Hola,
Cetursa nos ha echado de la Sierra: dadas las recientes caídas de nieve, teníamos previsto quedarnos toda la semana, del 7 al 15 de abril.
Dmingo 8 estuvo fabuloso, mucha nieve, la mayoría de las pistas abiertas, todos muy contentos.
Lunes 9, pago religiosamente mi forfait tarifa completa, 40 euros, y me encuentro con ... ¡25 km de pistas! A pesar de tener nieve más que suficiente, han cerrado la Laguna, las pistas negras, Loma Dilar... dejando 3 remontes y 3 pistas: principiantes, Stadium, Rio. O sea, nada que valga la pena, y sin ningún tipo de descuento.
Nos hemos marchado, indignados, al ver que, como siempre, Cetursa maltrata a sus clientes.
Ni se os ocurra ir a acabar la temporada a Sierra Nevada: hay nieve para abrir todas las pistas majas, pero no les da la gana hacerlo y cobran como si estuviera todo abierto: ¡un timo!.
Salu2, Blanca

Parece que ya no tienen ganas de trabajar, lo que no entiendo es que cobren el forfait entero cuando solo van a abrir una pequeña parte de la estacion.
Te doy la razon, "echan a los clientes".

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bcobos
Hola,
Cetursa nos ha echado de la Sierra: dadas las recientes caídas de nieve, teníamos previsto quedarnos toda la semana, del 7 al 15 de abril.
Dmingo 8 estuvo fabuloso, mucha nieve, la mayoría de las pistas abiertas, todos muy contentos.
Lunes 9, pago religiosamente mi forfait tarifa completa, 40 euros, y me encuentro con ... ¡25 km de pistas! A pesar de tener nieve más que suficiente, han cerrado la Laguna, las pistas negras, Loma Dilar... dejando 3 remontes y 3 pistas: principiantes, Stadium, Rio. O sea, nada que valga la pena, y sin ningún tipo de descuento.
Nos hemos marchado, indignados, al ver que, como siempre, Cetursa maltrata a sus clientes.
Ni se os ocurra ir a acabar la temporada a Sierra Nevada: hay nieve para abrir todas las pistas majas, pero no les da la gana hacerlo y cobran como si estuviera todo abierto: ¡un timo!.
Salu2, Blanca

Por desgracia nosotros creemos que los clientes somos los esquiadores, pero ellos creen que los clientes son los que les votan. Los que mandan ahi son políticos y se mueven por política, no lo olvidéis.

A ver, dejemonos de protestar en el foro y vayamos todos a poner todas estas cosas a las oficinas y pedirmhojas de reclamaciones.

Hola,

Estoy bastante de acuerdo con lo que estás diciendo. Estuve esquiando el Viernes día 6 de Abril y me pareció sentir lo mismo que tú, muchas pistas cerradas cuando estaban totalmente operativas. Lo que más me molestó fue que tuve que pagar el forfait completo cuando estaba al 40% la estación y de las pocas pistas rojas que estaban operativas estaban cerradas por "entrenamiento". Cuando solo fueron utilizadas por la mañana, a la tarde directamente las cerraron y te trataban de no saber leer por intentar acceder a las pistas, ya que según los trabajadores ponía que estaban cerradas.

Además otra cosa de la que estoy molesto, es que te ofrecen más km esquiables de los posibles, ya que algunas pistas de las que estaban abiertas solo se podían acceder a través de otras que estaban cerradas, por lo que es una incongruencia, ya que realmente son impracticables,... Que casualidad que fueran pistas rojas, apenas había operativas.

¡Todo lo demás genial!

Un saludo!!!

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bcobos
Hola,
Cetursa nos ha echado de la Sierra: dadas las recientes caídas de nieve, teníamos previsto quedarnos toda la semana, del 7 al 15 de abril.
Dmingo 8 estuvo fabuloso, mucha nieve, la mayoría de las pistas abiertas, todos muy contentos.
Lunes 9, pago religiosamente mi forfait tarifa completa, 40 euros, y me encuentro con ... ¡25 km de pistas! A pesar de tener nieve más que suficiente, han cerrado la Laguna, las pistas negras, Loma Dilar... dejando 3 remontes y 3 pistas: principiantes, Stadium, Rio. O sea, nada que valga la pena, y sin ningún tipo de descuento.
Nos hemos marchado, indignados, al ver que, como siempre, Cetursa maltrata a sus clientes.
Ni se os ocurra ir a acabar la temporada a Sierra Nevada: hay nieve para abrir todas las pistas majas, pero no les da la gana hacerlo y cobran como si estuviera todo abierto: ¡un timo!.
Salu2, Blanca

realmente indignante.

Más grave aún es que cierren anticipadamente el 15 de Abril,impidiéndonos disfrutar de los días que restaban del forfait delarga duración,comprado teniendo en cuenta que la temporada acababa a finales,y tengo fiesta local (afortunadamente vivo trabajando) y el puente del 1 de Mayo.
Me han jodido 6 días de forfait pagado anticipadamente....

Cita
wayber
A ver, dejemonos de protestar en el foro y vayamos todos a poner todas estas cosas a las oficinas y pedirmhojas de reclamaciones.

Hay que hacer ambas cosas. De las hojas de reclamación sólo se enteran ellos, de lo que se escribe en los foros se enteran cientos de miles de personas

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Cita
carolo

Cita
wayber
A ver, dejemonos de protestar en el foro y vayamos todos a poner todas estas cosas a las oficinas y pedirmhojas de reclamaciones.

Hay que hacer ambas cosas. De las hojas de reclamación sólo se enteran ellos, de lo que se escribe en los foros se enteran cientos de miles de personas

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Señorito

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carolo

Cita
wayber
A ver, dejemonos de protestar en el foro y vayamos todos a poner todas estas cosas a las oficinas y pedirmhojas de reclamaciones.

Hay que hacer ambas cosas. De las hojas de reclamación sólo se enteran ellos, de lo que se escribe en los foros se enteran cientos de miles de personas

Correcto, queria decir eso, que ademas del foro hay que pasar a la acción.

Ya es la enésima. Ahora a por la enésima más una

Encima, el lunes a primera hora solo tenían una taquilla abierta, y estuvimos casi una hora en la cola para poder comprar los forfaits.

putos ladrones de mierda yo estoy más que indignado tambien por el cierre del día 15 pero de que coño van si va a nevar mas estos dias de adelante... esquee mas hijo de puta no se puede serr hay que hacer algooo con la gentuza estaaa............... :S yo desde luego el año que viene are todo lo posible por ir a otra estacion ya me han tocado los cojones an perdido a un buen cliente