FORO GENERAL

Enviado: 04-09-2014 08:22
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Nacho Campos
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glob
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Nacho Campos
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kbensil
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos

Gracias por lo de maestro, por cierto by the way. Este verano he tenido un pequeño percance con los de thyrfti a la hora de devolver el coche.
al revisarme el coche, me encontraron una puntada de millonesima de micra en el parabrisas, y lo pusieron en el parte. Ya sabes que estos te retienen 1000 €
Fui al mostrador y me dijeron que no me preocupase, que todo ok que la revisora estaba empezando y bla bla. Por ahora no hay cargo en firme en la tarjeta. pero de ser asi ¿autoeurope hace la devolucion? tengo contratado devolucion de franquicia. Logicamente no hay partes de por medio. Ni yo sabia que estaba ahi el toque.

En principio no tendría que haber problema. Te digo lo mismo, si te hacen el cargo tendrías que ponerte en contacto con ellos lo primero y te pedirán una serie de documentación. si tienes algún problema dimelo, pero el procedimiento inicial sería ese.

Abrazos
Nacho Campos

Hasta la fecha no hay cargo y ya han pasado 10 dias. No creo que haya problemas. Ademas la franquicia dice expresamente que incluye ruedas y lunas.

Por cierto aviso a navegantes con trifty. A pesar de tener el coche reservado y con mucha antelacion. Cuando llegue me dicen que no hay coche disponible
y que tengo que esperar, Una hora tubo la culpa. Y tambien decir que Avis atiende y entrega los coches de Budget. Eso lo vi en el stand de Avis en munich, y es bueno saberlo.



GLOB
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Enviado: 04-09-2014 10:08
Registrado: 17 años antes
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Nacho Campos
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Nacho Campos
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kbensil
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos

Gracias por lo de maestro, por cierto by the way. Este verano he tenido un pequeño percance con los de thyrfti a la hora de devolver el coche.
al revisarme el coche, me encontraron una puntada de millonesima de micra en el parabrisas, y lo pusieron en el parte. Ya sabes que estos te retienen 1000 €
Fui al mostrador y me dijeron que no me preocupase, que todo ok que la revisora estaba empezando y bla bla. Por ahora no hay cargo en firme en la tarjeta. pero de ser asi ¿autoeurope hace la devolucion? tengo contratado devolucion de franquicia. Logicamente no hay partes de por medio. Ni yo sabia que estaba ahi el toque.

En principio no tendría que haber problema. Te digo lo mismo, si te hacen el cargo tendrías que ponerte en contacto con ellos lo primero y te pedirán una serie de documentación. si tienes algún problema dimelo, pero el procedimiento inicial sería ese.

Abrazos
Nacho Campos

Hasta la fecha no hay cargo y ya han pasado 10 dias. No creo que haya problemas. Ademas la franquicia dice expresamente que incluye ruedas y lunas.

Por cierto aviso a navegantes con trifty. A pesar de tener el coche reservado y con mucha antelacion. Cuando llegue me dicen que no hay coche disponible
y que tengo que esperar, Una hora tubo la culpa. Y tambien decir que Avis atiende y entrega los coches de Budget. Eso lo vi en el stand de Avis en munich, y es bueno saberlo.

Complementando la información de Gonzalo, ALAMO lo gestiona Europcar.

Abrazos
Nacho Campos







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Enviado: 04-09-2014 16:00
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Hola.
tengo que viajar a Francia, concretamente aterrizo en Beauveais, en que compañia me aconsejais alquilar el vehiculo??

graciassmiling smiley
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Enviado: 05-09-2014 14:40
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BUSTER
Hola.
tengo que viajar a Francia, concretamente aterrizo en Beauveais, en que compañia me aconsejais alquilar el vehiculo??

graciassmiling smiley

Yo te diria que si alli trabaja autoeurope no lo dudaria. en la web de alpeski tienes un link.



GLOB
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Enviado: 05-09-2014 16:58
Moderador
Registrado: 19 años antes
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Nacho Campos
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kbensil
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos

Gracias por lo de maestro, por cierto by the way. Este verano he tenido un pequeño percance con los de thyrfti a la hora de devolver el coche.
al revisarme el coche, me encontraron una puntada de millonesima de micra en el parabrisas, y lo pusieron en el parte. Ya sabes que estos te retienen 1000 €
Fui al mostrador y me dijeron que no me preocupase, que todo ok que la revisora estaba empezando y bla bla. Por ahora no hay cargo en firme en la tarjeta. pero de ser asi ¿autoeurope hace la devolucion? tengo contratado devolucion de franquicia. Logicamente no hay partes de por medio. Ni yo sabia que estaba ahi el toque.

Ese fue mi caso, un chinazo, aunque el mío sí era apreciable. No había informe policial(evidentemente). Al final han devuelto el dinero(me cobraron 139 leuros, tardó cerca de un mes el cargo).



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