FORO GENERAL

Enviado: 26-03-2019 10:23
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Buenos días.
Quería plantear una duda que tengo a propósito de un viaje que estamos preparando a Japón para enero de 2020.
Según se indica en la página web, los equipajes especiales de esquí en vuelos de largo recorrido están incluidos en la franquicia del pasajero (2 maletas de 23 kg), con la limitación de los 23 kg de peso. ¿Existe alguna limitación por dimensión? Es decir, ese bulto de bodega, los esquíes no tienen que cumplir con las dimensiones máximas de equipaje facturado. Entiendo que mientras vayan embalados en su funda, sean unos esquíes y no sobrepasen los 23kg de peso no se aplicará cargo adicional a la hora de facturar en el aeropuerto ¿Es así?. Alguien que haya viajado recientemente a Japón, Estados Unidos u otro destino de largo recorrido (en corto y medio recorrido indica claramente que se aplicarán 45€/trayecto) con Iberia, si me puede comentar como fue la facturación le estaría agradecido.
Yo leyendo web entiendo que no hay que pagar de más, pero en la agencia me dicen que si, que lo han preguntado a la comercial de iberia y que si, que aplican cargo por sobrepasar las dimensiones de equipaje de bodega. Yo he llamado al servicio de atención al cliente de Iberia, primera vez me dicen que no hay que pagar nada, segunda que si y tercera que no, así que veo que la cosa no está clara, yo pensaba que si, pero entre unos y otros ya me hacen dudar y quería evitar sorpresas de última hora.
Un saludo
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Enviado: 26-03-2019 11:03
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Cantero
Buenos días.
Quería plantear una duda que tengo a propósito de un viaje que estamos preparando a Japón para enero de 2020.
Según se indica en la página web, los equipajes especiales de esquí en vuelos de largo recorrido están incluidos en la franquicia del pasajero (2 maletas de 23 kg), con la limitación de los 23 kg de peso. ¿Existe alguna limitación por dimensión? Es decir, ese bulto de bodega, los esquíes no tienen que cumplir con las dimensiones máximas de equipaje facturado. Entiendo que mientras vayan embalados en su funda, sean unos esquíes y no sobrepasen los 23kg de peso no se aplicará cargo adicional a la hora de facturar en el aeropuerto ¿Es así?. Alguien que haya viajado recientemente a Japón, Estados Unidos u otro destino de largo recorrido (en corto y medio recorrido indica claramente que se aplicarán 45€/trayecto) con Iberia, si me puede comentar como fue la facturación le estaría agradecido.
Yo leyendo web entiendo que no hay que pagar de más, pero en la agencia me dicen que si, que lo han preguntado a la comercial de iberia y que si, que aplican cargo por sobrepasar las dimensiones de equipaje de bodega. Yo he llamado al servicio de atención al cliente de Iberia, primera vez me dicen que no hay que pagar nada, segunda que si y tercera que no, así que veo que la cosa no está clara, yo pensaba que si, pero entre unos y otros ya me hacen dudar y quería evitar sorpresas de última hora.
Un saludo

Cuando en una llamada te digan que no cobran, pide que te lo confirmen por correo electrónico, y te lo llevas impreso al aeropuerto.



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Enviado: 26-03-2019 11:30
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Hola
Lo hice, lo hice. Se lo dije a la persona que me atendió por teléfono, que si me podía enviar un mail de confirmación de esa información que me estaba facilitando, y nada, me dijo que es una plataforma de atención telefónica y no confirman nada por escrito. He puesto una pregunta en el Facebook de Iberia a ver que me dicen.
Un saludo
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Enviado: 26-03-2019 11:49
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A mí me quiere sonar que se comentó en algún post de los de viajes a Japón, que con Iberia no habían cobrado más, pero no se si era la tarifa normal o alguna especial.



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Enviado: 26-03-2019 11:50
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Mira, aquí estaba:

[www.nevasport.com]



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Enviado: 26-03-2019 12:35
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Jairo
Mira, aquí estaba:

[www.nevasport.com]
Y no me cobraron ni hicieron amago de ello.
Madrid- Tokio con iberia, Tokio- Sapporo con JAL (bueno JetStar). Teniendo que facturar de nuevo en Tokio y cero problemas (reconozco que facturando con JetStar me temía lo peor, pero no)
La vuelta sí fue con Iberia + JAL y tampoco.
Y eso, que como ya le he comentado al compañero, mi billete fue emitido por JAL y no por Iberia.
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ed!
ed!
Enviado: 26-03-2019 12:40
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Hola Cantero

Ya te he contestado por privado.

El material deportivo está incluido en la franquicia gratuita de equipaje, tanto por JAL como Iberia. No te pases del peso, eso sí, de 23kg (las medidas de maleta convencional no aplican).

Aprovecho y te comento que si lleváis mochilas ABS se lo notifiquéis a la compañía y en Japón a la vuelta os pedirán revisarlas. Llevad los papeles impresos del fabricante donde se indica el tipo y la cantidad de gas y sin problemas.

Un saludo.
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Enviado: 26-03-2019 12:52
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Cantero
Buenos días.
Quería plantear una duda que tengo a propósito de un viaje que estamos preparando a Japón para enero de 2020.
Según se indica en la página web, los equipajes especiales de esquí en vuelos de largo recorrido están incluidos en la franquicia del pasajero (2 maletas de 23 kg), con la limitación de los 23 kg de peso. ¿Existe alguna limitación por dimensión? Es decir, ese bulto de bodega, los esquíes no tienen que cumplir con las dimensiones máximas de equipaje facturado. Entiendo que mientras vayan embalados en su funda, sean unos esquíes y no sobrepasen los 23kg de peso no se aplicará cargo adicional a la hora de facturar en el aeropuerto ¿Es así?. Alguien que haya viajado recientemente a Japón, Estados Unidos u otro destino de largo recorrido (en corto y medio recorrido indica claramente que se aplicarán 45€/trayecto) con Iberia, si me puede comentar como fue la facturación le estaría agradecido.
Yo leyendo web entiendo que no hay que pagar de más, pero en la agencia me dicen que si, que lo han preguntado a la comercial de iberia y que si, que aplican cargo por sobrepasar las dimensiones de equipaje de bodega. Yo he llamado al servicio de atención al cliente de Iberia, primera vez me dicen que no hay que pagar nada, segunda que si y tercera que no, así que veo que la cosa no está clara, yo pensaba que si, pero entre unos y otros ya me hacen dudar y quería evitar sorpresas de última hora.
Un saludo

A ver, nuevo post desde agencia jajajajaja al final os voy a cobrar XD.

Actualmente varias agencias se están unificando en criterios, ocurre ya con Lufthansa/Swiss y Air Canada... Y lo mismo ya pasa con Iberia junto a Finnair y JAL (ya tocaba esto por cierto) están unificando alianzas comerciales y con ello los criterios de equipaje y en esto estamos que nos salimos y para bien.

A partir de Diciembre, Finnair, vía Helsinki, va a tener vuelos directos a Chitose (Hokkaido quedará desde Barcelona, Madrid y algún otro punto a una sola escala) y van a aplicar la política de JAL a sus vuelos con codigo compartido (Lo mismo va a ocurrir si volamos con IBERIA + JAL, con código JAL emitido como JAL). 2 maletas por pasajero y 23kg máximo para cada maleta. Esto hace que operativamente el equipaje deportivo pueda equipararse a una de estas maletas. Es decir.. podremos viajar con una maleta facturada + 1 equipaje deportivo sin coste añadido. OLE TU.

En cuanto a tamaños el equipaje deportivo (las bolsas) tienen unas características solicitadas, tamaños y pesos que debemos tener en cuenta, pero que a día de hoy se me antojan difíciles de superar ya que se piden que la bolsa de skis no supere nunca los 200cm y los 15kg de peso. Salvo que Pepe siga viajando con los Dynamic de 215... el resto vamos con tablas más pequeñas.

Recordad que siempre equipaje deportivo de invierno se considera como "un único equipaje" el compuesto por los 2 bultos formados por bolsa de skis/snow + bolsa de botas. Aunque sean 2 bolsas, son un mismo y único equipaje deportivo de invierno.

Buffff que denso... risasrisasrisas Id a una agencia comprar que para eso trabajamos, pesados! risasrisasrisasrisasrisas





Editado 1 vez/veces. Última edición el 26/03/2019 12:53 por uriloki.
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Enviado: 26-03-2019 13:36
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uriloki
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Cantero
Buenos días.
Quería plantear una duda que tengo a propósito de un viaje que estamos preparando a Japón para enero de 2020.
Según se indica en la página web, los equipajes especiales de esquí en vuelos de largo recorrido están incluidos en la franquicia del pasajero (2 maletas de 23 kg), con la limitación de los 23 kg de peso. ¿Existe alguna limitación por dimensión? Es decir, ese bulto de bodega, los esquíes no tienen que cumplir con las dimensiones máximas de equipaje facturado. Entiendo que mientras vayan embalados en su funda, sean unos esquíes y no sobrepasen los 23kg de peso no se aplicará cargo adicional a la hora de facturar en el aeropuerto ¿Es así?. Alguien que haya viajado recientemente a Japón, Estados Unidos u otro destino de largo recorrido (en corto y medio recorrido indica claramente que se aplicarán 45€/trayecto) con Iberia, si me puede comentar como fue la facturación le estaría agradecido.
Yo leyendo web entiendo que no hay que pagar de más, pero en la agencia me dicen que si, que lo han preguntado a la comercial de iberia y que si, que aplican cargo por sobrepasar las dimensiones de equipaje de bodega. Yo he llamado al servicio de atención al cliente de Iberia, primera vez me dicen que no hay que pagar nada, segunda que si y tercera que no, así que veo que la cosa no está clara, yo pensaba que si, pero entre unos y otros ya me hacen dudar y quería evitar sorpresas de última hora.
Un saludo

A ver, nuevo post desde agencia jajajajaja al final os voy a cobrar XD.

Actualmente varias agencias se están unificando en criterios, ocurre ya con Lufthansa/Swiss y Air Canada... Y lo mismo ya pasa con Iberia junto a Finnair y JAL (ya tocaba esto por cierto) están unificando alianzas comerciales y con ello los criterios de equipaje y en esto estamos que nos salimos y para bien.

A partir de Diciembre, Finnair, vía Helsinki, va a tener vuelos directos a Chitose (Hokkaido quedará desde Barcelona, Madrid y algún otro punto a una sola escala) y van a aplicar la política de JAL a sus vuelos con codigo compartido (Lo mismo va a ocurrir si volamos con IBERIA + JAL, con código JAL emitido como JAL). 2 maletas por pasajero y 23kg máximo para cada maleta. Esto hace que operativamente el equipaje deportivo pueda equipararse a una de estas maletas. Es decir.. podremos viajar con una maleta facturada + 1 equipaje deportivo sin coste añadido. OLE TU.

En cuanto a tamaños el equipaje deportivo (las bolsas) tienen unas características solicitadas, tamaños y pesos que debemos tener en cuenta, pero que a día de hoy se me antojan difíciles de superar ya que se piden que la bolsa de skis no supere nunca los 200cm y los 15kg de peso. Salvo que Pepe siga viajando con los Dynamic de 215... el resto vamos con tablas más pequeñas.

Recordad que siempre equipaje deportivo de invierno se considera como "un único equipaje" el compuesto por los 2 bultos formados por bolsa de skis/snow + bolsa de botas. Aunque sean 2 bolsas, son un mismo y único equipaje deportivo de invierno.

Buffff que denso... risasrisasrisas Id a una agencia comprar que para eso trabajamos, pesados! risasrisasrisasrisasrisas

Uri no encuentro estos vuelos directos que comentas.. Me interesan mucho ya que así nos saltamos un avión, pero buscando en enero 2020 no lo encuentro..
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Enviado: 26-03-2019 13:44
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Rokini4
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uriloki
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Cantero
Buenos días.
Quería plantear una duda que tengo a propósito de un viaje que estamos preparando a Japón para enero de 2020.
Según se indica en la página web, los equipajes especiales de esquí en vuelos de largo recorrido están incluidos en la franquicia del pasajero (2 maletas de 23 kg), con la limitación de los 23 kg de peso. ¿Existe alguna limitación por dimensión? Es decir, ese bulto de bodega, los esquíes no tienen que cumplir con las dimensiones máximas de equipaje facturado. Entiendo que mientras vayan embalados en su funda, sean unos esquíes y no sobrepasen los 23kg de peso no se aplicará cargo adicional a la hora de facturar en el aeropuerto ¿Es así?. Alguien que haya viajado recientemente a Japón, Estados Unidos u otro destino de largo recorrido (en corto y medio recorrido indica claramente que se aplicarán 45€/trayecto) con Iberia, si me puede comentar como fue la facturación le estaría agradecido.
Yo leyendo web entiendo que no hay que pagar de más, pero en la agencia me dicen que si, que lo han preguntado a la comercial de iberia y que si, que aplican cargo por sobrepasar las dimensiones de equipaje de bodega. Yo he llamado al servicio de atención al cliente de Iberia, primera vez me dicen que no hay que pagar nada, segunda que si y tercera que no, así que veo que la cosa no está clara, yo pensaba que si, pero entre unos y otros ya me hacen dudar y quería evitar sorpresas de última hora.
Un saludo

A ver, nuevo post desde agencia jajajajaja al final os voy a cobrar XD.

Actualmente varias agencias se están unificando en criterios, ocurre ya con Lufthansa/Swiss y Air Canada... Y lo mismo ya pasa con Iberia junto a Finnair y JAL (ya tocaba esto por cierto) están unificando alianzas comerciales y con ello los criterios de equipaje y en esto estamos que nos salimos y para bien.

A partir de Diciembre, Finnair, vía Helsinki, va a tener vuelos directos a Chitose (Hokkaido quedará desde Barcelona, Madrid y algún otro punto a una sola escala) y van a aplicar la política de JAL a sus vuelos con codigo compartido (Lo mismo va a ocurrir si volamos con IBERIA + JAL, con código JAL emitido como JAL). 2 maletas por pasajero y 23kg máximo para cada maleta. Esto hace que operativamente el equipaje deportivo pueda equipararse a una de estas maletas. Es decir.. podremos viajar con una maleta facturada + 1 equipaje deportivo sin coste añadido. OLE TU.

En cuanto a tamaños el equipaje deportivo (las bolsas) tienen unas características solicitadas, tamaños y pesos que debemos tener en cuenta, pero que a día de hoy se me antojan difíciles de superar ya que se piden que la bolsa de skis no supere nunca los 200cm y los 15kg de peso. Salvo que Pepe siga viajando con los Dynamic de 215... el resto vamos con tablas más pequeñas.

Recordad que siempre equipaje deportivo de invierno se considera como "un único equipaje" el compuesto por los 2 bultos formados por bolsa de skis/snow + bolsa de botas. Aunque sean 2 bolsas, son un mismo y único equipaje deportivo de invierno.

Buffff que denso... risasrisasrisas Id a una agencia comprar que para eso trabajamos, pesados! risasrisasrisasrisasrisas

Uri no encuentro estos vuelos directos que comentas.. Me interesan mucho ya que así nos saltamos un avión, pero buscando en enero 2020 no lo encuentro..

Van a tener frecuencias un poco especiales pero con muy buenos horarios. IDA los Jueves y VUELTA los viernes... por ejemplo y a partir del 15 de Diciembre y hasta el 27 de Marzo. Si buscas en algún buscador y filtras por 1 sola escala ya te saldrán, tanto en código Finnair como con JAL.

Ojo que ya lo pongo claro... pero los vuelos son directos desde Helsinki, es decir, Barcelona o Madrid por ejemplo, Helsinki y Helsinki - Hokkaido (New Chitose)... En cualquier caso ahorras una escala importante y además será la ruta por distancia y tiempo más corta y directa.

Además, puedo empalmar de Laponia directamente a Niseko jajajajaja se lo voy a tener que plantear a Papá Noel este año XD



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Enviado: 26-03-2019 14:37
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Gracias a todos por las respuestas.
Así da gusto.
Estamos preparando el viaje a Hakuba un grupo de seis personas, por una serie de circunstancias hemos elegido Hakuba, quizá sería mejor empezar por Hokkaido en vez de por Honsu, pero bueno, hay más días que longanizas risas. Así tenemos excusa para volver.
La idea es volar a Tokio, alquilar furgo (entre seis sale bien) ya que además de salir más barato el transfer estamos más libres en Hakuba para hacer lo que nos apetezca y es bastante más operativo una vez en el destino, ya que nos comentaron que el transporte urbano (y la zona en general) está petado de Australianos y no es plan estar en la parada esperando al bus y que pase de largo y los orcos comiéndose todo el powder (esperemos). Nos alojamos en Echoland próximos a Happo-One. La idea es usar los remontes para ganar metros y luego rematar con pieles y entrar un poco en terreno backcountry para rematar la bajada (las famosas espinas de pescado). Iremos con guía (razón por la que vamos a Hakuba, que uno de los que va tiene un amigo guía allí y fue él el que nos recomendó el destino) para aprovechar el tiempo a tope.
Para rematar dejaremos un par de días de visita a Tokio, ya de volar esa panzada de horas, un poco de turismo ¿no?. Igual estoy cometiendo algún error por falta de información y/o desconocimiento primerizo en el planteamiento del viaje, pero es de momento la idea que tenemos en mente, no cabe decir que si detectáis alguna laguna o error en el viaje, se admiten sugerencias, consejos y recomendaciones.
Lo dicho, muchas gracias por vuestra ayuda y un saludo a todos.
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Enviado: 26-03-2019 15:41
Registrado: 10 años antes
Mensajes: 1.346
Ningún error! Un 10 como viaje de ski, gastronomía y cultura.



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ed!
ed!
Enviado: 27-03-2019 08:34
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Cantero
Gracias a todos por las respuestas.
Así da gusto.
Estamos preparando el viaje a Hakuba un grupo de seis personas, por una serie de circunstancias hemos elegido Hakuba, quizá sería mejor empezar por Hokkaido en vez de por Honsu, pero bueno, hay más días que longanizas risas. Así tenemos excusa para volver.
La idea es volar a Tokio, alquilar furgo (entre seis sale bien) ya que además de salir más barato el transfer estamos más libres en Hakuba para hacer lo que nos apetezca y es bastante más operativo una vez en el destino, ya que nos comentaron que el transporte urbano (y la zona en general) está petado de Australianos y no es plan estar en la parada esperando al bus y que pase de largo y los orcos comiéndose todo el powder (esperemos). Nos alojamos en Echoland próximos a Happo-One. La idea es usar los remontes para ganar metros y luego rematar con pieles y entrar un poco en terreno backcountry para rematar la bajada (las famosas espinas de pescado). Iremos con guía (razón por la que vamos a Hakuba, que uno de los que va tiene un amigo guía allí y fue él el que nos recomendó el destino) para aprovechar el tiempo a tope.
Para rematar dejaremos un par de días de visita a Tokio, ya de volar esa panzada de horas, un poco de turismo ¿no?. Igual estoy cometiendo algún error por falta de información y/o desconocimiento primerizo en el planteamiento del viaje, pero es de momento la idea que tenemos en mente, no cabe decir que si detectáis alguna laguna o error en el viaje, se admiten sugerencias, consejos y recomendaciones.
Lo dicho, muchas gracias por vuestra ayuda y un saludo a todos.

Prepárate Cantero porque si que es verdad que Hakuba parece Australia y hay un poquito de "powder stress". Yo en Febrero estuve también en Echoland, en el Deep&Steep Lodge y la verdad fue el alojamiento más cutre de todo el viaje. El backside de Happo One me pareció la bomba y en Cortina también tienes sin necesidad de patear unas cuantas opciones. Pero es que el de Happo One es muy bueno. Muchas alternativas y bajada larga desde la salida de la silla más alta con 25' de pateo (con pieles será más rápido). Eso si, a la vuelta te toca pedir un taxi. Llegan relativamente rápido. Nosotros justo en la salida al lado de la presa apareció Sam Anthamatten, con eso te digo el nivel de la zona.

No obstante y si tenéis el viaje aún abierto y concretar, yo lo partiría y me acercaría a Myoko y Madarao. Nada que ver con Hakuba en el sentido de gente y cantidad de nieve. Y no tienes esas "espinas" que mencionas, pero si terreno steep y con árboles que te abrazan al pasar, jeje. En el hilo de Nagano que hay un poco más abajo puse en la primera página alguna foto.

Que envidia planificar un viaje a Japón.

Hace poco más de un mes que volví y ya estoy pensando cuándo será la siguiente visita al país de la nieve smiling smiley
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Enviado: 29-03-2019 13:12
Registrado: 18 años antes
Mensajes: 16.834
Joder ed!, te estás volviendo toda una eminencia del país nipón.

Gran info la que aportas smiling smiley



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