Buenas tardes, llevo llamando todo el dia al call center por un problema en la web para recargar un dia en la tarjeta , me parece increible que encima que es un 902 o contesten al telefono.

Bueno viendo la inoperatividad del personal del call center haber si alguien me puede ayudar,

Voy el miecoles a SN a esquiar, en caso de que no se solucione el problema que tengo para hacer la recrga via web, puedo en la estacion beneficiarme de los pack que hay en la web con la Tarjeta Club, es decir Dia del esquiador + Parking lo mpuedo hacer in situ? gracias por vuestra ayuda.

Que horario tiene el call center?


Editado 1 vez/veces. Última edición el 07/01/2013 17:45 por nevasport.

...como siempre cetursa haciendo gala de la calidad en sus servicios...
... ya solo por imponer un 902 sin un numero provincial alternativo te están estafando...

Entra en tu cuenta de usuario y puedes cargar directamente sin problemas, eliges en tipo de forfait ( día )y te saldrá todas recargas

Cita
valvi
Buenas tardes, llevo llamando todo el dia al call center por un problema en la web para recargar un dia en la tarjeta , me parece increible que encima que es un 902 o contesten al telefono.

Bueno viendo la inoperatividad del personal del call center haber si alguien me puede ayudar,

Voy el miecoles a SN a esquiar, en caso de que no se solucione el problema que tengo para hacer la recrga via web, puedo en la estacion beneficiarme de los pack que hay en la web con la Tarjeta Club, es decir Dia del esquiador + Parking lo mpuedo hacer in situ? gracias por vuestra ayuda.

Que horario tiene el call center?

Hola Valvi intentaló en el siguiente número:

958 24 91 19, creo recordar que desde la 9 h hasta las 14 h.

Buscales en la cafeteria de al lado. Como se creen que son funcionarios de la junta se pasan todo el dia fumando y tomando café.

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Yo tuve que llamar 3 o 4 veces, pero al final me lo cogieron.

Saludos

Pues a mi a principios de diciembre ni me atendieron por telefono, ni con un correo que les mande, al final cuando fui alli arregle el problema. Eso si, parecia que me hacian un favor, el trato pesimo.