Cita
MJPB
Mi hija y 3 amigas han alquilado para esta semana un apartamento en Marsella.
Hoy han llegado y.... el dueño no estaba para darles las llaves.
Tras muchos intentos consiguen contactar con él y les dice que ha su mujer se le había olvidado y que él estaba lejos de Marsella, que las 20:30h. les enviaba un amigo con las llaves del apartamento.
Y en esa estamos ... 4 chicas de 19 años esperando en Marsella a que aparezca alguien que les de las lleves del apartamento y unos padres en España desesperados.
Homeliday pone en su página que el teléfono de atención al cliente es hasta las 22:00 H pero os aseguro que después de más de dos horas no me lo han cogido aunque marcando la opción de que soy propietario me dicen que el horario de oficina es hasta las 18:00 h. y no hasta las 22:00 h como pone en la página.
En fin ¿a alguien se le ocurre que podemos hacer?

Cita
patxicov
Hola Juankar. Homelidays creo que es como tú dices, el segundamano pero sólo para alojamientos para vacaciones. Tienes sobretodo de España y Francia, pero casi de cualquier parte del mundo y está en castellano. Yo un año alquilé para La Mongie, apartamento a pie de pistas por 150 € para cuatro personas para una semana. No tuve ningún problema. Son particulares que anuncian sus apartamentos, por lo que no sé si alguno habrá que pueda dar problemas, pero en el mismo anuncio puedes ver comentarios de antigüos inquilinos, yo los copio y pego en el traductor de Google y así veo como está el tema. De todas formas, si tuviesen quejas, imagino que los de Homelidays les quitarían el anuncio para no dar mala imagen. Este año me voy a Val Thorens en enero y también lo he alquilado buscando en esa página. Normalmente te piden una señal del 30 %, te mandan por email el contrato, se lo devuelves firmado y un tiempo antes de la fecha de entrada te piden el resto y que les envíes por correo dos talones, uno de 500 € para desperfectos y otro de 100 € por si dejas el apartamento sin limpiar, que si todo lo dejas en condiciones, te los devuelven. Ya te digo que no tuve ningún problema y este año repito. La verdad es que con esos precios no creo que vuelva a alquilar nunca un apartamento en España o Andorra, al menos hasta que aquí espabilemos, porque no me creo que el comprar un apartamento en Francia sea más barato que aquí, si no es así, que alguien me corrija.

Espero haberte ayudado.

Un saludo.