A pesar de un inicio de campaña irregular de precipitaciones en forma de nieve, el dominio andorrano ha asegurado la buena práctica de los deportes blancos desde el primer día, ofreciendo a lo largo de la temporada la extensión esquiable abierta más grande de la Península Ibérica. Esto ha sido posible gracias al intenso trabajo de los equipos de explotación de Grandvalira, con una producción de nieve superior a temporadas anteriores que pone en valor la fuerte inversión realizada en los últimos años y que garantiza el 65% de la superficie esquiable cubierta por nieve de cañón. Hay que sumar las nevadas que llegaron a partir del mes de enero y los trabajos de pisado a cargo del equipo de máquinas que ha acumulado un total de 27.026 horas, más de un 5% superior a la temporada anterior.
Cabe destacar el mes de febrero, un mes que ha lucido unas muy buenas condiciones de nieve y con un calendario favorable en las oportunidades vacacionales de distintos mercados potenciales de Grandvalira. Estas circunstancias han permitido disfrutar de unos buenos niveles de afluencia convirtiendo el mes de febrero de 2017 en el mejor de los últimos 6 años.
Semana Santa y recta final con buena afluencia
En el periodo comprendido entre el 8 y el 17 de Abril, más de 100.000 visitantes han optado por Grandvalira durante la Semana Santa y la recta final de la temporada de esquí. La situación en el calendario de estas fechas señaladas no ha sido un inconveniente para desplazarse a Andorra en lugar de los destinos de playa y disfrutar de las buenas condiciones de nieve y el amplio abanico de actividades y servicios a disposición de los esquiadores que ofrecía Grandvalira durante estos días finales de la campaña de nieve.Inversión traducida en satisfacción de los clientes
La estación ha realizado esta temporada una inversión de 13 millones de euros destinados a la mejora de la experiencia de los clientes gracias a la instalación de nuevos remontes, el acondicionamiento de nuevas pistas, la mejora de servicios y la diversificación y excelencia de sus puntos de restauración. De aquí se desprenden también los buenos resultados alcanzados en las encuestas de satisfacción (16.800 temporada 2016-17) con una nota global de estación del 8,37 sobre 10 y en los servicios de Escuela de Esquí y Snowboard y de restauración superior al 8.Alfonso Torreño, director general de Grandvalira-Nevasa, ha valorado muy positivamente el retorno de la inversión:
“las inversiones han sido muy bien acogidas por los esquiadores que valoran muy positivamente el esfuerzo que realizamos temporada tras temporada para asegurarnos que su paso por la estación se convierte en una experiencia memorable. La atención del cliente es el punto más importante de nuestra estrategia y seguiremos trabajando en nuevas inversiones que garanticen una mejora continua del servicio que ofrecemos”.
Top 15 entre más de 2.000 estaciones del mundo
Otro de los hitos conseguidos ha sido escalar una posición más en el prestigioso estudio publicado por el consultor suizo Laurent Vanat que analiza el sector de la nieve a nivel internacional. Grandvalira se sitúa ya en la posición número 15 (según los datos de a temporada 205-2016) respecto al volumen de días de esquí por delante de otras estaciones de renombre como Val d’Isère, Les Deux-Alpes o Zermatt, entre otras. En 2 años, Grandvalira ha escalado hasta 4 posiciones en la clasificación que contempla más de 2.000 estaciones de esquí de todo el mundo. Además, la estación andorrana forma parte del exclusivo grupo de los 50 resorts de esquí más grandes del mundo que superan el millón de visitantes al año, situando Andorra y Grandvalira como un destino de nieve de referencia a nivel internacional.
