El pasado fin de semana decidi ir a esquiar a Sierra Nevada, después de llevar varios años sin ir por allí. Ha sido un monumental error ya que he pasado uno de los peores fines de semana de esquí de mi vida. Lo que encontré allí fue totalmente decepcionante y se puede resumir en tres palabras: colas, masificación y pistas cerradas. He hecho cola prácticamente para todo (casi hasta para ir a los servicios). Cola para subir a la estación, cola para comprar el forfait, cola para subir a las pistas, cola para subir en los telesillas, cola para bajar por el rio por la tarde y cola para coger el autobús ese que te lleva al parking nuevo de arriba. Ha sido algo terrible. Nunca había vivido una situación igual en otra estación de esquí. Masificación de personas y de coches. Coches por todas partes, aparcados en cualquier sitio, en doble fila, en triple fila, subidos en montones de nieve, tapándose la salida unos a otros. Una locura total. La plaza de Pradollano abarrotada de gente (curiosamente no esquiadores) paseando por todas partes y colapsando los telecabinas para subir a Borreguiles. Niños tirándose con plásticos por las pistas de esquí. Una imagen totalmente tercermundista. Yo ya no sabia si estaba en una estación de esquí o en Benidorn en pleno mes de agosto. Daba la impresión de que estaba en una estación de esquí donde los esquiadores eramos una minoría. Y lo peor de todo, los dichosos cartelitos de PISTA CERRADA POR COMPETICION. Este fin de semana han estado cerradas todas las pistas rojas de borreguiles, el aguila y las pistas negras. Un autentico timo, cobrar uno de los forfaits mas caros de España para después encontrarse un monton de pistas cerradas porque a ellos les da la gana. Lo siento mucho, pero son unos sinverguenzas. Y la cosa no ha hecho mas que empezar. La copa de Europa durará toda esta semana, pero después vienen el trofeo FIS (20 y 21 de marzo), el campeonato de España (22 al 26 de marzo) y la copa de España (27 y 28 de marzo). O sea que se espera un mes de marzo calentito. En definitiva este pasado fin de semana ha sido totalmente ASQUEROSO. Por todo lo anterior os recomiendo que no vayáis por allí. Yo desde luego no pienso volver en mi vida. A mi no me sobra el dinero y cuando me lo gasto para ir a esquiar quiero pasarlo bien y disfrutar y no recibir la cantidad de MIERDA que he recibido este fin de semana. :diable: :diable: :diable: https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341767#msg-341767 Wed, 08 Apr 2026 23:29:43 +0200 Phorum 5.2.11 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,342066#msg-342066 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,342066#msg-342066 Respuesta:La misma situación que tú describes pero sin competición. Cualquier estación del pirineo se llena hasta los bordes los fines de semana de buen tiempo y eso que hay muchas más.
Saludos y gracias por hacer hueco. ]]> Stenmark.ski Sierra Nevada Tue, 16 Mar 2004 04:11:25 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341939#msg-341939 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341939#msg-341939 Sonic Sierra Nevada Mon, 15 Mar 2004 03:58:56 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341938#msg-341938 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341938#msg-341938 Sonic Sierra Nevada Mon, 15 Mar 2004 03:57:31 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341937#msg-341937 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341937#msg-341937
No tienes ni idea, en ningun momento ha comentado que no tienen derecho a votar. Lo que dice el, y yo y cualquiera que tenga dos dedos de frente (parace que no entras en el grupo) es que los clientes no tienen por que verse privados de algo por lo que estan pagando.

Cierran las autopistas en las elecciones? Y los aeropuertos? No trabajan los policias por tener que votar? ]]> Sonic Sierra Nevada Mon, 15 Mar 2004 03:56:45 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341928#msg-341928 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341928#msg-341928 brochini Sierra Nevada Sun, 14 Mar 2004 10:29:28 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341927#msg-341927 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341927#msg-341927 brochini Sierra Nevada Sun, 14 Mar 2004 10:24:09 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341924#msg-341924 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341924#msg-341924 A ti te molestó que hubiera tanta gente el fin de semana pasado y yo te pregunto que cómo se evita eso si no es estableciendo un numerus clausus y si eso se tuviera que hacer, qué empresa del mundo no subiría los precios, dado que tendría mucha más demanda que su capacidad de oferta.
En cuanto al día de hoy, la única solución sería contratar más gente. Claro, y la enseñas a manejar un remonte en un cursillo acelerado de la Señorita Pepis, ¿no?.
Además, como era previsible hoy no hay nadie en la estación, así que al final sobrarán remontes y pistas y la gente podrá disfrutar de esta estación, que no tiene nada que envidiar a otras del pirineo, si no es que la gente allí es mucho más correcta y menos exigente cuando critica a los que curran en las mismas. ]]> José María Ruiz Sierra Nevada Sun, 14 Mar 2004 02:45:01 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341923#msg-341923 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341923#msg-341923 Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 23:01:05 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341922#msg-341922 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341922#msg-341922
Lo peor de Sierra Nevada es la imagen de poca seriedad que trasmite. Ir a esquiar un fin de semana allí es una completa caja de sorpresas. Un día puedes encontrarte PISTAS CERRADAS POR COMPETICIÓN, otro día te puedes encontrar REMONTES CERRADOS POR ELECCIONES, y otro día te puedes encontrar cualquier chorrada que se les ocurra a los gestores de la estación... ¿PERO QUE COÑO DE SERIEDAD ES ESO? Da la impresión de que el abrir o cerrar pistas y remontes no depende de hechos objetivos como pueda ser la cantidad de nieve o la meteorología, sino que depende del capricho de los señores que dirigen Sierra Nevada. O sea, que parece que abren y cierran pistas y remontes cuando a ellos les da la gana. Y hay una cosa que tengo muy clara, cuando yo pago un dinero por algo pido seriedad y no permito que me toreen, me tomen el pelo ni se cachondeen de mi. Y si lo hacen, NO VUELVO.

Me has invitado a que no vuelva por Sierra Nevada. Me has dicho que en Sierra Nevada no hace falta que yo vaya por allí. Eso es verdad. Pero tambien es verdad que yo no necesito ir a Sierra Nevada. De hecho, he estado varios años sin ir por allí, y para una vez que se me ocurre ir resulta ser la peor experiencia de esquí de toda mi vida. Tengo la suerte de vivir en el centro y de tener en Pirineos un monton de estaciones de esquí. Algunas de ellas son mejores que Sierra Nevada, y otras son peores, pero en todas ellas hay un concepto de seriedad y de trato al cliente que es muy superior al que yo he visto en Sierra Nevada. En este sentido Sierra Nevada tendría mucho que aprender de las estaciones de Pirineos.

Por último tengo que decirte que en tu mensaje has hecho una serie de afirmaciones que son FALSAS. Has dicho que yo he cuestionado el derecho al voto de los trabajadores de Sierra Nevada. NO PERMITO QUE DIGAS ESO PORQUE ES MENTIRA, ADEMÁS DE SER UNA SOLEMNE TONTERÍA. Y ya te lo he argumentado mas arriba. También dices que no respeto los derechos de los demas, y yo te digo que el que no respeta el derecho de los demas ERES TU. La gente que suba mañana a esquiar pagará su forfait completo pero sin embargo se va a encontrar con varios remontes cerrados. También has dicho que tengo poca cultura democrática, y yo te digo ¿QUÉ SABRAS TU LO QUE ES CULTURA? Y también te digo ¿QUÉ SABRAS TU LO QUE ES DEMOCRACIA? ¿PRETENDE USTED DARME LECCIONES DE ALGO, SEÑOR PROFESOR ILUSTRADO?

En definitiva, lo que necesita Sierra Nevada, es menos mentalidad funcionarial (COMO LA TUYA) y mas vocación de servicio al cliente. ]]> Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 19:57:45 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341918#msg-341918 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341918#msg-341918 Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 12:27:08 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341917#msg-341917 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341917#msg-341917 Thank u! ]]> Fran.N Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 12:26:57 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341914#msg-341914 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341914#msg-341914
Pero eso es lo qeu desde un principio, podías haberle dicho a Hector, sin necesidad de "echarle" de sierra nevada para los restos... ;) ;) :lol2: Por mucho que él sea el primero en decir que no vuelve... ;) :lol2:

En fin, que está claro que S.N. tiene sus cosas buenas, y sus cosas malas... :) Y con la crítica, lo que se pretende es que mejoren las malas.. ;) :)

Estoy de acuerdo: si Hector hubiera venido el fin de semana anterior (bueno, no recuerdo exactamente si fue el anterior o el otro, porque alguno últimamente, hizo mal tiempo...), hubira alucinado... ;) :) Y ahora estaría hablando maravillas de Sierra Nevada... Es lo que tiene este deporte... ;) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 12:22:27 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341913#msg-341913 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341913#msg-341913
"Pero parece que en Sierra Nevada lo que menos importa es dar buen servicio al cliente. Parece como si los gestores manejarán la estación a su antojo sin preocuparse del cliente."


A ver que estación española e incluso me atreveria a decir de gran parte de Europa mantiene la nieve en pistas en tan buenas condiciones cuando llegan las vacas flacas. Lo que mas quiere el cliente son buenas condiciones de la nieve en pistas y creo que Cetursa realiza una gran labor en eso, por lo cual no puede ser que lo que menos importe a Cetursa sea dar un servicio bueno al cliente.
Probablemente si hector hubiera elegido Sierra Nevada una semana antes, justo el fin de semana después de las nevadas ahora estaría flipando con la estación, la pondría por las nubes(que ya lo está gracias a Dios!!!).
:) ]]> Fran.N Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 12:12:55 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341911#msg-341911 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341911#msg-341911
Pero claro, eso sería gastar bastante pasta, y tampoco digo que deban hacerlo, sino que podrían... ;)

Simplemente, sería un detalle para con los clientes, no más... ;) :) Porque el esquí es un deporte eminentemente de fin de semana, y si uno ha votado por correo (por ejemplo) para poder vernir este fin de semana, agradecería que todos los remontes estuvieran a pleno rendimiento, para poder esquiar a gusto... ;) :) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 12:00:36 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341910#msg-341910 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341910#msg-341910
Tampoco vamos a mirar para otro lado, con los fallos que tiene Sierra Nevada... ;) Por ejemplo en lo de los cierres de mañana para votar, tiene toda la razón del mundo... ;) :frown: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 11:54:04 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341909#msg-341909 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341909#msg-341909
Acabo de llegar de la sierra, he subido a borreguiles, y no había ni una sola cola, no hay nadie esquiando, este fin de semana... ;)

Cierto qeu el tiempo no es todo lo bueno que podría ser, pero hay sol, hay nieve polvo, y no hay colas... ;)

Pero vamos, que tampoco es que tenga mayor interés en que te animes, que a mi me da igual... ;) ;) :lol2: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 11:52:09 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341905#msg-341905 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341905#msg-341905 ¡Un respeto a las cosas importantes, macho!. Es más importante que la gente vote que que tú esquíes en el 100% de las pistas de Sierra Nevada. Si no te gusta, pues no vengas, que tampoco nos perdemos nada por no tener gente como tú, que no valora los derechos más que cuando son para sí mismo. :grrr!: : :grrr!: :grrr!: ]]> José María Ruiz Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 11:04:45 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341902#msg-341902 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341902#msg-341902 Fran.N Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 06:30:02 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341901#msg-341901 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341901#msg-341901 Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:50:48 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341900#msg-341900 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341900#msg-341900

En cuanto al tema de los horarios de los remontes por elecciones ¿cuando lo han avisado? Creo que ha sido hoy ¿no?. Eso puede servir para los esquiadores que viven en Granada porque no necesitan coger apartamento ni hotel. Pero los que vamos desde mas lejos no nos sirve de nada que nos avisen un día antes. Nos encontramos con el marrón cuando ya hemos hecho todas las reservas y hemos pagado gran parte del viaje. ]]> Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:46:52 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341899#msg-341899 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341899#msg-341899 Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:37:44 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341898#msg-341898 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341898#msg-341898
Dice mucho de tu persona... :)

Y perdona que esta mañana te vaya "persiguiendo" por los mensajes :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: Pero es que hace mal tiempo, y cuando no me voy al monte, me aburro mogollón.. ;) :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2:

En serio, no te cierres la posibilidad de disfrutar de Sierra Nevada, vuelve alguna vez, pero en épocas de poca gente, que las hay, y muchas..... Ya verás como la cosa cambia... ;) :) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:32:17 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341897#msg-341897 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341897#msg-341897
Para empezar, antes de venir a esquiar (si es que vuelves... ;) :frown: ), informate en la web de las condiciones, y de como está la cosa... :) Además de la web de Cetursa, puedes preguntar aquí, que siempre tienes información de primera mano, y te pueden orientar mejor... :)

Y sobre todo, evita las épocas de mucha gente: la inmaculada, semana de reyes, carnaval y las 2 ó 3 siguientes... Aparte de esas semanas (y alguna excepcional como este fin de semana...), la cosa es mucho más llevadera... ;) :)

Y lo mejor de todo: ven a esquiar en primavera, te sorprenderaás de la nieve que hay, de la poca gente, y de lo que se disfruta... :) : ) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:29:34 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341896#msg-341896 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341896#msg-341896
Creo qeu es evidente que en la actualidad, internet es una importantísima fuente de información, yo diría que la que más, en algunos aspectos... ;) En estos últimos años, jamás he planeado un viaje sin antes rebuscar en internet, toda la información que pudiera encontrar, que normalmente es "demasiada"... ;) Creo que hoy día, la mayor parte de la gente, cuando quiere información, se dirige a internet a conseguirla... :) Aparte de que mucha gente tiene internet en casa, muchos otros lo tienen en el trabajo, y además hay cybercafés de esos en todas las esquinas.. . ;) ;)

Creo que internet es un medio valiosísimo para obtener información, y más aun respecto a una estación de esquí, donde la situación cambia casi diariamente... En la red puedes ver la situación de las pistas, la cantidad de nieve, el tiempo... Cosa que no puedes hacer en los periódicos...

Aparte, de que no se tu, pero yo no veo que en el telediario del medio día, sea de recibo sacar como noticia que en S.N. se van a cerrar tantas pistas por la celebración de la final de la Copa de Europa... ;) :lol2: :lol2: Si se tratara de futbol, seguro que la noticia abría el telediario, pero... hablamos de esquí... ;) :crying:

En fin, que en mi opinión internet es la mejor fuente de información con mucha diferencia, en lo que respecta a la situación de las estaciones de esquí. Creo que dando información en la web de cetursa, cumple sobradamente con su deber de información a los usuarios... ¿que otra opción hay..? Poner anuncios en los periodicos...? ¿anuncios en la radio...? ¿en la tele...? No se, me parece un poco absurdo, jamás he escuchado/visto/leido ningun anuncio de ese tipo en los medios... :hein?: :hein?:


En cuanto al resto, si que estoy de acuerdo, no entiendo ese "follaero" que han montado para mañana, con la "excusa" de ir a votar... :hein?: :hein?: Hombre, por lo menos lo avisan, lo que ya es un avance... ;) ;) Porque otros años, yo no se si no se ha hecho así, o no se ha avisado... :hein?: :hein?:

Posiblemente, estemos ante otro caso de influencia del tema político en el funcionamiento de la empresa... :frown: Como sabes, Cetursa tiene participación pública, y la Junta procura "dar ejemplo" con ella, en este tipo de cosas, de derechos de los trabajadores, y eso...

Pero desde luego, no me parece serio, lo que van a hacer... Efectivamente, los trabajadores tienen derecho a su tiempo para ir a votar, pero como dices, igual deberían haber cubierto esos puestos con gente "nueva", para que no se resienta el funcionamiento de los remontes... Eso sería tratar bien al cliente...

Imagino que no están obligados a ello, y además supongo que mañana tampoco esperarán que suba demasiada gente, entre el mal tiempo que hace, y la jornada electoral... :hein?: Pero desde luego, es otro de esos "detalles" que hacen que pensemos que a veces pasan de los usuarios y no se preocupan de dar un buen servicio... :frown: :frown: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 05:20:48 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341895#msg-341895 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341895#msg-341895 Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 04:56:39 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341894#msg-341894 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341894#msg-341894 Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 04:51:33 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341893#msg-341893 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341893#msg-341893
Si no se puede informar debidamente a los usuarios por lo menos deberían cobrar menos por el forfait, ya que el cierre de pistas no es por falta de nieve o por mal tiempo, sino que se debe a una decision tomada de forma unilateral por la estación.

De todas formas te he hecho caso y me he informado en la página web. ¿sabes lo que me he encontrado? Con motivo de las elecciones mañana hay algunos remontes que se cierran antes de la hora, otros se abren despues y otros ni siquiera se abren. A mi esto me da un tufo de funcinariado rancio y de tercer mundo que no es aceptable en el siglo 21. Siento ser tan duro pero es lo que pienso. Me he molestado en visitar las paginas web de las estaciones mas importantes de pirineos y en ninguna de ellas los horarios de los remontes van a sufrir alteraciones por las elecciones. Pero Sierra Nevada sigue siendo España cañí..

Esta claro que los trabajadores tiene derecho a su tiempo libre para votar, pero esto debe organizarse de tal forma que los usuarios no se vean afectados. Deben organizarse turnos para votar y si es necesario para ese dia concreto contratar algo mas de gente, pues se contrata. Pero una empresa que trabaja de cara al publico y que cobra uno de los forfaits mas caros de España no puede aprovechar cualquier excusa para bajar su nivel de servicio, ni dar esa imagen tan penosa. Pero parece que en Sierra Nevada lo que menos importa es dar buen servicio al cliente. Parece como si los gestores manejarán la estación a su antojo sin preocuparse del cliente. ]]> Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 04:49:16 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341891#msg-341891 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341891#msg-341891
]]> Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 04:13:08 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341890#msg-341890 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341890#msg-341890 Hector Luque Sierra Nevada Sat, 13 Mar 2004 04:10:15 +0100 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341867#msg-341867 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,341767,341867#msg-341867 Lolo Sierra Nevada Fri, 12 Mar 2004 02:50:10 +0100