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balsa
Lo que cuento son mis impresiones particulares de la semana del 2 al 9 de Enero
Fuimos a esquiar con dos sillas de Adaptado, era la tercera temporada que lo hacíamos y probablemente la ultima.
Nos vendieron los FF para silla y Guia como otros años, sin advertirnos de nada.
Abrían el funicular a las 9, hora de apertura, pero cuando llegabas arriba tenían cerrado todos los sectores, menos el regreso, que nos suponía al bajar, sacar otra vez de la silla al discapacitado, ya que el huevo de subida no cabe la silla con la persona, a eso de las 11 (coincidiendo con las clases de la EFE) iban abriendo sectores pero el telesilla intermedio que es el único que da acceso de un sector a otro (hay un par de telearrastres, pero a nosotros no nos dejaban usarlos con las sillas) lo dejaban cerrado, con lo que teníamos que remontar pistas con las sillas para los enlaces, en fin salimos hasta los C........
En General vimos una gran falta de personal, los telearrastres sin remontero, las sillas con un operario en vez de dos, ningún pister en pistas, en taquillas solo dos personas, el ascensor para discapacitados no funcionaba, no se si era la falta de Nieve o los recortes, pero por nuestra parte Muy mal.
Reclamación puesta y la contestación fue " que los problemas los tenemos los Españoles en la cabeza" textualmente
Flaco favor se hacen.....
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moshkis
Me muevo por bastantes zonas y estaciones y me encanta ir por Francia. Y corroboro diciendo que Ax tiene una atención al cliente de pena y no les gusta las críticas. Es totalmente lo opuesto a las estaciones del grupo NPY que tratan al cliente de manera exquisita !!
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Nacho Campos
Pues Luis, con tu permiso, tengo una reunión el día 26 con la gente de la estación en la feria de la nieve de Francia y les voy a hacer llegar el enlace de este hilo para que tomen nota.
Un abrazo
Nacho Campos
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Nacho Campos
Pues Luis, con tu permiso, tengo una reunión el día 26 con la gente de la estación en la feria de la nieve de Francia y les voy a hacer llegar el enlace de este hilo para que tomen nota.
Un abrazo
Nacho Campos
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balsa
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Nacho Campos
Pues Luis, con tu permiso, tengo una reunión el día 26 con la gente de la estación en la feria de la nieve de Francia y les voy a hacer llegar el enlace de este hilo para que tomen nota.
Un abrazo
Nacho Campos
Sin problemas Nacho, el Año pasado fueron problemas puntuales con algún operario poco agradable pero No con la estación directamente.
Este Año se notaba que el personal estaba Muy cabreado, según me contaron (ojo conversación de Bar) habían reducido mucho personal y despidos, no se si por la poca Nieve o por lo incierto de la temporada, estuvimos con un Francés en Silla Dual esquiando y nos dijo que haber si vamos mas y hacemos presión, la verdad es que la estación no esta acostumbrada a las sillas.
Pero es tan Bonita..........
Muy bien Nacho, fantástico. Y muy bien también el director de ventas. La verdad que siempre había leído todo lo contrario sobre la estación y sus empleados en este foro pero...Cita
Nacho Campos
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balsa
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Nacho Campos
Pues Luis, con tu permiso, tengo una reunión el día 26 con la gente de la estación en la feria de la nieve de Francia y les voy a hacer llegar el enlace de este hilo para que tomen nota.
Un abrazo
Nacho Campos
Sin problemas Nacho, el Año pasado fueron problemas puntuales con algún operario poco agradable pero No con la estación directamente.
Este Año se notaba que el personal estaba Muy cabreado, según me contaron (ojo conversación de Bar) habían reducido mucho personal y despidos, no se si por la poca Nieve o por lo incierto de la temporada, estuvimos con un Francés en Silla Dual esquiando y nos dijo que haber si vamos mas y hacemos presión, la verdad es que la estación no esta acostumbrada a las sillas.
Pero es tan Bonita..........
Hola Luis, ayer le mandé un correo al responsable de ventas de la estación que es con quien tengo contacto y me ha respondido ahora mismo lo siguiente
I m gone contact this person and find out whats happened and with who ?
"Voy a contactar con esta persona y encontrar qué ocurrio y con quíen"
Si quieres mándame por privado tu correo y se lo facilito.
Un abrazo
Nacho Campos
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