MATERIAL DE ESQUÍ ALPINO

Enviado: 09-08-2016 01:02
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Buenas noches,

No son pocos los temas abiertos sobre tiendas por internet que incumplen lo ofertado, para ello declaran error por ejemplo, me gustaría que aportáramos qué derechos tenemos los consumidores y dónde podemos reclamar.

Un saludo
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 01:05
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Hace poco me llegó esto:





Cancelación de pedido por Amazon
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 10:52
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 1.692
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley



CADA DÍA QUE SUBO A ESQUIAR, NO ME OLVIDO DE IR ACOMPAÑADO POR LA PRUDENCIA.
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 18:22
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
El Abuelo Carver
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley

Buenas tardes,

Compro por internet y comparto tu opinión, me gusta tocar y lo que es más importante, si algo falla poder reclamar, cuando compramos por internet sabemos que el uso de garantía es muy complicado. Para mi tiene sentido comprar por internet por dos motivos: uno precio y otro es imposibilidad de comprar en tienda física, si pienso en esquí viendo en Badajoz por ejemplo, pienso que será complicado encontrar tienda física de esquí.

Me quedo con la tienda física pero me gustaría conocer qué derechos tengo al comprar por internet.

Muchas gracias
Karma: 15 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 20:11
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 1.692
Cita
cojeando
Cita
El Abuelo Carver
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley

Buenas tardes,

Compro por internet y comparto tu opinión, me gusta tocar y lo que es más importante, si algo falla poder reclamar, cuando compramos por internet sabemos que el uso de garantía es muy complicado. Para mi tiene sentido comprar por internet por dos motivos: uno precio y otro es imposibilidad de comprar en tienda física, si pienso en esquí viendo en Badajoz por ejemplo, pienso que será complicado encontrar tienda física de esquí.

Me quedo con la tienda física pero me gustaría conocer qué derechos tengo al comprar por internet.

Muchas gracias

Cierto que si se vive en una zona geográfica alejada de la práctica del esquí, no encontraremos tiendas que vendan material. Entonces una de las soluciones, sin tener que desplazarnos, es recurrir a internet. Aunque seguramente prima mucho más el precio para la adquisición por internet, que tener que desplazarnos para comprar.

En cuanto a los derechos que uno tiene al comprar por internet, lo más seguro es que dependa de en que país esté ubicada la empresa. He encontrado un artículo de Facua al respecto ( [www.facua.org]). Puede que te sirva de ayuda.
Un abrazo.



CADA DÍA QUE SUBO A ESQUIAR, NO ME OLVIDO DE IR ACOMPAÑADO POR LA PRUDENCIA.


Editado 1 vez/veces. Última edición el 09/08/2016 20:12 por El Abuelo Carver.
Karma: 39 - Votos positivos: 3 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 21:00
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
El Abuelo Carver
Cita
cojeando
Cita
El Abuelo Carver
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley

Buenas tardes,

Compro por internet y comparto tu opinión, me gusta tocar y lo que es más importante, si algo falla poder reclamar, cuando compramos por internet sabemos que el uso de garantía es muy complicado. Para mi tiene sentido comprar por internet por dos motivos: uno precio y otro es imposibilidad de comprar en tienda física, si pienso en esquí viendo en Badajoz por ejemplo, pienso que será complicado encontrar tienda física de esquí.

Me quedo con la tienda física pero me gustaría conocer qué derechos tengo al comprar por internet.

Muchas gracias

Cierto que si se vive en una zona geográfica alejada de la práctica del esquí, no encontraremos tiendas que vendan material. Entonces una de las soluciones, sin tener que desplazarnos, es recurrir a internet. Aunque seguramente prima mucho más el precio para la adquisición por internet, que tener que desplazarnos para comprar.

En cuanto a los derechos que uno tiene al comprar por internet, lo más seguro es que dependa de en que país esté ubicada la empresa. He encontrado un artículo de Facua al respecto ( [www.facua.org]). Puede que te sirva de ayuda.
Un abrazo.

Muchas gracias!!
Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 22:32
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 3.613
Cita
cojeando
Cita
El Abuelo Carver
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley

Buenas tardes,

Compro por internet y comparto tu opinión, me gusta tocar y lo que es más importante, si algo falla poder reclamar, cuando compramos por internet sabemos que el uso de garantía es muy complicado. Para mi tiene sentido comprar por internet por dos motivos: uno precio y otro es imposibilidad de comprar en tienda física, si pienso en esquí viendo en Badajoz por ejemplo, pienso que será complicado encontrar tienda física de esquí.

Me quedo con la tienda física pero me gustaría conocer qué derechos tengo al comprar por internet.

Muchas gracias

Eh! Un respeto a Badajoz...que tenemos Decathlon...jaja.
Pozí, yo compro por internet casi todo de los deportes que practico, es difícil que haya tiendas especializadas en ciudades pequeñas...y es algo que nos ha venido fenomenal para no renunciar a la calidad de vida que tenemos por aquí.



La vida es aquello que pasa mientras haces otros planes...
Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 09-08-2016 23:56
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
guillebueno
Cita
cojeando
Cita
El Abuelo Carver
Está claro, que al final, nadie da "duros a peseta". Claro está que yo, casi setentón, poseo una mentalidad obsoleta en cuanto a lo de comprar, y tengo que "ver y tocar" el producto antes de adquirirlo. La tienda física siempre. Lo otro, me da pánico.

Visto desde mi perspectiva, y a la vista de la cantidad de quejas que hay por la adquisición de supuestas "gangas" por intenet, tengo la sensación que las empresas -no todas, por supuesto-, se están aprovechando de mala manera de este nuevo sistema de compra, quizá amparados en una legislación muy difusa y caótica.

Lo se, es una opinión muy subjetiva, pero es la que tengo. Cosa de la edad. smiling smileysmiling smileysmiling smiley

Buenas tardes,

Compro por internet y comparto tu opinión, me gusta tocar y lo que es más importante, si algo falla poder reclamar, cuando compramos por internet sabemos que el uso de garantía es muy complicado. Para mi tiene sentido comprar por internet por dos motivos: uno precio y otro es imposibilidad de comprar en tienda física, si pienso en esquí viendo en Badajoz por ejemplo, pienso que será complicado encontrar tienda física de esquí.

Me quedo con la tienda física pero me gustaría conocer qué derechos tengo al comprar por internet.

Muchas gracias

Eh! Un respeto a Badajoz...que tenemos Decathlon...jaja.
Pozí, yo compro por internet casi todo de los deportes que practico, es difícil que haya tiendas especializadas en ciudades pequeñas...y es algo que nos ha venido fenomenal para no renunciar a la calidad de vida que tenemos por aquí.

Me encanta Extremadura y trabajo con frecuencia en Badajoz, podría haber dicho Almería, en fin, pensaba en ciudad pequeña con calidad de vida!!!
Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 11-08-2016 12:37
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 17.241
En uno de los correos que me envían desde Centro Europeo del Consumidor en España respecto a mi reclamación, me indican esto :
" La demora en la tramitación de estos casos es algo completamente normal. Le recordamos que, al no gozar de capacidad coercitiva, nuestra red de centros no puede obligar a las empresas a que den una respuesta rápida y acorde a lo que se reclama "




Karma: 29 - Votos positivos: 2 - Votos negativos: 0
Enviado: 11-08-2016 19:21
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 1.692
Cita
carlos_agh
En uno de los correos que me envían desde Centro Europeo del Consumidor en España respecto a mi reclamación, me indican esto :
" La demora en la tramitación de estos casos es algo completamente normal. Le recordamos que, al no gozar de capacidad coercitiva, nuestra red de centros no puede obligar a las empresas a que den una respuesta rápida y acorde a lo que se reclama "

Lo que me temía, una legislación difusa y dependiente de en que país esté ubicada la sede de la empresa. Ya sabes, a esperar pacientemente y que por fin den una solución positiva a tu reclamación. Suerte.



CADA DÍA QUE SUBO A ESQUIAR, NO ME OLVIDO DE IR ACOMPAÑADO POR LA PRUDENCIA.
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 13-08-2016 10:17
Registrado: 9 años antes
Mensajes: 3.002
al final siempre estamos a merced de la buena fé del comerciante o fabricante este donde esté
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 13-08-2016 22:35
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
carlos_agh
En uno de los correos que me envían desde Centro Europeo del Consumidor en España respecto a mi reclamación, me indican esto :
" La demora en la tramitación de estos casos es algo completamente normal. Le recordamos que, al no gozar de capacidad coercitiva, nuestra red de centros no puede obligar a las empresas a que den una respuesta rápida y acorde a lo que se reclama "

Cuando abrí este hilo pensaba en ti, de alguna forma el "todopoderoso Amazon" me cancelaba un pedido diciendo el precio es un error y es ilegal vender bajo coste, más o menos, parecido a tu caso.
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 13-08-2016 22:58
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 17.241
Cita
cojeando
Cita
carlos_agh
En uno de los correos que me envían desde Centro Europeo del Consumidor en España respecto a mi reclamación, me indican esto :
" La demora en la tramitación de estos casos es algo completamente normal. Le recordamos que, al no gozar de capacidad coercitiva, nuestra red de centros no puede obligar a las empresas a que den una respuesta rápida y acorde a lo que se reclama "

Cuando abrí este hilo pensaba en ti, de alguna forma el "todopoderoso Amazon" me cancelaba un pedido diciendo el precio es un error y es ilegal vender bajo coste, más o menos, parecido a tu caso.

Pues la verdad es que te ha pasado lo mismo que a mí. La última noticia que tenido del Centro Europeo del Consumidor, es que sus compañeros franceses después de intentar mediar con la empresa me dicen que aparte de que me han devuelto el dinero (estaría bueno) me proponen un vale para las próximas compras. Esta es la misma solución que me ofrecieron ya en su día la propia empresa. Les he dicho que no estoy conforme, y es que soy muy mal pensado. Dándole vueltas a la cosa, cualquier empresa pone un precio muy bajo a sus productos, la gente compra, luego dicen que está mal y que el precio real es otro (en mi caso una diferencia de 120€) pero en buena fe, la empresa te da un vale de 30€.... Aun así la empresa sale ganando 90€ y les sirve de gancho. No digo que sea el caso de la empresa con la que he tenido el problema, pero......




Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 04-09-2016 11:58
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
carlos_agh

AL final va ser verdad que no se puede vender bajo coste...

[www.elmundo.es]

A mi me han anulado varios pedidos en "Amazon" de gangas que debieron ser errores
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 04-09-2016 18:52
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 17.241
Cita
cojeando
Cita
carlos_agh

AL final va ser verdad que no se puede vender bajo coste...

[www.elmundo.es]

A mi me han anulado varios pedidos en "Amazon" de gangas que debieron ser errores

Y quién les denuncia? Queda claro que es una artimaña para atraer clientes...




Karma: 14 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 04-09-2016 21:36
Registrado: 11 años antes
Mensajes: 4.132
Cita
carlos_agh
Cita
cojeando
Cita
carlos_agh

AL final va ser verdad que no se puede vender bajo coste...

[www.elmundo.es]

A mi me han anulado varios pedidos en "Amazon" de gangas que debieron ser errores

Y quién les denuncia? Queda claro que es una artimaña para atraer clientes...

Entiendo que la competencia. Es muy feo que pongan un anuncio gancho pero parece que la ley protege que no se venda bajo coste, me da la sensación que estamos indefensos.
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 04-09-2016 22:03
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 17.241
Cita
cojeando
Cita
carlos_agh
Cita
cojeando
Cita
carlos_agh

AL final va ser verdad que no se puede vender bajo coste...

[www.elmundo.es]

A mi me han anulado varios pedidos en "Amazon" de gangas que debieron ser errores

Y quién les denuncia? Queda claro que es una artimaña para atraer clientes...

Entiendo que la competencia. Es muy feo que pongan un anuncio gancho pero parece que la ley protege que no se venda bajo coste, me da la sensación que estamos indefensos.

Totalmente, en fin.... Menos mal que la mayoría de las compras que he hecho por internet han sido satisfactorias, es más, solo he tenido una mala experiencia.




Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 06-09-2016 21:15
Registrado: 12 años antes
Mensajes: 1.479
No te pueden anular el pedido, NUNCA. Estan obligados por ley a cumpli con el precio indcado, es su error.

Si recuerdas por aqui por Barcelona , paso 2 casos sonados , uno con Iphone . El otro con galaxy note . Y hasta que no se dieron cuenta del error al ver la cantidad de pedidos los tuvieron que enviar al precio indicado en su web, evidentemente, en pocas horas pusieron el correcto.

pulgar arriba
Karma: 17 - Votos positivos: 1 - Votos negativos: 0
Enviado: 06-09-2016 22:29
Moderador
Registrado: 19 años antes
Mensajes: 16.103
Un "becario" de El Corte Inglés puso hace unos años el Canon 70-200 f2,8 IS II al precio del I, total que lo puso a unos 1500€ en vez de los 2300€ que tuvo de precio de salida.

El tema se extendió como la espuma por los foros y en una mañana se acabaron, aunque incluso aceptaron reservas a ese precio... No sé cuantos se vendieron pero seguro que fueron muchos más de los que han vendido desde entonces hasta ahora.

Descubierto el error intentaron incluso aducir mala fé por parte de los compradores, se de un caso que compró tres para vender dos sin estrenar y sacarse el suyo aún más barato, y al final tuvieron que tragar y entregarlos al precio que los ofertaron.




Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Enviado: 06-09-2016 23:39
Registrado: 13 años antes
Mensajes: 17.241
Cita
David_rD
Un "becario" de El Corte Inglés puso hace unos años el Canon 70-200 f2,8 IS II al precio del I, total que lo puso a unos 1500€ en vez de los 2300€ que tuvo de precio de salida.

El tema se extendió como la espuma por los foros y en una mañana se acabaron, aunque incluso aceptaron reservas a ese precio... No sé cuantos se vendieron pero seguro que fueron muchos más de los que han vendido desde entonces hasta ahora.

Descubierto el error intentaron incluso aducir mala fé por parte de los compradores, se de un caso que compró tres para vender dos sin estrenar y sacarse el suyo aún más barato, y al final tuvieron que tragar y entregarlos al precio que los ofertaron.

Qué suerte!!!!!! A mí no me ha pasado lo mismo.




Karma: 0 - Votos positivos: 0 - Votos negativos: 0
Escribe tu respuesta






AVISO: La IP de los usuarios queda registrada. Los comentarios aquí publicados no reflejan de ningún modo la opinión de nevasport.com. Esta web se reserva el derecho a eliminar los mensajes que no considere apropiados para este contenido. Cualquier comentario ofensivo será eliminado sin previo aviso.