Hola a todos! Os escribo para que me digas lo que pensais sobre algo que me ocurrio hace 2 fin de semanas. Me fui a eskiar del 21 (viernes) al 24 (lunes). Y saque el forfait para esos 4 dias el viernes a eso de las 9:30, con tan mala suerte que poco despues de sacar el forfait( y antes de utilizar ningun remonte) se comunica por megafonia que el telecabina se cierra a causa del viento. Como iba con gente que era la primera vez que iba, pues decidimos no subir ese dia, tambien motivados por una mujer de una taquilla de CETURSA que nos dijo que si no se usaba ningun remonte se nos devolveria el dinero del forfait de ese dia, por lo q nos dijo que sin ningun problema fueramos el ultimo dia a reclamar nuestro dinero. Llego el lunes, termine de eskiar (bajando por el rio) y cogi el telesilla hacia los apartamentos, recogimos las cosas y bajamos a por el dinero. Nuestra sorpresa fue que ya estaba todas la oficinas de Cetursa cerradas. Como yo no soy de Granada, al dia siguiente llamo por telefono al Call center y Atencion al cliente de cetursa,donde me dicen que si yo tengo el ticket y el forfait que no tengo ningun problema, que me devuelven el dinero o que me cambian el forfait de ese dia por otro cualquiera. Hasta ahi todo perfecto, hablo con mis amigos que fuimos y decidimos de ir otra vez gracias a que nos iban a dar ese forfait por el dia q no pudimos esquiar, ya que como somos estudiantes si no fuera por lo de q nos devuelven ese forfait no podriamos ir. El problema surge cuando ayer llame para confirmar el asunto otra vez a atencion al cliente y me dicen ahora que no, que segun una norma interna el forfait solo se puede devolver mientras se encuentre vigente. :hein?: :oh!: Entonces yo le explique que si ellos cierran (los de at al cliente) a las 17:15 yo no puedo ir ese ultimo dia a reclamar ya que no me da tiempo a terminar de esquiar e ir al apartamento a dejar las cosas para ir a reclamar. Ademas lo que mas me mosquea del asunto es el como si llamas a un mismo numero de telefono te dicen cosas tan distintas y como consecuencia dar y kitar las ilusiones a unos estudiantes de ir otra vez a la sierra a eskiar. Gracias por haberme leido este peaso de mensaje y haber si podeis darme vuestra opinion. Gracias y un saludo https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331206#msg-331206 Tue, 07 Apr 2026 21:41:34 +0200 Phorum 5.2.11 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331424#msg-331424 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331424#msg-331424 Sonic (On holiday) Sierra Nevada Fri, 04 Apr 2003 13:49:24 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331423#msg-331423 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331423#msg-331423
P. D. Que tiempos aquellos, snif, snif ]]> Sonic (On holiday) Sierra Nevada Fri, 04 Apr 2003 13:48:05 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331422#msg-331422 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331422#msg-331422 Sonic (On holiday) Sierra Nevada Fri, 04 Apr 2003 13:45:32 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331368#msg-331368 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331368#msg-331368
Jolín, qué madrugador, se nota que estás en la privada :diable: ]]> Angeles Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 16:26:32 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331367#msg-331367 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331367#msg-331367 Angeles Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 16:16:24 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331355#msg-331355 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331355#msg-331355 Fernando Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 07:55:02 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331353#msg-331353 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331353#msg-331353
Éste, enterado del asunto, hizo reunir al pueblo debajo del balcón del Ayuntamiento y les dirigió el siguiente discurso:

¡Ciudadadanos! Me han dicho que andais con pollas, por no se que pollas...

Ya sabeis que a mi no me gustan las pollas.....

Así que dejaos de pollas, que vayamos a pollas.....

Todo el mundo entendió perfectamente el mensaje-amenaza del Sr.Alcalde :diable: ]]> Dinosaurius-park Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 07:29:01 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331343#msg-331343 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331343#msg-331343 Javier F. Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 04:28:01 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331342#msg-331342 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331342#msg-331342 Fernando Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 04:12:22 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331341#msg-331341 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331341#msg-331341 Fernando Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 04:11:30 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331339#msg-331339 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331339#msg-331339
VAya, me has pillao... ;) :lol2: :lol2:

No, ahora en serio, ya me dijo Pepe Nevasport que a veces tardaba un tiempo en mandar el email ese, si no te llega, me lo dices... :) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 04:02:55 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331337#msg-331337 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331337#msg-331337


;) :lol2: :lol2: :lol2: ]]> Javier F. Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 03:40:02 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331334#msg-331334 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331334#msg-331334 Javier F. Sierra Nevada Thu, 03 Apr 2003 02:57:09 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331331#msg-331331 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331331#msg-331331
Por cierto, no digas que el sorteo lo montas para que yo gane algo por que tu y yo sabemos que me estás boicoteando :diable: :diable: , ya ni siquiera me llega el mail de confirmación, :crying: :crying: así no hay manera de ganar nada. ]]> Fernando Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 18:14:22 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331330#msg-331330 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331330#msg-331330
¿Y qué teoría va a ser...?! Pues esa cuya otra conclusión es que si los que le decimos tu, yo y un par de amigos eso mismo al guardia civil, dormimos en el cuartelillo esa noche... ;) :crying: :crying: :lol2: ¡¡Que tiran más dos tetas, que dos carretas....!! ;) :lol2: :lol2: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 18:11:05 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331329#msg-331329 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331329#msg-331329
Y ahora un par de preguntas ¿Qué teoría es esa? ¿Y que haces tu levantado a estas horas, so golfo? ¡¡Que mañana hay que trabajar!! :lol2: :lol2: ]]> Fernando Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 18:07:33 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331328#msg-331328 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331328#msg-331328
No es nada personal, pero... es por confirmar una teoría... ;) :lol2: :lol2: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 18:01:59 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331325#msg-331325 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331325#msg-331325
Por cierto, el poli, mientras subían, les dijos que si aparecía la guardia civil que agacharan las cabezas. :lol2: :lol2: :lol2:

En fin y como moraleja, que de todo hay en la viña del Señor .... incluso en Granada. ]]> Fernando Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 17:58:45 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331323#msg-331323 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331323#msg-331323
Por eso es tan malo generalizar... :)

En cuanto a lo del forfait, no tengo ni idea, la verdad.. :hein?: Pero como comprenderás, no puedo estar llamando a gente de cetursa cada semana, para ver estos casos... para eso está la oficina de "información-desinformación"... :hein?: :hein?: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 17:49:16 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331312#msg-331312 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331312#msg-331312
Así que ánimo, y a dar con la teleoperadora adecuada. ;) ]]> Angeles Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 15:44:36 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331303#msg-331303 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331303#msg-331303 Por otro lado respecto Fernando W ( por cierto yo soy Paco),no creo q tenga nada q ver con cetursa, lo unico q su experiencia a sido o es diferente a la q he tenido esta vez. Espero que este domingo cuando yo vaya mi suerte cambie :) .
Por cierto Fernando W., me podrias dar tu opinion acerca de lo q puede ocurrir con el tema del forfait que comente? Muchas gracias de antemano y un saludo a todos los foreros q mantienen este peaso de ambiente.

P.D.: Me estoy enganchando un poco a este foro, hasta mi novia se esta poniendo celosa :lol2: :lol2: ]]> style Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 14:25:16 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331282#msg-331282 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331282#msg-331282
Estoy empezando a pensar que es mejor dejar las cosas como están, seguir con una saludable relación virtual, y pasar de hacer por verle "in live"...

O sea, que es más del estilo del del Antiguo Testamento... :lol2: :lol2: :lol2: ]]> Javier F. Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 05:53:12 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331279#msg-331279 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331279#msg-331279 Fernando Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 05:03:30 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331267#msg-331267 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331267#msg-331267
Joé, pues no querrás que tenga acento de lugo, ¿no....? (ni pollas).. ;) :lol2: :lol2: :lol2:

Con que malafollá, ¿eh...? Bien, bien... no hace falta ni que apuntes a los próximos sorteos... :( Ya sabía yo que cuando le dije a Pepe de quitarte tu camiseta de nevasport y dársela al peri, estaba en lo cierto... ;) :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: :lol2: Si es que te calé desde el primer día... :grrr!: ;) :lol2: :lol2: :lol2: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 03:42:53 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331263#msg-331263 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331263#msg-331263
Por ejemplo, el día que te conocí "in person", cuando te escuche hablar pensé en que eras un malafollá ( tienes un acento majete que te cagas ) :diable: :diable: :diable: , dudas que se disiparon a los 10 seg de conversación por supuesto :lol2: :lol2: :lol2: .

P.D.1.: ¡¡Fernando te compro las acciones!! :lol2: :lol2:

P.D.2: Fernando es un tío muy majete, con acento granaino, eso si, vayamos a pollas. :lol2: :lol2: ]]> Fernando Sierra Nevada Wed, 02 Apr 2003 02:10:39 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331257#msg-331257 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331257#msg-331257
Es que como habrás visto, por aquí anda mucho "valiente" que ataca y ataca escondido tras distintos nicks... y claro, no sabe uno con quien trata.. ;)

En fin... :) ]]> Fernando W. Sierra Nevada Tue, 01 Apr 2003 18:13:15 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331252#msg-331252 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331252#msg-331252 Antonio Lleó Sierra Nevada Tue, 01 Apr 2003 18:01:25 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331251#msg-331251 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331251#msg-331251
Lo que no termino de entender, y no te lo tomes a mal, es por qué todos los que rajais de cetursa siempre os "escondeis" tras un nick y tampoco poneis siquiera vuestro email... :hein?: :hein?:

¿Es que sois cercanos a cetursa...? :hein?:

¿Es que temeis algun tipo de represalia..? :hein?: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Tue, 01 Apr 2003 17:48:45 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331250#msg-331250 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331250#msg-331250 saludos. ]]> totono Sierra Nevada Tue, 01 Apr 2003 17:43:01 +0200 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331247#msg-331247 https://www.nevasport.com/phorum/read.php?11,331206,331247#msg-331247
Entonces, sorprendido por la eficiencia de la señorita, contraria a todo lo que leo en el foro de vez en cuando, les pregunté: "pero.. ¿os dijo todo eso así, por las buenas...?" Y me contestaron que sí.. y yo, incrédulo, insistí: "pero... ¿no os puso mala cara...?" Y me contestaron que no, que era muy simpática... :hein?: :hein?: :hein?:

Pero claro, después lo pensé, y me di cuenta de que llevaban en el pecho del anorak un cartelito que ponía: "somos amigos de un tal Fernando W, que tiene acciones en cetursa"... y claro, ya comprendí como era posible eso de que atendieran con amabilidad y dieran información válida en Sierra Nevada... :) ;)

Como supondrás, esto está dicho en plan de coña, pero... lo curioso, es que es rigurosamente cierto. Hombre, lo del cartelito y todo eso no es cierto, me refiero a que les atendieron con toda amabilidad, que les dieron toda esa información sin preguntar ellos nada... :hein?: :hein?: Ellos llegaron allí y pidieron un par de forfaits, sin más... y les dieron correctamente la información.

En fin, no se si será cuestión de suerte, o igual es la excepción que confirma la regla, pero también hay gente que hace bien su trabajo... :)

Aunque ya se que algunos no me creerán, pero bueno... llega un momento, en el que hasta me hace gracia.... :) :lol2: ]]> Fernando W. Sierra Nevada Tue, 01 Apr 2003 17:37:19 +0200