Así pues, si la temporada 2014-2015 la cifra alcanzó el 1.172.966 y se esperaba un aumento del 3,4% sobre ese dato, al final ha sido del 8,6% llegando a las 1.273.826 pernoctaciones. Un número que generó el orgullo de Francesc Camp, quien catalogó ayer el balance de «muy positivo» argumentando que
«a principios de año parecía difícil superar en 2015 pero hemos visto que tanto las estaciones de esquí, como en global el número de turistas y el consumo que se hace en otros servicios turístico está creciendo. Muy contentos por cómo está yendo todo, esperamos que se mantenga ».
Francia llama mucho la atención porque ha disparado en un 37% el número de visitantes. España está en un 4% y el resto de países suman un 13%.Tres son los factores a los que el ministro de Turismo atribuye aumentó en más de 100.000 el número de visitantes que pernoctan:
«Por un lado, nuestro trabajo de planes de medios, campañas de comunicación y promoción del país y también la que hacen las estaciones de esquí en invierno, que están haciendo también bastante esfuerzo, como Caldea y Naturlandia. Todo esto sumado y siendo consistente en los últimos años hace que vayas creciendo. A su vez hay un contexto favorable económico en los países europeos. Sólo Rusia tiene un PIB negativo y eso ayuda. Por último, hay un contexto geopolítico de inseguridad fruto del ataques terroristas en algunas capitales europeas que hace que la gente opte por ir al sur de Europa. Esto puede ayudar mas en verano que en invierno, no obstante también puede haber influido ».
Una campaña de 3,5 millones de euros
Está claro que el primer punto, el del trabajo realizado desde el Principado para atraer al turismo, ha sido un punto muy a tener en cuenta. Las cifras así lo confirman. Andorra Turismo ha hecho una inversión para la campaña de casi 3,5 millones de euros para atraer el mercado de Bélgica, Irlanda, casi toda España, el sureste de Francia y de Holanda, más de medio Reino Unido y en Portugal , en Lisboa y Oporto. Los países vecinos, sin embargo, son -lógicamente- los únicos a los que las campañas se han hecho desde el primer al último día.Casi un millón de euros se ha destinado a los tour operadores pero el resultado ha sido pasar de estar cerca de los 300.000 packs vendidos a superarlos gracias a un incremento del 8,6%.
El ministro de Turismo aseguró que los contenidos y el público al que se dirigen las campañas es de clase media y media-alta, huyen del low cost. Así se refirió a una polémica que volvió a surgir recientemente en el que se aseguraba que en el país había este tipo de turismo. Camp expuso que si el bajo coste se asimila a la operación turística (que negó que lo fuera), sólo 300.000 personas llegan por esta vía, mientras que el resto de los 1,2 millones que vinieron en invierno lo hicieron de forma directa. Potenciar el low cost "no es nuestra voluntad ni está pasando", dijo.
El convenio con Ski Andorra, valorado en 250.000 euros, también dio sus frutos mediante ferias, acciones concretas en varios de afluencia de personas como en la Illa Diagonal de Barcelona, ??presencia en revistas y webs especializadas, el catálogo de invierno, el servicio de clipping y las ruedas de prensa con Grandvalira - Vallnord en Madrid y Barcelona.
Pero sobre todo, la gran clave del éxito ha sido la inversión en el consumidor final, que en presupuesto ha superado ligeramente los dos millones de euros. Las campañas en las televisiones, algunas en canales como Fox y AXN, han tenido su peso, así como a las radios, revistas, prensa escrita y demás formatos, el cine y la publicidad en la calle. En cuanto a la cobertura online se ha dado un pequeño giro, consistente en reducir el presupuesto para Youtube a la mitad -por conseguir también la mitad de visualizaciones: 1.357.378- y extender los tentáculos del nombre de Andorra al máximo de canales y webs. El abanico, tal y como ha avanzado este mundo hasta el día de hoy, es amplísimo y como no, el feedback mayoritario la han generado los españoles y los franceses, los mejores clientes.
No ha faltado la presencia en blogs de referencia, las exitosas campañas en Google Search -que han generado 143.039 clics, más de un 25% respecto del año pasado y en las redes sociales de renombre: facebook. twitter y sobre todo, Instagram, que ha subido como la espuma pasando de los 5.401 seguidores a más de 12.000 en los últimos cinco meses. Todo esto ha generado de manera indirecta un aumento en las visitas a la web visitandorra.com, que en un año han aumentado en más de un 30% las entradas hasta llegar al millón y medio.
Camp dejó claro que la fórmula a seguir es adaptarse a los mercados. «Utilizamos los canales modernos y los segmentos que pueden interesar a nuestro producto». El ministro tiene claro que la vida online de Andorra Turismo empieza a ser vital para mejorar año tras año la cifra de turistas que optan por venir al Principado.
, la temporada que viene saldremos de dudas.