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Prince
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Blueberry
Lo sé, soy un imbécil.
Atraído por los atractivos descuentos de final de temporada decido compras unas tablas en la tienda online de A Álvarez el pasado sábado.
Respuesta de ayer lunes:
Muy Sr. Nuestro:
En primer lugar queremos agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros.
Informarle que debido a la falta de stock no disponemos de los esquís solicitados.
Podemos ofrecerle, de semejantes características, la referencia XXXXXXXXXXX que sí están disponibles.
Rogamos nos confirme si desea cambiar dicho producto por otro o anularlo con fin de proceder al envío de su pedido.
Rogamos disculpe las molestias ocasionadas, quedamos a su entera disposición para cualquier cosa que precise.
Atentamente;
Hasta aquí regular, que su página web ofrezca unas medidas que luego no tienen está mal, pero puede ser un error.
Hoy martes vuelvo a consultar su página web y siguen ofreciendo las tablas en unas medidas que ya saben que no tienen. Muy mal eso de atraer al cliente con ofertas falsas para luego intentar venderles otro producto.
Lo dicho, soy un imbécil.
¿que esquis son?
Es que he visto los Blackeyes a buen precio y estoy tentado.
Por si se me pasa la tentación.
Yo solo les compré una vez y sin problema. Claro, que fue hace 5 años.
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Dinamo
Hoy he recibido los esquis que pedi este domingo y todo cumplio con mis expectativas. Bajo mi punto de vista ningun problema, he visto lo que estaba buscando a un precio imbatible y me ha llegado perfecto. Quizas si buscais asesoramiento sin saber que comprar puede ser otra cosa...
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javicrack
no se puede generalizar,ya que en forum oviedo tienen a dos chavales que son monitores de esqui y uno de ellos incluso estuvo en la seleccion española.Son gente que te asesora de puta madre y uqe no les importa estar contigo mas de media hora para elegir unas botas(como fue en mi caso).
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Xxx1234
Hola a todos! Desde mi experiencia aconsejo las compras de esquí en el corte inglés, allí realmente te aseguras un buen asesoramiento, en lugar de alguien q va a sacarte el dinero a toda costa como en armeria alvarez.
Además de malas gestiones en los pedidos por internet y a domicilio son super cutres a la hora de tener q hacer una devolución.Una vez q te han engañado se desentienden y si tienes algo q reclamar, ya puedes dejarte el dinero en llamadas a coruña y a las tiendas, porque, o no te lo cogen o se pasan la pelota unos a otros, el caso es q al final pierdes tu dinero y no te has llevado el articulo que querias.
Espero q os sirva el consejo, puesto q es indignante pagar por algo y q a estas alturas te engañen como en este sitio. Para ese tipo de compras, lo mejor el corte inglés.
Saludos.
Cita
esce
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Xxx1234
Hola a todos! Desde mi experiencia aconsejo las compras de esquí en el corte inglés, allí realmente te aseguras un buen asesoramiento, en lugar de alguien q va a sacarte el dinero a toda costa como en armeria alvarez.
Además de malas gestiones en los pedidos por internet y a domicilio son super cutres a la hora de tener q hacer una devolución.Una vez q te han engañado se desentienden y si tienes algo q reclamar, ya puedes dejarte el dinero en llamadas a coruña y a las tiendas, porque, o no te lo cogen o se pasan la pelota unos a otros, el caso es q al final pierdes tu dinero y no te has llevado el articulo que querias.
Espero q os sirva el consejo, puesto q es indignante pagar por algo y q a estas alturas te engañen como en este sitio. Para ese tipo de compras, lo mejor el corte inglés.
Saludos.
Si, muy profesionales
Aun recuerdo hace años un vendedor intentando que girase la puntera de una fijación hacia los lados cuando yo sabia perfectamente que no giraba.
Un monstruo
ECI tendrá muchas virtudes, pero el que sus vendedores de esquí sepan lo que están vendiendo, lo dudo.
Salvo alguna honrosa excepción, que también la habrá.
Cita
esce
Cita
Xxx1234
Hola a todos! Desde mi experiencia aconsejo las compras de esquí en el corte inglés, allí realmente te aseguras un buen asesoramiento, en lugar de alguien q va a sacarte el dinero a toda costa como en armeria alvarez.
Además de malas gestiones en los pedidos por internet y a domicilio son super cutres a la hora de tener q hacer una devolución.Una vez q te han engañado se desentienden y si tienes algo q reclamar, ya puedes dejarte el dinero en llamadas a coruña y a las tiendas, porque, o no te lo cogen o se pasan la pelota unos a otros, el caso es q al final pierdes tu dinero y no te has llevado el articulo que querias.
Espero q os sirva el consejo, puesto q es indignante pagar por algo y q a estas alturas te engañen como en este sitio. Para ese tipo de compras, lo mejor el corte inglés.
Saludos.
Si, muy profesionales
Aun recuerdo hace años un vendedor intentando que girase la puntera de una fijación hacia los lados cuando yo sabia perfectamente que no giraba.
Un monstruo
ECI tendrá muchas virtudes, pero el que sus vendedores de esquí sepan lo que están vendiendo, lo dudo.
Salvo alguna honrosa excepción, que también la habrá.
a mi me encanta poner a prueba a los del decathlon, sobre todo cuando tengo tienpo de sobra y no voy a comprar nadaCita
guillebueno
Hola esce!! Yo prefiero mil veces que la gente que me atienda cuando compro, confiese que no sabe algo, a dársela de entendido, me fio mucho más...así cuando me asesoran en algo, es porque lo saben a ciencia cierta...
Pd. Me pasa lo mismo con los médicos...
Cita
danito
a mi me encanta poner a prueba a los del decathlon, sobre todo cuando tengo tienpo de sobra y no voy a comprar nadaCita
guillebueno
Hola esce!! Yo prefiero mil veces que la gente que me atienda cuando compro, confiese que no sabe algo, a dársela de entendido, me fio mucho más...así cuando me asesoran en algo, es porque lo saben a ciencia cierta...
Pd. Me pasa lo mismo con los médicos...
el nivel es muy muy malo, pero la inventiva de alguno es impresionante. la temporada pasada me aseguraban que las botas wezde se las hacian ellos mismos en su fabrica propia de Francia
Cita
guillebueno
Cita
danito
a mi me encanta poner a prueba a los del decathlon, sobre todo cuando tengo tienpo de sobra y no voy a comprar nadaCita
guillebueno
Hola esce!! Yo prefiero mil veces que la gente que me atienda cuando compro, confiese que no sabe algo, a dársela de entendido, me fio mucho más...así cuando me asesoran en algo, es porque lo saben a ciencia cierta...
Pd. Me pasa lo mismo con los médicos...
el nivel es muy muy malo, pero la inventiva de alguno es impresionante. la temporada pasada me aseguraban que las botas wezde se las hacian ellos mismos en su fabrica propia de Francia
Jaja, qué mamón...
Yo entiendo que en muchos sitios no puedan tener a gente realmente especializada...vente al Decathlon de Badajoz y a ver si puedes hablar con algún/a chico/a que sepa realmente algo de esquí o windsurf, pues va a ser que no, por aquí no somos una clientela en potencia y lo entiendo, aunque de patines tampoco han asesorado bien a un primo mio y son 4 cosas las que hay que saber...por eso prefiero que me digan que no lo saben, a como tú bien dices, empiece a funcionar la imaginación para salir del paso...
Pd. por aquí anda alguno que trabajó en el Deca y ahora trabaja en una muy buena tienda de esquí y creo que entiende un poquito...
Vieja conocida la Armería Alvarez, y viejo conocido este post, que todos lo años alguno rescata, cuando cae en la trampa. Solo desearte ánimo.Cita
Mp
Un desastre, pagas bien, pero el servicio postventa ua m....si tienes la mala suerte de tener un problema, además de pagar, aunque tengas garantía, te devoran lo q quede bien,..., muy conocidos en las oficinas de consumo. Si me entero antes no compro ni un clavo...
Cita
Jairo
Ayer me enteré de otra más... veo a un conocido en la nieve, me quedo mirando sus botas y le digo que creo que son de mujer. Me dice que no, que las compró en Álvarez y que el vendedor se las había recomendado porque le iban a ir bien. Compruebo el modelo y efectivamente son de mujer.
Vendedor inútil, o vendedor cabrón?
No creo que vaya, las botas las compró la temporada pasada. La pena es no haberme fijado cuando las estrenó.Cita
Mikele
Cita
Jairo
Ayer me enteré de otra más... veo a un conocido en la nieve, me quedo mirando sus botas y le digo que creo que son de mujer. Me dice que no, que las compró en Álvarez y que el vendedor se las había recomendado porque le iban a ir bien. Compruebo el modelo y efectivamente son de mujer.
Vendedor inútil, o vendedor cabrón?
Para mi sin duda la segunda, ya que el vendedor debe conocer bien el material, y el ser de mujer o de hombre es de lo mas basico.
A saber como le van a responder cuando vaya tu conocido a reclamar...
Ya nos contaras.
Cita
Jairo
No creo que vaya, las botas las compró la temporada pasada. La pena es no haberme fijado cuando las estrenó.Cita
Mikele
Cita
Jairo
Ayer me enteré de otra más... veo a un conocido en la nieve, me quedo mirando sus botas y le digo que creo que son de mujer. Me dice que no, que las compró en Álvarez y que el vendedor se las había recomendado porque le iban a ir bien. Compruebo el modelo y efectivamente son de mujer.
Vendedor inútil, o vendedor cabrón?
Para mi sin duda la segunda, ya que el vendedor debe conocer bien el material, y el ser de mujer o de hombre es de lo mas basico.
A saber como le van a responder cuando vaya tu conocido a reclamar...
Ya nos contaras.
.Cita
Roberto Amado
Mi mujer se compró unas botas en Noviembre en Armeria Alvarez de Capitan Haya en Madrid. Las botas son de Salomon. Pués bien el Sábado pasado compramos en otra tienda de Madrid unos esquis de Salomon para ella y al llevar la bota para ajustarla, el chico que nos atendió me preguntó que si la bota era de ella o mia. Yo le comenté que era la bota de ella y el chico me dijo que la bota es de chico. Pero lo mas curioso y es por lo que estoy indignado con esta tienda es que el chico muy amablemente le midió el pie a mi mujer. Y otra sorpresa. Un 24,5 y la bota de mi mujer un 26 y encima de hombre.
Es decir , le han vendido a mi mujer una bota de hombre y encima un número y medio mas. Puedo decir que en esqui Armeria Alvarez es pésima. Y en Armeria que es donde compro habitualmente cada vez atiende peor.
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