgraciadamente subíamos en la telesilla de vuelta y vimos como cayó en la tercera, cuarta bañera y no paró hasta el final de la pista. Aquel día la nieve estaba dura y dicha persona no tenía nivel para estar allí. Según tú, pudiera haber sido culpa del material, o de la estación por no cerrar la pista. Pues no. Puedo decir que fue una negligencia por parte del propio esquiador. Por favor, no confundamos.
<br />


<br />

8º. Con todo esto, espero que la próxima vez compres tus esquís donde debes. Es decir: Tienda Especializada. Verás como no tendrás dichos problemas
]]></description>
            <dc:creator>amante de la nieve (esquiador)</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Mon, 30 Apr 2007 17:35:33 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1044760#msg-1044760</link>
            <description><![CDATA[
 Desde luego lo que todo el mundo debemos de conocer, es que al único sitio que hay que acudir cuando tenemos un problema, es a la tienda donde hemos comprado aquel artículo, salvo que como en el caso de los electrodomésticos haya un sistema de reparaciones establecido.
<br />

Siempre aportando el ticket de compra o los datos suficientes para su localización.
<br />

Los skis y tablas de Snowboard llevan escrito su número de fabricación, a veces bajo la suela transparente y también a veces en una chapa electrónica injertada en su estructura donde va su matrícula, en las tiendas saben lo que venden y todavía mejor los importadores en cada pais saben si aquel material ha pasado por su mano y donde se ha vendido.
<br />

Todo esto viene al cuento de que del material que ha sido comprado fuera, no nos atenderán su garantía en España jamás, lo que nos llega por la red pues deberá ser enviado a su lugar de origen para ser atendido, lo mismo con lo que podemos comprar en nuestros viajes.
<br />

Os lo aviso porque a mi me ha pasado ya con dos cosas y lamentablemente no he encontrado solución.
<br />

No es que este sea el problema de nuestro compañero pero se le parece.
]]></description>
            <dc:creator>Helvetico</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 25 Apr 2007 21:41:59 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1041147#msg-1041147</link>
            <description><![CDATA[
 Hola a todos, he seguido el post con todos los comentarios y he tratado de entender a todas las partes, de verdad que lo he intentado, pero por más que le doy vueltas no consigo comprender esta forma de queja que desde luego para mi carece de estilo, clase y sobre todo denota mucho rostro por parte del afectado.
<br />


<br />

Soy profesor Diplomado por la EEE desde hace mucho, mucho tiempo.He pasado por infinidad de marcas y he tenido material bueno y menos bueno en función de mis gustos personales y además, he roto esquís (por lo que me he tenido que fastidiar) y , otros han venido defectuosos y me los han cambiado sin problemas.
<br />

 
<br />

Lo que más me duele de este asunto, es que una persona que ha adquirido un material de gama alta sea de la marca que fuere por casi la mitad de lo que cuesta, de manera &quot;incorrecta&quot; (llamemoslo así para no herir susceptibilidades de quien se pueda sentir aludido) tenga la cara de ir a la tienda y exigir como lo está haciendo en este post que se los cambien por otro par de esquís nuevos, que él, como experto que es, ha diagnosticado que es un defecto de fabricación. En primer lugar para que una marca de primera línea, dé la distribución de la misma a alguien para que la represente y comercialice en algún pais, ése alguien tiene que reunir unas características y condiciones tanto de solvencia (por lo tanto de peseteros nada), logística, proyección de futuro... envidiables.
<br />

Lo segundo, todos los esquís vienen con un nº de serie que queda automáticamente registrado en la fábrica, por lo que si hay alguna reclamación, la fábrica sabe cuando y como se hicieron esos esquís y si ha habido algún proceso defectuoso en la fabricación o en los test de calidad. Y tercero, los técnicos que se encargan de evaluar y diagnosticar los posibles defectos de fabricación, roturas y garantías tienen muchas horas de estudio en esta materia, os lo aseguro, por lo que su diagnóstico es de toda confianza.
<br />


<br />

No voy a entrar en el trato que se le ha dado al esquí, y sólo me guío por las fotos y por la cantidad de comentarios que ha habido, que creo que es gente que sabe del tema pues así lo han corroborado con sus justificaciones tanto de mecánica del esquí como del servicio de garantías. En donde sí entro es en la forma de conseguirlos, ya que los pedidos no se hacen a través de una tienda por ahorrarse el IVA, pues es un impuesto que lo tiene que asumir el consumidor final del producto osea un servidor. Se hacen por una tienda por otros motivos que los voy a obviar. Hay que tener en cuenta que las marcas SÓLO ofertan esquís a profesores TITULADOS, por lo que colaboradores agregados y demás personal NO TIENEN ACCESO a dichas ofertas. Si lo has conseguido de la manera que dices aun siendo personal muy eventual, lo cual dudo, y sin titulación está mal hecho, pues te aseguro que llendo a la tienda a la que se remiten los pedidos de una escuela, aquella te hará un precio más que interesante, pues entenderá tu situación. Otra cosa, que es la que más me sorprende, es la forma que has tenido a la hora de gestionar la reclamación, exigiendo en vez de explicar de manera HONESTA la rotura del material, y después como no ha sido de tu agrado atentar contra la profesionalidad de una tienda y un distribuidor que no tienen nada que perder en un foro público (de ahí la poca clase), pues ellos saben también como deben comprarse unos esquis una persona como tú y como lo pueden hacer un profesional dedicado al sector de manera íntegra. Y aun así han accedido a gestionar dicha reclamación asumiendo costes de los portes y dandote una respuesta desde luego sincera acorde con el resultado del diagnóstico. Por lo tanto un &quot;chapeau&quot; por ambas entidades, lástima que no pueda decir lo mismo por tu parte.
<br />


<br />

Por último, lo que trato de decir es que por culpa de &quot;coleguitas&quot; amigos etc. que pueden sacar, &quot;trapichear&quot;, conseguir ... material de éstas maneras,están haciendo un flaco favor a los compañeros del sector, pues las distribuidoras acabaran por dejar de tener un trato especial o detalle con las escuelas de esquí, clubesetc. por culpa de estas personas. Ya que son las propias distribuidoras de las marcas las que de manera altruista mandan sus productos a las escuelas para que gente como nosotros que vivimos del esquí tengamos facilidades y podamos gracias a ellos, beneficiarnos de esta ventaja.
<br />


<br />

Así pues sin animadversión, salvo la mala leche que se me pone cuando he leido esto,tengamos en cuenta que profesores, escuelas y clubes debemos de controlar este tipo de chanchullos por nuestro bien y trabajar en aras de una mejor colaboración entre profesores, clubes, escuelas, tiendas, ...
<br />


<br />

Un saludo y espero que entendais este punto de vista. Gracias.
]]></description>
            <dc:creator>turn</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Sun, 22 Apr 2007 17:34:02 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1038180#msg-1038180</link>
            <description><![CDATA[
 Hola a todos:
<br />


<br />

Yo me compre unos Fischer RX 4 al final de la temporada pasada y los estrené en febrero de este año. Al segundo o tercer día empecé a observar como si les entrara agua por la zona del canto del esquí, resulta que la protección plástica de acabado que en este modelo los cubre,  se estaba despegando. Esto ocurría en uno sólo de los esquís.
<br />

 
<br />

Al volver a Madrid fui a la tienda donde los compre  (Tornal Moya) y nada más verlos me dijeron que era un defecto de fabricación. Se pusieron en contacto con el distribuidor y  ayer mismo me los cambiaron por un par nuevo del mismo modelo de la temporada que viene y sin ningún coste para mí. 
<br />


<br />

El trato por parte de la tienda ha sido excelente y del distribuidor no  puedo tener ninguna queja. Así que yo si volveré a comprar unos Fischer.
<br />


<br />

Entiendo que tanto la tienda como el distribuidor han visto muy claro que no ha sido un problema de fabricación y sí de uso. 
<br />


<br />

Saludos.
]]></description>
            <dc:creator>Juglar</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Thu, 19 Apr 2007 09:15:23 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1037756#msg-1037756</link>
            <description><![CDATA[
 yo tuve una incidencia en circunstancias parecidas a las tuyas, salvo por el hecho de que yo compré mis esquis a traves de mi club, del que soy monitor. Los esquis de mi mujer no los compro a travñes de esos canales.
<br />


<br />

Se rompieron los esquis el mismo dia que los estrenaba al engancharse en una silla. La rotura era por el mismo sitio, aunque en dirección contraria. Otra diferencia es la tienda, una tienda conocida donde compré los esquis sin trampa ni cartón, una tienda con garantía.
<br />


<br />

Otra diferencia, los esquis eran Rossignol 9S Power pulsion.
<br />


<br />

Me cambiaron los esquis por unos nuevos en dos meses.
<br />


<br />

La razón por la que se te han roto, a mi me da que mas bien ha sido un salto. Si es en baches... mu shungo. Ojo, los esquis de gama alta en baches se joden bastante. A veces no es tan escandaloso pero el esqui pierde nervio.
]]></description>
            <dc:creator>Mario</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 18 Apr 2007 21:33:51 +0200</pubDate>
        </item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1036943#msg-1036943</link>
            <description><![CDATA[
 en serio piensas que esa rotura es &quot;sin hacer nada&quot;, en unos esquis de gama alta?? no es que los hayas pasado de flexion en la espatula, que no es garantía, es que &quot;eso&quot; es de darte de frente contra una bañera o algo asi. Y si dices que los conseguistes por la escuela de un amigo, no os dais cuenta que las escuelas acceden a unas ofertas para profesionales titulados, y ese trapicheo que haceis solo va a servir para que se les acabe el chollo?? si la escuela a la que perteneces (si perteneces a alguna) no accede a la oferta será o bien porque no es oficial, porque sus profes no son titulados (no es oficial), o porque no se han molestado en pedirla al distribuidor... y por cierto, en un caso como el tuyo, que no tenia que cubrir la garantia, la tienda y los distribuidores de una marca parecida me ofrecieron un esqui nuevo a precio mas que razonable, ya que la culpa de que me cargase un par nuevo haciendo el bestia, no era suya (ni de la garantia), pero claro, yo no fui con estos metodos que usas tu que me parece que no son los mas adecuados...
]]></description>
            <dc:creator>croquett</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Wed, 18 Apr 2007 11:39:45 +0200</pubDate>
        </item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1036330#msg-1036330</link>
            <description><![CDATA[
 Copio directamente una información sacada del Instituto Nacional de Consumo (organismo dependiente del ministerio de Sanidad y Consumo) <a href="http://www.consumo-inc.es/informes/interior/GARANTIAS/GARANTIAS.htm" target="_blank" rel="nofollow" ></a>.
<br />


<br />

<blockquote class="bbcode"><div><small>Cita<br/></small><strong></strong><br/>Preunta planteada: ¿Se debe considerar que, a tenor de lo dispuesto en el artículo 9 de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo, transcurridos los seis primeros meses el tiempo restante de “garantía” (18 meses) corresponde probar al consumidor que la falta de conformidad del bien es de origen?.
<br />


<br />

De conformidad con lo previsto en el párrafo segundo del artículo 9.1 de la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la venta de bienes de consumo, “salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad”.
<br />


<br />

En consecuencia, en los 18 meses siguientes a la entrega no existe esta presunción siendo de aplicación las reglas generales sobre la carga de la prueba previstas en el artículo 217 de la Ley de Enjuiciamiento Civil que señala que corresponde “al actor y al demandado reconviniente la carga de probar la certeza de los hechos de los que ordinariamente se desprenda, según las normas jurídicas a ellos aplicables, el efecto jurídico correspondiente…” a sus pretensiones. Es decir, debe ser el consumidor el que pruebe la falta de conformidad.
<br />


<br />

No obstante lo anterior, más allá de supuestos en los que, atendiendo a la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad, resulte notorio que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega, parece claro que la prueba del consumidor podrá ser realizada a través de indicios. <b>En cualquier caso, ante la discrepancia de las partes, salvo que éstas voluntariamente acuerden someter el litigio al Sistema Arbitral de Consumo, serán los tribunales los que determinarán la certeza de los hechos en los que funde su derecho</b>, siendo relevante a tal efecto la previsión del apartado 6 del artículo 217 de la LEC sobre el deber del tribunal de tener presente, en la aplicación de las reglas de la carga de la prueba, la disponibilidad y facilidad probatoria que corresponda a cada una de las partes en litigio.</div></blockquote>


<br />

Espero que no hayas mal interpretado mi comentario anterior acerca de lo que podría haber pasado y tampoco pretendía poner en duda tu palabra, unicamente no había entendido a la primera lo que habia pasado ni como había pasado y era una posible explicación. Pero queda claro que no ocurrio como yo pensaba.
]]></description>
            <dc:creator>sisko</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 21:52:29 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1036287#msg-1036287</link>
            <description><![CDATA[
 Hola, he leido todo lo que habeis escrito sobre el tema y puedo añadir que es facilísimo saber cuando en un ski roto había entrado agua si este es de madera, esta queda de otro color y cambian sus características mecánicas. Cualquier experto lo sabe.
<br />

Tambien hay alguien que escribe arriba sobre roturas, una frase muy cierta: <u>La gota que colma el vaso</u>.
<br />

Un ski de Slalom está diseñado para andar en pista de nieve dura con las lógicas irregularidades pero no en una pista de baches, para eso hay skis específicos, unos estrechitos y muy elásticos y otros más anchos tipo freestyle, no skis de SL.
<br />

Cuando alguien rompe unos skis, generalmente dice: Yo no lo entiendo, no he hecho nada, no me lo explico, escasamente ha flexado, me he caído y ni siquiera se ha soltado la fijación, etc. etc.
<br />

Si los representantes en España de Fischer creen que ese par de skis no merece ser atendido por la garantía, sin duda tendrán sus razones, es seguro que lo han valorado, decís muy bien que no gusta tener clientes descontentos, a ellos tampoco y creo que despues de leer estos mensajes si es que lo hacen, seguramente que ya no les importará nada.  
<br />

Hay formas de conseguir lo que se pretende, la que aquí leemos sin duda es la peor, siento ser tan drástico pero cuando se tiene razón debemos de encaminar nuestra demanda por los cauces positivos y lógicos, sino todo queda en nada y lo único que se gana es un cabreo monumental. Hay razones para razonarlo todo, preguntad a los abogados y os darán la razón en las dos direcciones, dinero a gastar.
<br />

Que haya suerte.
]]></description>
            <dc:creator>Kpik</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 21:19:41 +0200</pubDate>
        </item>
        <item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
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            <description><![CDATA[
 Hola a todos,
<br />


<br />

Ya se que la ley tiene muchas interpretaciones pero si lees el articulo 9  dice lo siguiente:
<br />


<br />


<br />

<blockquote class="bbcode"><div><small>Cita<br/></small><strong>Ley de garantias en la venta de bienes de consumo</strong><br/>
Articulo 9
<br />

1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los bienes de segunda mano, el vendedor y el consumidor podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.
<br />


<br />

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad.</div></blockquote>


<br />

<a href="http://civil.udg.es/NORMACIVIL/estatal/contract/L23-03.htm" target="_blank" rel="nofollow" >Ley de Garantias en la venta de bienes de consumo</a>
<br />


<br />

Sinceramente sigo pensando que antes de dos años tengo derecho a la reparacion del producto comprado. Un par de esquis esta sujeto a esta ley al igual que cualquier otro producto y el distribuidor esta obligado a minimo evaluar el daño sufrido y reparar o sustituir el mismo en caso de que la reparacion no sea posible de forma gratuita como dice la ley. El articulo 10 se refiera al productor o importador cuando no se pueda reclamar al vendedor.
<br />


<br />

<blockquote class="bbcode"><div><small>Cita<br/></small><strong>Articulo 10</strong><br/>
 Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de esta ley, en los &quot;mismos plazos y condiciones&quot; que los establecidos para el vendedor, el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los bienes de consumo, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.
<br />


<br />

Se entiende por productor al fabricante de un bien de consumo o al importador del mismo en el territorio de la Unión Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el bien de consumo su nombre, marca u otro signo distintivo.</div></blockquote>


<br />

<blockquote class="bbcode"><div><small>Cita<br/></small><strong>Sisko</strong><br/>
Sin haber estado presente cuando se produjo el &quot;desastre&quot; y a opinion personal, creo que en una bañera, aunque sea pequeña, si cola y espátula tocan la cresta de 2 bañeras diferentes y el centro del patin queda en el aire, se puede ejercer bastante flexión sobre el mismo.</div></blockquote>


<br />

Como dije en un post anterior en ningun momento el patin dejo de tocar el suelo y la flexion que sufrio el esqui no fue mayor que al tomar una curva con una inclinacion y angulacion correctas. la cola del esqui en ningun momento estaba pisando otra bañera. El que fuese un pequeño monticulo es circunstanctial ya que es algo habitual ya que las estaciones de esqui no son planas como Xanadu y no veo cientos de pares rotos todos los dias en las estaciones, y el cambio de nivel que hubo es el mismo que muchos que hay para subir a la entrada de muchas telesillas de las estaciones de esqui que todos frecuentamos.
<br />


<br />

Ufff que post mas largo, espero no aburrir demasiado....
<br />


<br />

Un saludo
]]></description>
            <dc:creator>quicknet</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 16:59:41 +0200</pubDate>
        </item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1035925#msg-1035925</link>
            <description><![CDATA[
 Pues tio como ya te han dicho insiste mucho,habla tambien con el club de tu colega,ya que estos al ser un club deportivo tendran mas peso.
<br />


<br />

Respecto a las bañeras por eso he dicho en semana santa,ya que los listos como tu que pillaron el ultimo paqueton dejaron todas las negras con unas bañeras considerables. :+: 
<br />


<br />

bueno,que suerte
]]></description>
            <dc:creator>TWIST</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 16:46:26 +0200</pubDate>
        </item>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1035859#msg-1035859</link>
            <description><![CDATA[
 Seguramente tienes razón Sisko y el distribuidor cumple con la legalidad. Pero no es menos cierto que una reclamación en toda regla en la oficina del consumidor correspondiente a menudo tiene su efecto. 
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Ahora bien,lo que es verdaderamente lamentable desde mi punto de vista es la poca atención al cliente que demuestran. Y lo cojonudo es que así en realidad pierden más dinero porque pierden clientes. 
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Recuerdo que este verano estaba de vacaciones en los USA y a mi mujer se le ocurrió que necesitaba unas tapas de tupperware (originales) cuando vio una tienda de la marca. Pues bien, entró en la tienda y le pidió cuatro o cinco tapas, explicando que las de casa las tenía rotas. Desconozco cuantos años tenían esas tapas rotas pero os aseguro que más de 10. Pues bien, al ir a pagar, la dependienta le dijo que no. Que tupperware era para toda la vida y que las tapas eran gratuitas. Aquí eso sería impensable.
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JJ
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            <dc:creator>jj69</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 16:03:36 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1035723#msg-1035723</link>
            <description><![CDATA[
 No creo que debas criticar de esta forma al distribuidor de Fischer por su servicio prestado, ya que apartir de los 6 meses siguientes a la compra, ellos podrían negarse incluso a que la tienda les enviara tus esquis para ver el defecto y seguirian cumpliendo con la ley.  La ley de Garantia de Bienes de Consumo dice claramente que es el cliente quien debería demostrar que el error ya existía cuando el bien fue adquirido. Y ellos ya han asumido los gastos de transporte que les habrá supuesto llevar los esquis hasta la distribuidora o mandar a un tecnico a la tienda para que este tomara una decisión. Que repito, podrían no asumir tranquilamente acuerdo con la ley vigente. Aquí también puedo entender tu punto de vista y sí, esta ley es una &quot;mierda&quot; para el consumidor, pero es lo que hay de momento y hay que atenerse a ella.
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Simplemente te estas quejando de que la decisión que han tomado no es la que mas te favorece. Generalmente los distribuidores no suelen complicarse mucho la vida en estos casos y admiten el defecto de fabricación aunque este no esté muy claro. Con lo cual en tu caso han debido de ver claramente que la rotura se ha producido por otras causas. Ahora es cuando tu, si no estás de acuerdo con su decisión podrías recurrir al perito para que emita un informe y si este es favorable remitas el caso a un abogado.
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Que conste que yo ni tengo unos Fischer ni tengo ninguna relación con la marca, ni su distribuidora en España, pero por todo lo que has comentado, parece que el procedimiento que han seguido es el correcto legalmente y en un principio no parece justa la crítica.
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Sin haber estado presente cuando se produjo el &quot;desastre&quot; y a opinion personal, creo que en una bañera, aunque sea pequeña, si cola  y espátula tocan la cresta de 2 bañeras diferentes y el centro del patin queda en el aire, se puede ejercer bastante flexión sobre el mismo.Un esquí de gama mas baja, mas flexible, podría asumir mejor esta flexión.
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Espero que tu problema se resuelva sin falta de tener que llegar a juicios, porque realmente te supondrá mas quebraderos de cabeza y gastos que si te compras un esquí nuevo.
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            <dc:creator>sisko</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 14:24:43 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1035665#msg-1035665</link>
            <description><![CDATA[
 Por cierto solo comentar que los esquis me parecen muy buenos y que estaba muy contento con ellos antes de que partiesen, incluso los pude probar antes de comprarlos y eso me hizo decidirme, pero no comprare mas Fischer en España para no hacer negocio a un distribuidor que no cumple como deberia cuando hay un par defectuoso cosa que ocurre en todas las marcas y productos (electronica, ordenadores, electrodomesticos, coches, etc). No quiero que este hilo se tome por una critica a Fischer, solo a su distribuidor y servicio al cliente post venta.
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Saludos
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            <dc:creator>quicknet</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 13:39:31 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
            <link>https://www.nevasport.com/phorum/read.php?37,1034577,1035644#msg-1035644</link>
            <description><![CDATA[
 Hola a todos,
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Gracias por la informacion facilitada. Seguire con la reclamacion y a ver si hay suerte, ya que yo considero que la flexion a la que fue sometido el esqui no fue en ningun momento grande, mas bien todo lo contrario, era un monticulo bastante pequeño y en ningun momento el patin dejo de tocar el suelo. Era la misma flexion que cuando hay un cambio de rasante, pero a una velocidad baja ya que estaba haciendo una diagonal.
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Lo que me extraña es que es un esqui con poco uso que he cuidado bastante y que puedo asegurar que no tenia ninguna grieta antes de que partiese por donde le pudiera entrar agua, rompa de la forma que lo hizo. Tambien me extraña que se parta y que la fijacion no me saltase en el hipotetico caso de que hubiera sido un golpe como afirma el distribuidor cuando no llevo las fijaciones para nada apretadas, y ademas que siendo un esqui de gama alta suponiendose que es bastante rigido rompa asi cuando con esquis de gama mas baja que les he hecho muchas perrerias no han partido.
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Seguire vuestros consejos a ver si consigo algo..
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Por cierto TWIST, estuve en Avoriaz ya hace casi mes y medio (el distribuidor ha tardado bastante en responder) y con la nieve polvo que cayo los dias que estuvimos te aseguro que la bañeras no eran altas ni peligrosas, que ganas de volver!!!!, hehehehe
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Un saludo a todos
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            <dc:creator>quicknet</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 13:26:32 +0200</pubDate>
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            <title>Re: Porque no comprare otros Fischer nunca mas, ayuda!!</title>
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            <description><![CDATA[
 <blockquote class="bbcode"><div><small>Cita<br/></small><strong>quicknet</strong><br/>
Aclarado todo, alguien por favor me podría decir como poder reclamar legalmente?</div></blockquote>


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Sin entrar a debatir si el esquí se ha roto por un defecto de fabricación o no (eso en ultima instancia lo debería de decidir un juez), voy a responder unícamente basandome en aspectos legales.
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Ya que según la Ley de Garantias de Bienes de Consumo, en España, pasados los 6 primeros meses desde la compra del producto y hasta un plazo maximo de 2 años, será el cliente quien deba demostrar que el defecto es debido a  un defecto que ya existía en el momento de adquirir la compra (defecto de fabricación p. ej). 
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Con lo cual el comportamiento por parte de la tienda ha sido el correcto, enviando los esquis al distribuidor para que este tome una decisión acerca del motivo por el que se ha producido la rotura.Y si tu consideras que la decisión tomada por parte del distribuidor es incorrecta, deberías pedir a un perito que examine los esquis y emita un informe al respecto. 
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En principio si no estás de acuerdo con la decisión por parte del distribuidor, puedes intentar seguir moviendo un poco mas el tema para ejercer un poco mas de presión, pero si ellos se mantienen firmes en su decisión, tendrán la ley a su favor ya que en principio han obrado conforme a la ley de garantias.
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Por lo cual para llegar a una solución definitiva, tendrías que poner el tema en manos de un abogado para que sea un juez quien tome una decisión basandose en el informe del pericial de ambas partes.
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            <dc:creator>sisko</dc:creator>
            <category>Material</category>
            <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 12:16:19 +0200</pubDate>
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