Cita
Newmountain
Cita
Unai
Ya sabéis de otras veces que no me gusta mucho el sistema, pero en las condiciones contractuales creo recordar que lo pone claramente. Otra cosa es que no las leamos. No hablo de este caso, donde parece todo mucho más complicado.
Y en efecto, a mí me llegó mail y como no lo abrí, me llegó una carta a mi domicilio diciéndome lo mismo, en perfecto castellano y con tiempo de sobra.
Errores hay, pero en general N'PY está a la escucha y no es la primera vez que se solucionan cosas de éstas.
Tampoco son los únicos que funcionan así. El contrato de mantenimiento de mi caldera, los seguros, ...
Edito para poner que en una ocasión a mi me anularon la tarjeta por impago, y eran ellos quienes habían tenido un error. Crucé un par de mails con ellos y se solucionó en el día, porque era la víspera de subir un día a La Pierre y si no, me iba a Candanchú.
Por partes Unai...
En primer lugar lo de las condiciones es así, y yo SI las sabía y la se. Pero eso no quita para que me parezca igualmente mal.
En segundo lugar a mi no me llegó ninguna carta, y eso que para ellos es mas facil y barato ya que vivo en "Francia", el e-mail no recuerdo, pero yo diría que tampoco... aún así y tal como te comentaba ya se las condiciones por lo cual en mi caso no importa mucho, pero...¿y en otros?
En tercer lugar dices que hay cosas que se solucionan en N-py..... ¿despues de que? ¿de montar este "pollo"? Si no haces mala publicidad y/o te ayuda Frenando te la comes igual igual. Yo he tenido un caso no muy lejano en el que tenia razón 100% comprobado con capturas de pantalla y todo y les dio exactamente igual.
Y en cuarto lugar el argumento de "otros también lo hacen" es como de pequeños el "y tu mas"... Que otros lo hagan mal no significa que yo también tenga que hacerlo o me pueda permitir la licencia de hacerlo...
Todo esto, por si pudiera sonar mal, te lo digo a buenas y con respeto eh, pero creo que muchas veces pecamos de corporativismo y no criticamos las cosas criticables, y te lo dice alguien que ha esquiado y esquía casi al 100% en estaciones del grupo N-Py...
Saludos!
Cómo me lo voy a tomar a mal? En absoluto. Es cierto que cada uno cuenta su experiencia como le va.
Yo reconozco que a mí me fue bien, pese a haberme encontrado con ese muro inicial que a veces te encuentras en Francia.
Y se resolvió con dos o tres mails, sin presiones y alguna temporada antes de que Fernando desembarcar por aquí, si no recuerdo mal.
Por eso, y algunos otros casos que tengo en mente, mi impresión es que suelen estar a la escucha. Pero es la mía. Y me gusta también leer las de los demás.
Me he centrado más en eso que en el sistema de renovación automática. Creo que en otras ocasiones ya lo habíamos hablado y no me parece bien. El último párrafo no iba para apoyar el gesto, sino porque cada día hay que estar más alerta con eso al firmar.
También creo que decía que el caso que hemos visto aquí era más complicado. Porque tengo claro que ellos no querían lo que compraron en Piau, como para haber comprendido, si es que se lo explicaron, la renovación automática. Y para mí es un fallo de comunicación achacable al vendedor.
Saludos, Newmountain
Skiing is a very personal experience. You don't have to do what everybody else is doing.
It's kind of like dancing. You don't have to be good to enjoy dancing.
You just kind of get with the rhythm. In this case, the rhythm of the mound, the rhythm of the snow.
C. Crozer -In pursuit of soul
