Cita
nevasport
Hola amigos, parece que los de Vallnord han leido las quejas de este post y me han pedido que os comunique la siguiente explicación por parte del director de marketing:

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Buenos días, soy Joan Miró director de marketing de Vallnord.

Primero de todo quiero pediros disculpas a todas los socios del Club Vallnord por los posibles inconvenientes que os habéis encontrado en la campaña 2x1.

Tenemos claro que ha existido algún problema técnico y que no han acabado de funcionar correctamente: lo estamos revisando con nuestros técnicos para resolverlo.

Periódicamente en Vallnord migramos las tarjetas antiguas a las nuevas, por lo que es posible que recibáis números que no os cuadren con los antiguos. En este sentido, si has perdido la tarjeta, no recuerdas el email o el número de socio, el sistema está preparado para que recibas los datos correctos. Pero si la cuenta de correo con la que te diste de alta ahora ya no la utilizas no podremos enviarte el bono.

Por otra parte, todos aquellos que hayáis tenido un problema con la campaña podéis enviarnos un mensaje a través de este formulario: [es.vallnord.com]. No olvidéis añadir en el cuerpo del mensaje “el número de vuestra tarjeta de socio”. Revisaremos cada caso para daros la respuesta oportuna.

Muchas gracias y disculpad de nuevo las molestias

Joan Miró
Director de Marketing Corporativo VALLNORD

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Espero que esta explicación que han dado sirva para aclarar el asunto.

Pepe