La consultoría aranesa, además de ayudar a las estaciones de esquí a mejorar su gestión y sus servicios y a la creación de destinos turístico-deportivos, se adentra en un sector con cada vez más practicantes, pero apenas desarrollado desde el punto de vista turístico.Se trata de un
nuevo modelo de estación, especialmente para los destinos de montaña que no disponen de estaciones de esquí alpino o fondo. Según Òscar Balsells,
“en estos últimos años hemos visto un gran incremento de practicantes de este deporte que han invadido las estaciones de alpino y la única estructuración la han realizado las mismas estaciones, más bien por obligación que por necesidad. Algunas de ellas ya han visto una oportunidad y han implementado circuitos que no afectan a sus pistas, con servicios para dar respuesta a una demanda cada vez mayor y algunas de ellas, han dado incluso un paso adelante como podrían ser Grandvalira o Arcalís”.
Asimismo, en los Pre-Alpes Franceses ha surgido desde hace unos meses alguna propuesta similar al de estas estaciones, con un modelo de franquicia relacionada con una multinacional de esquís, aunque
también ligado a estaciones de alpino.
En el caso de Restneige, si bien también pueden acogerse las estaciones de alpino o de fondo, su primer pensamiento ha sido hacia los destinos de montaña
sin estas estructuras, pudiendo ser una salida a los duros y largos meses de invierno.
En España actualmente conviven
diferentes modelos asociados a las estaciones, como cobrar por utilizar los circuitos de skimo, crear circuitos específicos junto a las pistas de alpino o desplazarlos a lugares muy próximos, dentro de su area de influencia. También han surgido normativas de utilización, con horarios concretos para evitar accidentes. Al respecto, Oscar apunta que
"Nuestra recomendación en el caso de las estaciones que están cobrando es que no lo hagan a todos aquellos que estén federados. Con ello se promueve el desarrollo de este deporte, no se crea rechazo ya que falta asimilación de lo que está sucediendo y los usuarios toman más conciencia de lo que significa este deporte. También es cierto que algunas de estas estaciones se limitan a un espacio que tienen que compartir con los esquiadores de alpino por la escasez de nieve natural fuera de éste y es entendible que deseen un retorno y tener un control”.
Nuevo proyecto
Desde hace unos meses Restneige está trabajando en un nuevo diseño y ya han sido varios los destinos que se han interesado. De hecho, el gérmen de todo ello surgió hace unos pocos años gracias al proyecto fallido de
estación de alpino de San Glorio,
“Por supuesto no nos posicionamos si era conveniente o no hacer una estación de esquí alpino en ese lugar, pero una propuesta como ésta puede ayudar a un territorio despoblado como es aquel, donde durante muchos meses al año no hay turistas, con buena innivación, que puede mantener su propuesta de tener tres entradas previstas en cada una de las tres províncias afectadas y todo ello sin poner ni un solo remonte en las montañas.
"Está claro que no tendría la afluencia que tendría una estación de alpino, pero quizás mejor esto que la situación actual, donde los pocos alojamientos existentes ahora están cerrados y de esta manera, podrían tenerlos abiertos. En un principio, con las Estaciones de Esquí de Montaña no se trata de crear más, sino de mantener lo que hay, que ya es mucho.”
El modelo ha suscitado interés por parte de un Ayuntamiento, que ya ha encargado el diseño de uno de estos centros dirigidos al esquiadores de montaña. El proyecto está bastante avanzado, y si todo va bien, el próximo mes de diciembre podríamos ver el primer destino de skimo sin estar ligado a un complejo invernal de alpino, de todas maneras,
"de momento no queremos adelantar acontecimientos”. afirma Oscar Balsells, quien añade que en este proyecto van a tratar de aplicar un modelo donde,
“queremos considerar al usuario de esquí de montaña como uno de alpino, con lo que todo ello supone, sustituyendo el forfait por otra propuesta que le puede resultar interesante a los practicantes, aunque
no obligatoria ya que no habrá ningún tipo de control de acceso a la montaña, sino
opcional. En un principio enfocamos la explotación hacia la gestión privada, aunque la facilitación sea pública, con lo que el gestor, además de tener unas obligaciones, también tiene unos derechos traducidos en ingresos. Creemos firmemente en el sistema Triple Win Turístico, donde las tres partes ganan (el cliente, el promotor y la Administración) y del cual ya hemos hablado en
anteriores artículos”.
Seguridad, la gran clave de este proyecto
No se trata sólo de diseñar rutas, sólo hay que entrar en algunas páginas para evidenciar que hay muchísimas, sino que éstas estén estudiadas y analizadas previamente de manera profesional. Las montañas están ahí, es la materia prima,
libres y seguirán estando así, pero Restnegie trabaja de manera preventiva para quien considere iniciar un proyecto de estas características. Explica Oscar que para ello se tiene que hacer un trabajo previo consistente en la clasificación de las zonas de
aludes, algo que actualmente sólo existe en el Valle de Aran, aunque nuestros colaboradores ya han empezado a trabajar en este aspecto en
Aragón,
Trabajamos junto a los mejores profesionales de Europa y ello ofrece las mejores garantías, teniendo en cuenta que el riesgo 0 en la montaña no existe.
La orientación al esquiador, otra de las claves
Oscar Balsells insiste en que quieren considerar al esquiador de montaña como lo que es y ofrecer todo lo que necesita para que su experiencia
sea máxima,
Siempre les decimos a nuestros clientes que la época de vender ya ha pasado, ahora toca cautivar. Estamos trabajando para que los destinos de montaña puedan conseguirlo, articulando de manera transversal varias acciones para que el esquiador siempre sea el protagonista.”
Otra de las claves es trabajar con una App móvil de confianza. De esta manera ya se puede proponer todo lo que un esquiador necesita, además de obtener una información indispensable, no sólo para él mismo, sino también para el destino. A través de este medio se canalizaran varias de las acciones, no sólo comerciales, sino también formativas e informativas, afirma Balsells.
Por último, hay mucho más detrás de este proyecto, aunque el creador de productos turísticos como Pedals de Foc o Meridiano 0 quiere ser prudente. Nos dice que cuando llegue el momento se realizará una presentación de la propuesta en la que
actualmente están trabajando.