FORO GENERAL

Enviado: 19-10-2011 08:48
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Estamos a vueltas con este tema. He leído en muchos posts y en otros foros que siempre es necesario presentar el parte policial ante un daño en el vehículo, pero desde e-alquilerdecoches me dicen que esto es solo necesario si no soy culpable y hay otro vehículo implicado en el accidente. Según ellos si no hay otros vehículo implicados no es necesario presentar ningun informe policial, solo el informe que nos de la compañia de alquiler ¿Alguien sabe algo de esto?

Por otro lado he leido acerca de insurance4carhire, compañia que cubre con una poliza el monto de la franquicia, incluyendo incluso bajos del coche, cristales, ruedas y llaves ¿Alguien la ha contratado alguna vez?
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Enviado: 19-10-2011 15:32
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Este tema me interesa, a ver que dicen los expertos en el alquiler de coches en el extranjero.
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Enviado: 19-10-2011 17:44
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no se, pero es increíble la diferencia en el cobro que retienen de unas compañías a otras. Con ealquilerdecoches me retuvieron hace un año, y este cuando recoja el coche también, la friolera de 850€ + IVA (1000€) sorprendido La experiencia anterior que tenía era con Hertz y solo me retuvieron 250€ para un coche similar y durante el mismo periodo de días, no sé por qué tanta diferencia No entiendo. Empiezo a pensar que esta gente tienen precios tan baratos porque con uno solo que tenga un golpe y le quiten la franquicia ya han amortizado varias reservas.


Editado 1 vez/veces. Última edición el 19/10/2011 17:45 por daniexol.
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Enviado: 19-10-2011 19:04
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En la póliza de Autoeurope dice que siempre informe policial, no diferencia culpables.

Hace tres temporadas contraté directamente con Avis y cogí este seguro, cubría la franquicia, lunas, retrovisores y bajos. Era un VW Passat Wagon. Creo recordar que me cobraron 8/9 eur diarios. No muy barato.



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Enviado: 20-10-2011 09:27
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¿Que seguro dices que cogiste cuando contrataste directamente con Avis? ¿El de insurance4carhire?
Por otro lado, lo que me mosquea de e-alquilerdecoches es que no te envien las condiciones para la devolucion de la franquicia, solo tengo la respuesta que nso han dado por telefono, bueno, y lo que pone en "preguntas frecuentes" de su web:

Pregunta: Compré el seguro de reembolso de franquicia por daño - ¿cómo hago un reclamo?
Respuesta: Para hacer una petición de nuestro producto de reembolso de la franquicia, necesitará enviar lo siguiente a nuestro departamento de atención al cliente por escrito: La referencia de la reserva y los detalles del conductor principal, una copia del contrato de alquiler, el balance de la tarjeta de crédito que demuestren los cargos pertinentes, una copia del reporte del accidente rellenada por el proveedor, y una copia del informe policial (si el daño implicó a terceros). De igual modo, necesitaremos contactar al proveedor en cuestión con referencia al accidente y los cargos, lo que puede llevar hasta 28 días. Desafortunadamente, si no nos contrató el producto de reembolso de la franquicia, no podemos cubrir ningún cargo realizado.
Para formalizar una reclamación sobre el producto de Reembolso de Franquicia por Daños por favor envíenos un email a:
tjc@ealquilerdecoches.es
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Enviado: 21-10-2011 10:44
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En tanto en cuanto haya daños a terceros y no haya acuerdo para realizar parte amistoso, o haya heridos implicados en el accidente ya sea en nuestro vehículo o en el contrario, SIEMPRE SERÁ PRECEPTIVO LA ELABORACIÓN DE INFORME POLICIAL Y ATESTADO.

Y de la misma manera, las compañías de seguros quieren ese informe policial si tú no asumes la culpabilidad del siniestro en la colisión o daños a un tercero. Pero si tú te comes un bolardo, le pegas a un guardarrail o te llevas una señal por delante, y sólo tienes daños tú en tu vehículo, no te piden nada: ya se quedan ellos con la provisión que estimen necesario para reparar los daños. Es aquí dónde no hace falta informe policial. Para todo lo demás.... INFORME POLICIAL.
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Enviado: 24-10-2011 09:48
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Gracias Calabazón, me parece lógico así, si el seguro de devolución de la franquicia es sobre esta, no sobre el automóvil es lógico que funcione así.
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Enviado: 25-10-2011 10:42
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elvialo
Gracias Calabazón, me parece lógico así, si el seguro de devolución de la franquicia es sobre esta, no sobre el automóvil es lógico que funcione así.

A mandar...chino amable
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Enviado: 25-10-2011 14:00
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??
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Enviado: 25-10-2011 14:15
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sasa
Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.



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Enviado: 25-10-2011 14:20
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Ludus Magnum
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.

Ya, ya, sabia que eran de Credito, digo que yo no dispongo de una tarjeta de credito con un credito de 1000 pavetes, por eso digo que me parece una cantidad muy grande la que te bloquean, o por lo general bloquean menos cantidad??O aceptan que le des dos tarjetas diferentes??
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Enviado: 25-10-2011 15:11
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.

Ya, ya, sabia que eran de Credito, digo que yo no dispongo de una tarjeta de credito con un credito de 1000 pavetes, por eso digo que me parece una cantidad muy grande la que te bloquean, o por lo general bloquean menos cantidad??O aceptan que le des dos tarjetas diferentes??

El problema que puedes tener es que, si la compañia de alquiler no ve claro que pueda cobrar en caso de que tenga que hacerlo
por falta de gasolina desperfectos etc. No te alquile el coche, vamos que como te rechazen la tarjeta. No te dan el coche.
Tenerlo presente, y antes de ir aseguraros llamando a vuestro banco, que la tarjeta admita un bloqueo suficiente como para afrontar
el deposito requerido por la compañia.



GLOB
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Enviado: 25-10-2011 16:16
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calabazon
Pero si tú te comes un bolardo, le pegas a un guardarrail o te llevas una señal por delante, y sólo tienes daños tú en tu vehículo, no te piden nada: ya se quedan ellos con la provisión que estimen necesario para reparar los daños. Es aquí dónde no hace falta informe policial. Para todo lo demás.... INFORME POLICIAL.

Ojito que estás hablando de daños en señalización vial, que pertenecen a una administración pública local y que te van a exigir, a tí o a tu seguro, que pagues por los daños. Sisi, las señales, farolas y similares también se cobran al seguro cuando te las comes, si aparece la policía claro, o si necesitas una grúa... Diablillo

Otra cosa es salirse de la carretera y comerse un pedrolo "sin dueño". Llorón



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Enviado: 25-10-2011 16:18
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.

Ya, ya, sabia que eran de Credito, digo que yo no dispongo de una tarjeta de credito con un credito de 1000 pavetes, por eso digo que me parece una cantidad muy grande la que te bloquean, o por lo general bloquean menos cantidad??O aceptan que le des dos tarjetas diferentes??

El problema que puedes tener es que, si la compañia de alquiler no ve claro que pueda cobrar en caso de que tenga que hacerlo
por falta de gasolina desperfectos etc. No te alquile el coche, vamos que como te rechazen la tarjeta. No te dan el coche.
Tenerlo presente, y antes de ir aseguraros llamando a vuestro banco, que la tarjeta admita un bloqueo suficiente como para afrontar
el deposito requerido por la compañia.

Exacto, como no tengas crédito no te dan el coche.



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Enviado: 25-10-2011 19:41
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.

Ya, ya, sabia que eran de Credito, digo que yo no dispongo de una tarjeta de credito con un credito de 1000 pavetes, por eso digo que me parece una cantidad muy grande la que te bloquean, o por lo general bloquean menos cantidad??O aceptan que le des dos tarjetas diferentes??

El problema que puedes tener es que, si la compañia de alquiler no ve claro que pueda cobrar en caso de que tenga que hacerlo
por falta de gasolina desperfectos etc. No te alquile el coche, vamos que como te rechazen la tarjeta. No te dan el coche.
Tenerlo presente, y antes de ir aseguraros llamando a vuestro banco, que la tarjeta admita un bloqueo suficiente como para afrontar
el deposito requerido por la compañia.

Exacto, como no tengas crédito no te dan el coche.

y es mas algunas compañias no admiten el deposito en metalico.



GLOB
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Enviado: 25-10-2011 19:55
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Que eso de que te retiene 850€, ademas como va a hacer eso e-alquiler, si solo son intermediarios, cuando recoges el coche te da el coche una compañia de alquiler, que es con quien haces todos los tramites. No en serio, te pillan la visa y te retiene 1000€??pues en mi caso no se como coño lo van a hacer, porque ni creo que disponga de ese saldo para entonces, entonces pilla de varias visas??

Por eso lo que se piden son tarjetas de crédito Diablillorisasrisas No necesitas saldo, sino crédito que se irán cobrando si se da el caso. Lo que se hace es un bloqueo, no es que ellos se queden con ese dinero. Y sí, quien hace el bloqueo es la casa de alquiler, no el intermediario.

Ya, ya, sabia que eran de Credito, digo que yo no dispongo de una tarjeta de credito con un credito de 1000 pavetes, por eso digo que me parece una cantidad muy grande la que te bloquean, o por lo general bloquean menos cantidad??O aceptan que le des dos tarjetas diferentes??



El problema que puedes tener es que, si la compañia de alquiler no ve claro que pueda cobrar en caso de que tenga que hacerlo
por falta de gasolina desperfectos etc. No te alquile el coche, vamos que como te rechazen la tarjeta. No te dan el coche.
Tenerlo presente, y antes de ir aseguraros llamando a vuestro banco, que la tarjeta admita un bloqueo suficiente como para afrontar
el deposito requerido por la compañia.

Exacto, como no tengas crédito no te dan el coche.

y es mas algunas compañias no admiten el deposito en metalico.

Pero que cantidad suelen bloquear en avis por ejemplo, es por ir cambiando el limite del crédito. Ahora tengo 600 seria suficiente?? Dejan que se haga con dos tarjetas diferentes del mismo titular??
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Enviado: 25-10-2011 20:05
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Pero que cantidad suelen bloquear en avis por ejemplo, es por ir cambiando el limite del crédito. Ahora tengo 600 seria suficiente?? Dejan que se haga con dos tarjetas diferentes del mismo titular??

ya he comentado mas arriba mi experiencia, yo 2 veces con ealquilerdecoches me han retenido 850€ + IVA (1000€), una vez que alquilé con autoeurope 850€ (no recuerdo si fue con IVA o sin el) y otra que alquilé con Hertz directamente me retuvieron 250 o 300€
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Enviado: 27-10-2011 16:13
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calabazon
Pero si tú te comes un bolardo, le pegas a un guardarrail o te llevas una señal por delante, y sólo tienes daños tú en tu vehículo, no te piden nada: ya se quedan ellos con la provisión que estimen necesario para reparar los daños. Es aquí dónde no hace falta informe policial. Para todo lo demás.... INFORME POLICIAL.

Ojito que estás hablando de daños en señalización vial, que pertenecen a una administración pública local y que te van a exigir, a tí o a tu seguro, que pagues por los daños. Sisi, las señales, farolas y similares también se cobran al seguro cuando te las comes, si aparece la policía claro, o si necesitas una grúa... Diablillo

Otra cosa es salirse de la carretera y comerse un pedrolo "sin dueño". Llorón

Tú lo has dicho... siempre que haya daños a la infraestructura vial (he visto alguno que le han reclamado perras por afectar la colisión al asfalto) o genere gastos sobre la vía tanto en el rescate como en la limpieza. Y SIEMPRE QUE APAREZCA LA POLICÍA, CLARO.DiablilloDiablillopulgar arriba
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Enviado: 27-10-2011 17:24
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daniexol
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Pero que cantidad suelen bloquear en avis por ejemplo, es por ir cambiando el limite del crédito. Ahora tengo 600 seria suficiente?? Dejan que se haga con dos tarjetas diferentes del mismo titular??

ya he comentado mas arriba mi experiencia, yo 2 veces con ealquilerdecoches me han retenido 850€ + IVA (1000€), una vez que alquilé con autoeurope 850€ (no recuerdo si fue con IVA o sin el) y otra que alquilé con Hertz directamente me retuvieron 250 o 300€


joder 1000eurNo entiendoNo entiendoNo entiendo, ni pillando una furgoneta me han llegado a cobrar eso, lo maximo 600 eur ( una vivaro con sixt creo que fue)
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Enviado: 27-10-2011 17:26
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Pue ayer llame a e-alquiler y me dijeron que 850 pavetes, eso si, que los podia dejar con 2 o 3 targetas de credito, que con eso no habia problema, mientras se llegase a la cantidad
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Enviado: 27-10-2011 17:33
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Pue ayer llame a e-alquiler y me dijeron que 850 pavetes, eso si, que los podia dejar con 2 o 3 targetas de credito, que con eso no habia problema, mientras se llegase a la cantidad

seguramente los 850 sean sin IVA, muchas veces lo omiten pero si preguntas te lo dirán
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Enviado: 27-10-2011 17:49
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daniexol
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Pue ayer llame a e-alquiler y me dijeron que 850 pavetes, eso si, que los podia dejar con 2 o 3 tarjetas de credito, que con eso no habia problema, mientras se llegase a la cantidad

seguramente los 850 sean sin IVA, muchas veces lo omiten pero si preguntas te lo dirán

Lo he preguntado y lo desconocian, de todas maneras me parece un poco pasada, en fin, es lo que hay, habra que llevar varias tarjetas de credito y depositar el mogollon Enfadado - Angry
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Enviado: 27-10-2011 19:26
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A mi el año pasado Thirfty me retuvo creo que 800 lereles.
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kbensil
Enviado: 28-08-2014 21:29
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer
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Enviado: 29-08-2014 10:51
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kbensil
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Tendras que esperar a ver que hace hertz, si al final te cargan algo por el percance, Con los datos del parte y el el cargo que te han hecho reclamar a la compañia donde has contratado la devolucion de franquicia.
Si ha sido autoeurope, en su web te pone lo que tienes que hacer para reclamar la devolucion.

Saludos



GLOB
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Enviado: 30-08-2014 14:06
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kbensil
Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos







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Enviado: 31-08-2014 01:55
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Nacho Campos
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Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos
Al final se ha solucionado...6 meses después, jeje. Y si no llega a ser por ti , igual no se había solucionado.



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Enviado: 31-08-2014 11:39
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Nacho Campos
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Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos
Al final se ha solucionado...6 meses después, jeje. Y si no llega a ser por ti , igual no se había solucionado.

Si me hubieras avisado antes torpedo.......Me alegro de que se haya solucionado y que tengas ya tu dinerito.

Un abrazo
Nacho Campos







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Enviado: 02-09-2014 12:53
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Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos

Gracias por lo de maestro, por cierto by the way. Este verano he tenido un pequeño percance con los de thyrfti a la hora de devolver el coche.
al revisarme el coche, me encontraron una puntada de millonesima de micra en el parabrisas, y lo pusieron en el parte. Ya sabes que estos te retienen 1000 €
Fui al mostrador y me dijeron que no me preocupase, que todo ok que la revisora estaba empezando y bla bla. Por ahora no hay cargo en firme en la tarjeta. pero de ser asi ¿autoeurope hace la devolucion? tengo contratado devolucion de franquicia. Logicamente no hay partes de por medio. Ni yo sabia que estaba ahi el toque.



GLOB
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Enviado: 03-09-2014 19:14
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Nacho Campos
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Hola a todos

Yo este verano en Funchal he alquilado un coche con hertz y se he tenido que dejar 1350 euros de franquicia, con tal mala suerte que estando aparcado me hicieron una picadita en la pintura, tuve que hacer un parte con el coche contrario, y el dice que fui yo el culpable.

Eso paso el 17 de agosto del 14 y a dia de hoy Hertz todavia no se ha pronunciado al respecto y mi dinero sigue bloqueado.
De todos modos antes de contratar el coche me hice un seguro de franquicia cero. Alguien me podria decir que puedo hacer

Como complemento de lo que el maestro Glob ha dicho, hay algo que no dices y es si existe parte o atestado policial. Esto es importante y facilita mucho las cosas con los seguros de devolución de franquicia. Si el alquiler fue con Autoeurope, dimelo y tratamos de echarte una mano. El forero Jairo ha tenido problemas por un error administrativo de Autoeurope y se lo hemos podido apañar. Si se puede hacer algo, se hace o se intenta al menos.

Un abrazo y suerte

NAcho Campos

Gracias por lo de maestro, por cierto by the way. Este verano he tenido un pequeño percance con los de thyrfti a la hora de devolver el coche.
al revisarme el coche, me encontraron una puntada de millonesima de micra en el parabrisas, y lo pusieron en el parte. Ya sabes que estos te retienen 1000 €
Fui al mostrador y me dijeron que no me preocupase, que todo ok que la revisora estaba empezando y bla bla. Por ahora no hay cargo en firme en la tarjeta. pero de ser asi ¿autoeurope hace la devolucion? tengo contratado devolucion de franquicia. Logicamente no hay partes de por medio. Ni yo sabia que estaba ahi el toque.

En principio no tendría que haber problema. Te digo lo mismo, si te hacen el cargo tendrías que ponerte en contacto con ellos lo primero y te pedirán una serie de documentación. si tienes algún problema dimelo, pero el procedimiento inicial sería ese.

Abrazos
Nacho Campos







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