Enviado: 11-01-2012 21:55
Registrado: 17 años antes
Mensajes: 51
Hola compañeros.
No me prodigo mucho en estos foros, pero si quería compartir con vosotros una actitud que bajo mi punto de vista está muy alejada de lo que es tratar medianamente bien a un cliente.
El caso es el siguiente.
El día 6 de Enero no se pudo esquiar por problemas de viento en Grandvalira, como teníamos el forfait de 5 días simplemente he preguntado en su sección de reservas dos veces que era lo que pasaba con estos forfait no disfrutados a lo que estos señores únicamente han dado la callada por respuesta por lo que si tenéis alguna duda espero que la atención que os presten sea correcta y no sea como a mí.
Saludos,
Enviado: 11-01-2012 22:04
Registrado: 12 años antes
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a colegas mios protestaron en informacion; y les dieron un pase por un dia par utilizar durante esta temporada, que he utilizado yo durante esta semana, se lo dieron sin demasiados problemas.
deberian proporcionarte un pase, pero deberas presentar tu forfait de esas fechas. sds
Enviado: 13-01-2012 18:20
Registrado: 14 años antes
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A mi han dado un ticket para canjearlo por un FF en otro día de la temporada, pero siempre ha sido hablando de muy buen rollo con la gente de las taquillas.