Hola a tod@s,

Estoy realizando un trabajo sobre la mejora de la experiencia de los usuarios de la estaciones de esquí, la imagen que proyectan y las acciones de marketing a realizar para atraer y fidelizar clientes. Forma parte de mi especialización en marketing y deporte en Suiza. La ilustración del proyecto se hace a partir del estudio del caso de Sierra Nevada y me gustaría contar con los que sois usuarios de esta estación para recabar vuestra visión sobre algunos aspectos. Os paso un enlace que os llevará a un formulario con 5 preguntas abiertas. Podéis dar vuestra opinión libremente. Es anónimo salvo que queráis indicar al final lo contrario. Si necesitáis ayuda no dudéis en decírmelo.

Enlace: Formulario percepción y acciones Sierra Nevada


Gracias por vuestra participación! Un saludo y buenas huellas.


J.Manuel Velázquez Balderas

Respondido, esperemos que sirva de algo.

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Gracias Frankee!

Cita
J.Manuel Velázquez Balderas
la mejora de la experiencia de los usuarios

Me parto con la expresión

Ya tienes una respuesta más

PD: Los resultados los harás públicos?

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Enviado, espero haberte ayudado. Un saludo

Jajaja gracias Dude!! es cierto!!, parecemos unos pedantes con la jerga :-) Al final de las preguntas tienes la opción de dejar tu nombre y correo. A los que lo hacen intentaré hacerles llegar una gráfica resumen. La misma recogerá las aportaciones de los participantes pero no reflejará análisis, formulación de estrategia y acciones recomendadas (más jerga) . Esto se hará a raíz precisamente de este primer paso, el cual se suma a otras entrevistas abiertas que estoy realizando a profesionales del sector en España, Francia, Suiza, Austria, Italia y USA, observación directa en España, Francia y Suiza y entrevistas en profundidad con personas vinculadas al marketing y el deporte en Suiza, más allá del esquí.

Muchas gracias DetectiveclaseR!


Editado 1 vez/veces. Última edición el 12/02/2016 18:38 por J.Manuel Velázquez Balderas.

Hecho!

Gracias Panzet!

Y gracias al centenar de usuarios de la estación que habéis participado. Para un estudio cualitativo el número es bastante alto, no obstante la línea de comentarios es bastante coincidente por lo que es admisible y gana en relevancia y credibilidad. Cierro el formulario.

Un saludo a tod@s y a disfrutar de la nieve y la montaña


Editado 1 vez/veces. Última edición el 17/02/2016 11:03 por J.Manuel Velázquez Balderas.

Expuestas todas las cuestiones, aunque algunas merecen mucha letra, con tiempo cada uno que las amplíe.