Miguel Purcell, Gerente General de Portillo, según consignó el diario La Tercera, lamentó el accidente y dijo estar muy afectado junto al personal, ya que es la primera vez que ocurre algo así.
"La niñita argentina de 10 años estaba esquiando en una pista que se llama Roca Jack (para expertos) sufrió un accidente y no sabemos mucho más que eso. Estaba en clases la niña, al parecer se enredó con algún mecanismo del andarivel cuando se estaba bajando. No se sabe (si la arrastró) ...el andarivel, que se llama Va et Vient, de arrastre, llegó arriba y al parecer la niñita quedó enganchada en el mecanismo se cayó y ahí se produjo el accidente", expresó a ese medio.
Nevasport, lamenta profundamente este accidente, y extiende las condolencias a la familia de la menor.(Q.E.P.D)